ソーシャルメディアコンテンツ戦略を成功させるための 5 つの重要なヒント

Frank Marquardt は、次のコンテンツ戦略ディレクターです。バーバリアングループは、インターネットカルチャーと素敵な赤い Swedish Fish™ にほぼ過激な献身的なデジタルサービスおよび制作会社です。

優れていて、賢く、楽しく、関連性の高いコンテンツがソーシャルメディア戦略の中核となるべきです。優れたコンテンツはあなたのブランドを反映し、人々に関心を持ち続ける理由を与える必要があります。

だからこそ、ソーシャルメディアキャンペーンにコンテンツ戦略を組み込むことが重要です。何を言うかについての枠組みや、いつどのように言うかについての計画がなければ、せいぜい聴衆を混乱させてしまう危険があります。最悪の場合、無視されるでしょう。誰がそれを望んでいますか？

これら 5 つのコンテンツ戦略テクニックは、ソーシャル Web 上でより良い関係を構築し、ブランドに良い結果をもたらします。

1. 自分の声を知る

ソーシャルウェブ上で言うことはすべて、あなたのブランドのように「聞こえる」必要があります。それはスキットルズが得意なことだ。ステータスメッセージの中には 1,000 件を超えるコメントが付けられるものもあり、その多くは 10,000 件を超える「いいね！」を獲得しています。フェイスブック。

なぜこれらの小さなコンテンツの断片がこれほど成功しているのでしょうか?文章はまさにキャンディーのようで、カラフルで遊び心があり、想像力豊かです。日々の、味わい深い観察は、確かに驚くべきものです。今日の投稿を楽しみ、明日の投稿を楽しみにしてください。単語形式のキャンディーのように。

2. コンテンツの時間を計る

いつ何を言うかを明記したカレンダーを作成します。人々が生活の中でいる場所や季節に関連したものであることを確認してください。 1 月にはサンタクロースのことを気にする人はいませんが、クリスマス後の売上については多くの人が気にしています。 Google トレンドを見ればそれがわかります。

Banana Republic のツイート投稿者がメモを受け取りました。

メイシーズとウォルマートはそうしなかった。

3. 聴衆を知る

なぜ誰かがあなたをフォローするのですか？なぜ彼らはあなたを好きなのですか？それはあなたのブランドが彼らに何かを提供しているからです。必ず届けてください。こちらは SKYY Vodka が Twitter に投稿した、究極のブラッディメアリーに関するほとんどのフォロワーに関連するメッセージと、会話に参加している人々への個性的な返信です。

それをグレイグースと比較してください。ツイートしていない2010 年 9 月以来。

そして、Grey Goose の Facebook ウォールには、週ごとに同じコピーの「ドリンクカード」が掲載されています。

グレイグースは私に話しかけているのではなく、私に向かって話しかけているのです。定期的に投稿するためのポイントですが、なぜ気にする必要があるのでしょうか?

4. 問題を解決する

人間がこれほど長く生き残ってきたのは、「T シャツのステッチが破れたらどうすればいいですか?」といった質問に答えるのが得意だからです。この Facebook 文字列で Threadless が行っているように、誰かが私たちを助けてくれると、誰もが喜びます。

視聴者に自分自身を助けるツールを提供し、ソーシャルメディアチームが共有すべき適切な情報を確実に得られるようにします。他の人にとって物事を容易にすることで、私たちは信頼を築きます。信頼は私たちの関係を強化します。

5. 真実であれ

優れたコンテンツは偽物ではありません。守れない約束はしません。人間的で正直ですよ。個性があり、視点があります。それは本質的に社会的です。だからこそ私たちを惹きつけるのです。だからこそ私たちはあなたのブランドをフォローしたり、「いいね！」したりします。

あなたがふりをしていると、聴衆はそれを嗅ぎつけます。しかし、あなたが楽しく、正直で、関連性があれば、彼らはあなたを友達に勧めるでしょう。それがソーシャルメディアのすべてではないでしょうか?

Mashable のその他の Web コンテンツリソース:

-より良いブログを書くための 16 の便利な iPhone アプリ

-中小企業向けの 10 個の無料 Drupal テーマ