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America Online の会長兼 CEO として、スティーブ・ケースアメリカの主流を初めてインターネットに接続するのに貢献しました。彼はAOLの組織を指揮した1,650億ドル2001 年にタイム ワーナーを買収しましたが、これは依然として米国史上最大の合併であり、彼は以来後悔しているワーナー・ブラザース・スタジオ、タイム社、CNNを含む統合会社に2年間勤務し、2003年に会長を辞任した。同氏は2005年に取締役会を完全に辞任したが、その後は個人持ち株会社に就任した。回転そして彼の慈善事業、事例の基礎, 彼は、企業と人々のインターネットの使用方法の形成に積極的に取り組み続けています。
Case 氏は、ソーシャル メディアの誕生、AOL の最近の買収、エンジェル投資、インターネットの将来について次のように述べています。
1. AOL が発足したとき、CompuServe や Prodigy などの企業との競争に直面しました。結局 AOL が 3,000 万人のユーザーを獲得したのはなぜだと思いますか?
私たちの焦点は主流であり、「どうすれば全員をオンラインにできるか?」ということでした。当時、CompuServe のような競合他社の一部は、テクノロジー スキルを持つ人材にもう少し焦点を当てていました...他の企業が行っていたときにグラフィカル ユーザー インターフェイスを採用するなど、私たちが具体的に行ったことのいくつかは [AOL の競争力も高めました]テキスト インターフェイス、そしてコミュニティに重点を置いています -- コミュニティを構築し、人々が互いに交流できるようにすることです。今ではソーシャルメディアと呼ばれるものは、一種のキラーアプリでした。
2. 私たちが知っているソーシャル メディアへの貢献という観点から、AOL をどのように見ていますか?
これはアメリカを広範囲にオンライン化した先駆者であり、コミュニティの概念を多くの人々の心に埋め込みました...今では全世代がインターネットとともに成長しています。彼らの多くは、多くの企業の創設者を含め、AOL を通じて初めてインターネットにさらされました...Mark Zuckerbergフェイスブック彼がインターネットを始めて最初の数年間は、実際には AOL と AOL Instant Messenger を中心に、自分がやりたいことを実行できるように、ソフトウェアを本質的にハッキングするさまざまな方法を見つけようとしていたと私に語った。
また、特に 1990 年代、1990 年代半ばから後半にかけての多くの人々にとって、インターネットへの入門と、今日のインターネットについての考え方や使用方法は、依然としてその初期の経験にある程度の影響を受けています。
3. AOL による最近の TechCrunch や StudioNow などの企業買収は、AOL が向かう方向性について何を物語っていると思いますか?
概ねポジティブだと思います。 AOL は明らかに、適切な言葉はわかりませんが、漂流していた時期を経験しました。そして、1、2年前にタイムワーナーから切り離されようとしていたとき、もつれを解くことに多くの時間が費やされた。そして今、私は焦点をイノベーションにもっと移すことができると考えており、それこそがそうあるべきだと私は考えています。
その一部は社内でチームが開発することによって実現しますが、その一部は常に興味深いアイデアや起業家、つまり獲得する価値のあるものを持っている技術者を特定することによって実現します。したがって、AOL が再び攻撃的な姿勢を取り戻しているように見えるという事実は、単に防御することに集中するのではなく、より探究心を持ち始めているという事実は、健全なことだと私は思います。
4. 現在のベンチャー企業、Revolution は、Zipcar のような企業に投資しています。エンジェル投資をする際に気をつけていることは何ですか?
