なぜ自己追跡アプリは女性を見落とし続けるのか

9月9日、カリフォルニア州クパチーノのフリントセンターで男性たちのパレードがステージを行進し、Appleシリーズのさまざまな新製品の概要を説明した。 iPhone、Apple Pay、そしてパーティーの人形である Apple Watch の後、Apple CEO のティム・クックが壇上に上がり、6 月に発表され、最終的には Apple に統合されるアプリ、Apple Health についてさらに詳しく説明しました。時計。その6月の発表の中で、Appleのソフトウェア担当上級副社長クレイグ・フェデリギは、このアプリによりユーザーは「最も関心のあるすべての指標を監視できる」と自慢した。

約束どおり、Health は強力なアプリです。これによりユーザーは、カロリーから皮膚電気活動、心拍数、血中アルコール濃度、呼吸数、毎日のクロム摂取量まで、あらゆるものを追跡できます。しかし、注目すべき例外があります。 Apple Health は月経を追跡していませんが、この省略は、多くのテクノロジーライターによって、まあ、ばかばかしいものであるとすぐに捕らえられました。 The Vergeは、「人類のナトリウム摂取量を扱うのと同じくらい、女性とその健康に細心の注意を払ってくれるようにAppleに求めるのは、本当に言い過ぎだろうか?」と尋ねた。 Apple は、定量化された自己追跡の最も初期のタイプの 1 つである可能性のあるものを監視する機能なしに、どうやって健康追跡アプリをリリースできたのでしょうか?

女性は何千年もの間、自分の生理周期を追跡してきました。聖オーガスティンは、不妊期間に合わせて性行為のタイミングを計ること(生理期間の追跡が必要な方法)に反対しました。388年まで遡る。 「女性が浄化後に最も妊娠しやすい時期をできるだけ観察し、魂が肉に絡まることを避けるため、その時期には同棲を避けるよう私たちに忠告したのはあなたではないでしょうか。 」ある翻訳によれば、彼はこの手法を非難する前にこう言ったという。これらの記録について文書化された文書はほとんどないにもかかわらず、女性は長い間自分の生理周期についてメモを取ってきました。アプリが登場する前は、スプレッドシートやオンライン カレンダーが使用されていました。それ以前は、普通の古い紙が使われていました。現在、iTunes ストアでは何百もの生理追跡アプリが入手可能です。それにもかかわらず、Apple が「総合的」と称するヘルスケアアプリでは、カレンダーに月経の開始と終了を単純にチェックする方法はありません。

もちろん、テクノロジー製品が女性よりも男性を優先したのはこれが初めてではない。の大多数ハイテク企業男性スタッフがいる、特に開発面で。携帯電話は多くの女性の手には大きすぎます。最新の人工心臓は男性の 80% に適合するように設計されていますが、女性は 20% のみです。ドロップダウン メニューでは、残りのメニューがアルファベット順であっても、「女性」の上に「男性」が表示されます。しかし、データ追跡に関しては、民主化の要素があると認識されています。単に物事を追跡できるだけのアプリやツールにバイアスがかかる可能性があるでしょうか?方法を数えてみましょう。

アメリア グリーンホールはシアトルからサンフランシスコに引っ越したとき、Quantified Self の交流会を探しました。彼女はシアトルの QS コミュニティで活動しており、すぐにサンフランシスコで対応するグループを見つけました。すぐに、彼女はベイエリアでの会議を自分で主催するようになりました。しかし、彼女はそこでのコミュニティを楽しんでいた一方で、何かが欠けていました。

「毎回、女性たちが私のところに来て、『生理、生殖能力、デート、その他話題になっていないことについて話せたらいいのに』と言いました。ただ、多くのことが取り残されているように感じました」と彼女は言いました。そして、シリコンバレーの野獣の腹の中で行われた会議は、まるでテクノロジー関連の会議のように感じられた。 「それはテクノロジーの世界の縮図のようなもので、男たちは最も退屈でつまらないものについて、あたかも史上最高の発明であるかのように話そうとしますが、女性たちは本当に素晴らしいものを持っていて、『ああ』という感じでした」興味を持ってくれる人がいるかどうかは分かりません。」 そこで、グリーンホールは史上初の QSXX ミートアップを開始しました。これは、女性が自分の QS プロジェクトを紹介し、何がうまくいったかについて話し合い、より大きなグループの中に小さなコミュニティを見つけるためのスペースです。 。

