クレジット：
消費者は毎年、最高のホリデー ショッピング セールを探すためにウェブに目を向けます。ブラックフライデーは実質的に独立した祝日となり、小売業者はセールに飢えた消費者を満足させるためにこれまでよりも早くこの流行に便乗した。このホリデー シーズンには、ソーシャル メディア チャネルを活用して、追跡可能な特典や割引を得ることができます。これにより、ホリデー シーズンの売上が伸びるだけでなく、ソーシャル メディアでの存在感も向上します。
1. ダイレクトメッセージの割引
Twitter のフォロワー数を増やしたり、顧客とのエンゲージメントを高めるための楽しく革新的な方法を探している場合は、ダイレクト メッセージ限定のホリデー ディスカウントの提供を検討してください。
これがどのように機能するかを次に示します。既存のプロモーションよりも大幅に優れたホリデー セールを考え出し、必ずチーム全体で共有してください。次に、ソーシャル メディア チャネルを使用して、プロモーションに関する共有可能なヒントを送信します。 「X、Y、Z のホリデー限定 Twitter セール。詳細については DM でお知らせします。」のような内容をツイートできます。
このタイプのプロモーションを成功させるには、細部がすべてです。まず、新しいフォロワーがあなたにダイレクト メッセージを送信できるように、必ずフォローバックしてください。また、これをアンダーグラウンドのままにしておきたいかどうか、あるいはこの取引をオンラインで広めることに前向きかどうかも決めてください。前者のアプローチの利点は、選ばれた顧客が特権を感じられることですが、欠点は、各人に新しい割引/オファー コードまたは「パスワード」を生成する必要があることです。
逆に、パスワード/クーポン/割引コードを 1 つ持っていれば、誰でもダイレクト メッセージでそれを取得し、友達と共有できます。つまり、より多くのマイレージや話題を獲得できる可能性がありますが、フォロワーは減少します。自分の目標が何であるかを把握し、それに全力で取り組んでください。
特定の日付より前にフォロワー数が X に達したときに 2 倍の取引 (元の取引の 2 倍) を提案すると、取引からさらに多くのマイルを獲得できる可能性もあります。そうすれば、取引を求める顧客に、さらに節約を期待して貴社を宣伝するインセンティブが与えられる可能性があります。
2. Facebookの景品
クレジット：
Facebook ファン ページをファン限定のセール、割引、クーポンなどに利用するブランドが増えています。中小企業にとってホリデー シーズンを利用して同じことをできない理由はありません。
これはオンライン小売業者とオフライン小売業者の両方で機能しますが、実店舗をお持ちの場合は、Facebook ファン ページを使用して、すでに割引されている商品をさらに X% オフにするホリデー クーポンを作成すると、より多くのファンを獲得し、ホリデー シーズンの買い物客を喜ばせる即座の方法になります。お買い得品を探すこと。
Facebook は非常に広く普及しているため、この方法を採用する場合は、買い物中に顧客にこの取引について伝えるようにチームメンバーに必ず通知してください。携帯電話から Facebook であなたのファンになる方法を顧客に教える方法を従業員に教えることもできます。これにより、その場で新しいファンを獲得できるだけでなく、追加の節約を即座に受けられるようになります。
3. ソーシャルメディアの共有
このホリデー シーズンの販売目標が何であれ、製品やサービスをもっと売りたいと考えている可能性はありますが、実際の販売をすべて行ってくれるのは通常、顧客やスーパー ファンです。ここでソーシャルメディアが役立ちます。
電子メール ニュースレター、Twitter アカウント、Facebook ファン ページ、Web サイトを使用して、中小企業について最も気に入っている点をオンラインで共有するよう顧客に促します。最も気に入っている製品やサービスについて、写真をアップロードしたり、ビデオを作成したり、ブログ投稿を書いたりするよう奨励します。また、コンテンツに所定のタグを付けるよう必ず指導してください。インセンティブは任意に設定できますが、各参加者に既存のセール価格から X% 割引を提供すると好評です。
このアプローチは、自分のブログで発表を行い、投稿のコメント セクションに共有メディアへのリンクを含めるよう参加者に要求する場合に最も効果的です。また、FTC の新しいガイドラインにより、参加者に取引や割引を開示するよう奨励する必要があることにも注意してください。
Mashable のその他のビジネス リソース: