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ロングアイランドに本拠を置くスタートアップ企業が公然と戦いを挑んだフェイスブック、広告で支払ったクリックの 80% がボットによるものだというサイトに対して苦い別れのメモを書きました。
月曜日に紙幣が値上がりした時点で、同社（リミテッド・ラン）のファンはわずか400人ほどしかいなかったが、この争いは全国ニュースとなった。レーベル、デザイナー、アーティストのストアをホストする同社の共同創設者であるトム・マンゴー氏は、このエントリーがハッカーニュースに取り上げられ、それが他の場所での報道につながったと述べた。この事件による悪名は、ゼネラルモーターズが5月にフェイスブックから広告を撤退するという決定を下した中小企業に匹敵するものかもしれない。この申し立ては、事件後に発せられたものであるため、特に有害である。BBCプローブFacebookには偽のスパムアカウントが溢れていることも判明した。
で役職, リミテッド・ランは、Facebookページを「今後数週間」以内に削除するという決定の理由を発表した。同社は、実際のユーザーからではないクリックに対して料金が請求されていると理由づけた。 「Facebook はクリックに対して料金を請求していましたが、実際にサイトに表示されたクリック数は 20% 程度しか確認できませんでした」と投稿には書かれています。その後、同社は他の分析ソフトウェアを試したところ、クリックの 15% ～ 20% 以上を検証できなかったことがわかりました。それで、Limited Runは独自のソフトウェアを作りました。
「私たちが発見したのは、Facebook が請求していたクリックの約 80% で、JavaScript がオンになっていなかったことです。また、広告をクリックした人が JavaScript を持っていない場合、分析サービスがクリックを検証することは非常に困難です。ここで重要なのは、私たちの長年の経験の中で、JavaScript を無効にしているユーザーは、Facebook からのクリックのように 80% ではなく、わずか 1 ～ 2% であるということです。そこで、私たちは優れた開発者が行うであろうことを実行しました。私たちはページ ロガーを構築し、ページが読み込まれるたびにそれを追跡しました。私たちが支払っていたクリックの 80% はボットによるものでした。私たちの広告費です。」
その後、同社はフェイスブックに連絡したが返答はなかった。一方、同社は名前を「リミテッド・プレス」から現在のリミテッド・ランに変更したいと考えていました。しかし、フェイスブックの担当者は、リミテッド・ランが月額2000ドル以上の広告費を支払うことに同意した場合にのみそうするだろうと伝え、リミテッド・ランは「このページを削除してフェイスブックから離れる必要があるのはこのためだ」と書かせた。彼らは最低な奴らだ、そして我々は最低な奴らに対して忍耐力を持っていないんだ。」
Facebookの担当者は、同社はこの問題を調査中であると述べた。名前の変更については、「何らかの誤解があるようだ。私たちはページズに名前の変更を請求することはない。私たちのチームは現在、この件について連絡を取っているところだ。」マンゴー氏によると、この問題が公になった後、フェイスブックの担当者が同社に戻り、社名をリミテッド・ランに変更するよう申し出てきたという。マンゴーはありがとうと言いましたが、ありがとうはありませんでした。
皮肉なことに、リミテッド・ランは、広告を購入するよりも、Facebookに喧嘩を売ることでより多くのマーケティングを獲得した。しかし、マンゴーは自分の行動には何も計算されていなかったと言う。たとえば、この件がこれほど広く報道されることを知っていたら、おそらくフェイスブックを「クソ野郎」とは呼ばなかっただろう。マンゴーも同様に、リミテッド ランの新たな名声について哲学的です。 「Googleで検索したことはないが、今出てくるのはFacebookのことだと確信している」と彼は言い、同社は依然としてFacebookページを削除する予定だと付け加えた。 「私たちはこの状況が長引くことを望んでいません。私たちはこの状況から前進したいと考えています。私たちは彼らがこれと永遠に結びつくことを望んでいません。」