すぐに、QSXX グループがボストンとニューヨーク市に出現しました。 「会話はより現実的で、より興味深いものに思えました。私たちはデバイスやアプリの問題について話し合っていましたが、結果は私の期待通りでした」とグリーンホール氏は語った。マギー・デラノは、一部の女性が追跡したいものの違いについて別の女性と会話した後、ボストンでこのサービスを始めました。 「私たちは、女性が追跡する必要があるものの種類がいかに異なるかについて話し合っていました。そして、物事は月を通して他の人よりもはるかに大きく変化する可能性があります」と彼女は言いました。これらのミートアップに参加する女性たちは、追跡したいものについて話し合い、プロジェクトを発表し、より大きなミートアップではなかなか築くことができなかったという小さなコミュニティ内での絆を形成します。

ホイットニー・エリン・ボーゼルハーバード大学バークマンインターネット社会センターの研究者であり、積極的な QS メンバーでもある彼女は、QS コミュニティに参加してから、女性の問題がほとんど、あるいはまったく重視されていないことに気づくまでに数年かかったと語った。これは奇妙だ、と彼女は指摘した。なぜなら、QS の世界の外では、カロリーや月経など、女性の方が男性よりも個人データを追跡する可能性が高いと思われるかもしれないからだ。 「西洋文化の中で女性であることの非常に多くの通常の側面が、1 つのトラックを作る可能性が非常に高いです」とボーゼル氏は言いました。「しかし、それらは QS の文脈では私には見えなかったことです。」

私はボーゼル、グリーンホール、デラノらと、数値化された自己運動に興味を持つ女性とはどのようなものなのかについて話しました。彼らの経験は似ていました。彼らは仕事、問題解決、パーソナライズを本当に楽しんでいました。しかし、彼らはまた、前向きなテクノロジー、つまり大衆向けに販売されているアプリやデバイスに関しては、明らかに男性の興味に偏っていることにも同意した。女性向けに開発されたアプリでも男性がデザインしていることが多く、それを見分けるのは難しくありません。 Apple Healthと、女性に関連するパラメータの謎の省略は例外ではなく、規則だ、と彼らは言った。

次に進む前に、私が話した多くの人が私に明確にしてほしいと求めた定義上の点があります。定量化された自己コミュニティと運動と、ボーゼル氏が「追跡産業複合体」と呼ぶものとの間には違いがあります。これは、商用世界で利用可能な一連のアプリやガジェットを意味します。 Quantified Self (大文字の QS) は、自分の生活の要素を何らかの方法で追跡することに関心のある人々の集合体です。彼らは持っている緩い組織、整理しますカンファレンスヨーロッパとアメリカで毎年開催されています。アプリやデバイスを使用する人もいますが、使用しない人もいます。 「QS 内の多くの人はアプリやデジタル製品を使用していません」とボーセル氏は言います。つまり、QS はコミュニティであり、追跡製品は商用目的で設計されたアプリとハードウェアです。いいですね、続けましょう。

男性によって男性のために設計された定量化されたセルフアプリの証拠を探すのに、市場のセックス追跡アプリほど適した場所はありません。原則として、セックスは、同数の男性と女性が興味を持っているものだと推測できます。それでも、寝室でのアクティビティを追跡するためのアプリを見るのは、悪いポルノの風刺画を見るようなものです。彼らの多くはセックスの質を次のようなものに基づいています。継続する突き上げの量とパートナーの音量。 iThrust、Sex Stamina Tester、Sex Counter Tease などの名前のアプリは、内蔵の加速度計が「ストローク」を測定し、男性に他のユーザー間のランキングを提供するために、ユーザーに携帯電話をベッドの上に置くよう求めます。あるアプリでは、自分のスタミナを共有し、そのユーザーが「トッ​​プ 10 のドン・ファンと競争できるほどの体力がある」かどうかを判断するよう人々に勧めています。

