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多くのオフライン企業が気づいているように、顧客向けに拡張された個人用オンライン ツールは、取引が終了した後も連絡を取り続ける良い方法です。カーニバル クルーズはまさにこの理由から、つまり顧客とのつながりを維持し、より長く続くクルーズ体験を提供する方法として、ソーシャル ネットワークを作成しました。
Carnival Connections と呼ばれるこのネットワークには、グループ全体の計画を立てることができる旅行計画ツールがあり、思い出を残すのに役立つスクラップブッキング ツールも追加されました。これらを強化するために Scrapbook が選ばれましたカーニバルをテーマにしたスクラップブック、Carnival Connections ソーシャル ネットワークに統合されています。他のスクラップブログ作成と同様に、カーニバル クルーザーは、写真やビデオなどのマルチメディア アイテムをスクラップブックに追加できます。
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カーニバルで最も人気のある目的地に合わせた 5 つの異なるテーマがあります。カリブ海、バハマ、メキシコ、アラスカ、ヨーロッパ。また、Carnival Connections はソーシャル ネットワークであるため、ユーザーは自分の意見を共有できます。スクラップブログ他の巡洋艦で作成したり、直接公開オプションを利用してスクラップブックを他のソーシャル ネットワーキングやブログ プラットフォームに送信したりできます。フェイスブック、マイスペース、FlickrとWordpress。
これは、カーニバル側の賢明なコラボレーションでした。これにより、クルーズ会社は、スクラップブックがウェブ上に広がるにつれて、すぐにマーケティングの材料となるカスタム機能を簡単に追加できるようになりました。オンデマンド印刷などの追加のコラボレーション機能やオプションを使用すると、このようなパートナーシップによって、生活のちょっとした追加のロングテール アプローチの可能性を実際に引き出すことができる方法が数多くあります。