これはいずれも悪意のあるものではない、と述べたデボラ・ラプトンキャンベラ大学の研究者である彼は、最近「定量化されたセックス」というタイトルのこれらのセックス追跡アプリの多くを文書化した論文を執筆しました。サラ・ワトソンハーバード大学バークマンインターネット社会センターの別の研究員は、これらの奇妙な測定値の多くは、携帯電話が測定できるもの、つまり動きと音から来ていると指摘しています。 「それは加速度計で何かを追跡するという還元的な性質と関係があるだけです」と彼女は言う。しかし、アプリにはある種の偏見が反映されています。 「ほとんどが男性であるデザイナーたちは、女性の生殖能力とセクシュアリティに関して私たちの社会に埋め込まれている規範や思い込みを取り上げ、それを再現しているだけだと思います」とラプトン氏は語った。つまり、セックスは突き出すことで判断され、成功は耐久力で判断され、快感はうめき声で判断されるのです。 「アプリの種類に関係なく、私たちはそれを突然現れたものではなく、文化的な産物として見るべきです。」

セックス追跡アプリが異性愛者の白人男性がセックスについてどう思っているかを風刺するものだとすれば、妊孕性追跡アプリは異性愛者の白人男性が生理についてどう思っているかを風刺するものである。これらのアプリは今でも主に男性によってデザインされていますが、今では性的能力やドンファンランキングではなく、妊娠が目標になっています。

これらの多くは、パートナーに情報へのアクセスを許可するよう女性に勧めています。アプリ「Glow」は、ユーザーのパートナーが妊娠しやすい時期に入るときに、花束を持っていくなどの役立つ誘惑のアドバイスとともに、ちょっとしたメモを送信します。これらの生理追跡アプリの大部分はピンク色です。それらの多くは花で覆われています。月経追跡と生殖能力追跡がほとんどの場合ひとまとめにされるという事実自体が、開発者が女性についてどのように考えているかを示しているとルプトン氏は述べた。 「この種のアプリを見ると、それらは完全に妊婦を監視し、胎児のために自分の体についてますます責任を持たせ、警戒させることを目的としている」とラプトン氏は語った。

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それでも、生理トラッカーに対する需要は非常に大きいです。そしてそれは長い間巨大でした。 7 年前、Clue や Glow のようなアプリが市場に登場するずっと前、ヘザー・リバーズ彼女は大学生で、Microsoft Excel スプレッドシートを使用して月経を記録していました。もっと良い方法があるに違いないと彼女は考えましたが、生理追跡ツールをグーグルで検索したところ、見つかりませんでした。 「何も見つからなかったので、単純な週末プロジェクトバージョンを作成することにしました」と彼女は私に言いました。 「こうして生まれた月間情報「サイトはシンプルでした。ユーザーが生理の開始と終了を記録すると、システムがその履歴から推定して、次の生理がいつ始まるかを推測します。トラッカーはカスタマイズ可能なリマインダーを設定できるため、生理の時期が近づくと、彼らが選んだどんなメッセージでも短いメールを受け取ります。

Monthly Info は実際には Rivers 向けに設計されましたが、主に簡単だったという理由でユーザー サインアップ システムを追加しました。そして人々はサインアップしました。たくさんの人。 「そこから勝手に軌道に乗り、ユーザー数は 100,000 人を超えるまでに成長しました」と彼女は言いました。 「このようなものは明らかに必要でした。なぜなら、それを作ったり育てたりするのにそれほどエネルギーを必要としないからです。」現在、市場には何百もの生理追跡アプリが存在します。テクノロジーにおける男女の不均衡を考慮すると、そのほとんどが男性によって作られていると推測するのが妥当でしょう。リバース氏は、男性が設計した妊孕性追跡アプリを見つけるのは難しくないと冗談を言った。彼らは気分に重点を置き(男性はガールフレンドがいつ不機嫌になるかを知りたがります)、妊娠をビデオゲームのレベルのように扱います。 「製品が自分の体をマンスプレインしているような気分です」と、現在は他のプロジェクトに携わるエンジニアであるリバース氏は語った。 「私たち男性はホルモンの衝動に盲目になるのが好きではないので、あなたをパーキングメーターのように追跡する必要があります。」

もちろん、これらのアプリすべてが男性によって作られたわけではありません。実際、最も人気のあるバージョンの 1 つである Clue は、Rivers が直面した同様の問題をきっかけに Ida Tin によって開発されました。 「私は避妊のためにコンドームを使用していましたが、なぜ自分の生理周期を追跡するのにこれより良い選択肢がないのかと疑問に思い始めました」とティンさんは言いました。明らかに花柄ではない「Clue」のデザインの多くは、ティンにとって自然なものでした。 「私はそれを完全に当然のことだと思っていました」と彼女は言いました、「もちろんピンク色にはならないのと同じように。それはとても自然なことだと思いました。私はそれをあなたの秘密の日記にしたくありませんでした...私はそれをあなたの秘密の日記にしたかったのです」人生のとても自然な一部分だよ。」

ティンと彼女のチームがアプリをリリースできる状態に構築するまでに 2 年かかりました。終わる頃には競争が始まっていました。 PayPal の創設者で Yelp の会長である Max Levchin 氏が率いる Clue の競合企業である Glow は、Clue のわずか 1 か月前に設立されました。 「私たちは非常に幸運でした。なぜなら、発売の約 1 か月前に、マックスが Glow を発売すると発表したからです」とティン氏は語った。 「それは私たちにとって幸運でした。なぜなら、彼はこのカテゴリーのアプリをある種検証してくれたからです。彼は有名人であり、データに精通しているオタクだからそれができたのです。それは私たちにとって大きな助けになったと思います。」

レブチンの男性認証なしでティンが自分でアプリを立ち上げていたら、人々は彼女を真剣に受け止めたでしょうか?彼女にはわかりません。 「これまでに、『私は女性ではないので、あなたの商品を理解できない』と言う投資家、本当に経験豊富な著名な投資家がいた」と彼女は語った。ティン氏は、投資家が「自分で試せない商品には投資しない」というようなことを言うのを時々聞くと述べ、これは男性投資家向けの女性の健康追跡商品を排除するものだという。 「私はひどい扱いを受けたことは一度もありません。でも、女性の健康問題に取り組む女性起業家のために小切手を書いてもらうには、もっとお金がかかると思います。」

Quantified Self コミュニティの約束は、「数字による自己知識」です。これは広範な目標であり、理論的には市場のアプリやデバイスと重複するものです。データを収集することは、人々が自分自身、自分の生活、自分のニーズをより深く理解するのに役立ちます。しかし、その人たちは誰なのでしょうか?

ボーゼル氏は、QS コミュニティ内でもユーザーが男性であると想定している人がいかに多いかを示す一例として、受動的追跡アプリを挙げています。これらのアプリは携帯電話のバックグラウンドで実行され、動きを利用して理論的には、あなたが落ち込んでいるのか、活動的であるのか、あるいは内気になりすぎているのかなどを判断します。これは、携帯電話が常にポケットの中にあるという前提に基づいて機能します。 「会議中に必ず誰かが立ち上がって、携帯電話を常に身に着けていることについて何かを言うだろう」とボーセル氏は語った。 「そしてそのたびに、私は立ち上がると、『こんにちは、いつもあなたに使っているこの電話のことです。これは私の電話です。そして、私のズボンがあります。』と言うのです。」 受動的な追跡アプリは、私がそこに留まっていると考えるでしょう。朝から晩までトイレに一度も起きずにデスクに座っていました。多くのアプリは、女性が実際には持たないポケットの中に携帯電話が常に接続されているという前提で動作します。

Apple のヘルストラッカーに戻りましょう。彼らははっきりとは言いませんが、Apple の前提は、いつかヘルスケアがすべての場所になるということのようです。 「ヘルスケア アプリを使用すると、すべての健康とフィットネスの情報をデバイス上の 1 か所にまとめて管理できます。」あなたのすべての情報。これは、定量化されたセルフアプリがたどる流れの 1 つであり、普遍的なデータ収集への道です。誰もが追跡できる、追跡すべき変数のリストがあるという考え。

問題は、そのようなリストはないということです。どうしてそんなことがあり得るでしょうか?

誰もが追跡できる意味のある、あるいは追跡可能な普遍的な変数セットは存在しません。包括的な自己追跡アプリがある時点で普遍的な本質を煮詰めることができるという考えは、人間は生物学だけでなく、ニーズ、習慣、興味においても異なるという事実を無視しています。現時点では、これらのアプリは主に男性によって男性のために開発されているため、男性にとって収集されるデータはかなり包括的なものに見えるかもしれません。