Zipcar や Exclusive Resorts のような企業は、インターネットをプラットフォームとして実際に使用し、本質的に他の業界を破壊しようとしている企業の例です。つまり、Zipcar の場合、私たちはカーシェアリングモデルによって従来の自動車ビジネスを破壊しようとしているのですが、人々がインターネットを通じてどこでも予約できるという事実がなければ、このモデルは実際には機能しません。
私たちが焦点を当てているのは、いわゆる「インターネット ビジネス」だけに焦点を当てるのではなく、インターネット上にすでに存在するものをどのように構築するかということです。それは、Revolution Money のような会社でのお金であれ、健康であれ、人々の日常生活に影響を与えるものに、より広範な影響を与える方法としてインターネットを利用することです (私たちは医療分野の 5 つの会社に資金を提供しました)地域）、またはZipcarのような交通機関、または高級リゾートのような不動産とホスピタリティ。これは初期段階のベンチャー投資と後期段階の投資が混在していますが、それらはすべて消費者に焦点を当てています。それらはすべて破壊的なビジネスモデルに焦点を当てており、（消費者に）生活の重要な側面においてより多くの選択肢、制御、利便性を提供することに焦点を当てています。
5. Case Foundation の慈善活動においてソーシャル メディアはどのような役割を果たしていますか?
本当に中心です。私たちは過去 10 年ほどにわたって多くのことを行ってきましたが、ここ 2 ～ 3 年間で実際に大きな取り組みとなった中心的なアイデアの 1 つは、ソーシャル メディアを採用し、公共部門や政府の人々に実際に教育することでした。ソーシャルメディアの力について。
などの協賛も行っておりますアメリカの寄付への挑戦、これは Facebook および Parade Magazine とのパートナーシップであり、幅広い寄付を本当に奨励することを目的としていました。したがって、誰もが自分の関心のある大義に少しずつ寄付することは非常に強力であり、そのモデルは他の人にも採用されています。私たちはさまざまなことを行っていますcasefoundation.orgウェブサイト、カンファレンス、トレーニング セッションなどで、非営利部門の人々に、テクノロジー全般で何が起こっているのか、特にソーシャル メディアで何が起こっているのか、そして使命を真に前進させるためにこれらのツールをどのように活用できるのか、またどのように活用すべきなのかを教育しようとします。 。
6. インターネットは将来どうなると思いますか?
これからも進化していくと思います。 25 年間で、実際にピックとショベルの段階であった第 1 段階から、単に基本的なプラットフォーム、基本的なテクノロジー、基本的なネットワーク、うまくいくための基本的なツールを構築する段階に移行しました。その後、[インターネット] は実際に拡張し、それを実際に主流にすることが目的でした。ここ数年、そして今後 10 年で、インターネットが本当に普及し、人々がますます習慣的な形でインターネットに依存するようになった今、それが本当に重要になると思います。単にインターネット ビジネスを作成するだけではなく、インターネットをツールとして使用して人々の生活のあらゆる側面に影響を与えることができるビジネスを作成しますか?
いつか「メール」ではなく「メール」と呼ばれるようになるといいですね。それは「電子商取引」ではなく、単に「コマース」と呼ばれるでしょう。それは、電気や水道、その他の公共事業が当然のものであるのと同じように、それがあまりにも遍在しているため、当然のことと考えられているからです。私たちはまだそこまで到達していません。しかし、私たちはそこに到達しています。そこに到達すると、インターネットや特定のテクノロジーや業界にはあまり焦点が当てられなくなり、日常生活の一部に溶け込んでしまいます。それを使って何ができるのか、そして教育、交通、医療、コミュニケーションなど、人々の日常生活に影響を与える重要なものにそれがどのような影響を与えるかに重点を置いています。私たちは、インターネット以外のビジネスを破壊するプラットフォームとしてのインターネットの表面をなぞっただけです。
7. 歴史的には、AOL のような「壁に囲まれた庭園」の後に、ISP やブロードバンドのようなオープン システムが台頭してきました。 Facebook は現在、Web 1.0 の世界に存在していたポータルのアイデアを再現しているようなものです。 Facebook という新しいエコシステムを破壊するものは何かあると思いますか、それとも現在のレベルの相互接続されたサービスで現代のソーシャル ネットワークをトップに保つのに十分だと思いますか?
イノベーションを解き放つための最良の方法はよりオープンであることであるという固有の緊張があると思いますが、それは同時にある程度の混乱と混乱を生み出し、実際に主流の消費者の採用に逆効果です。そのため、常に一定の緊張感が存在します。消費者にとって魅力的なものにしようとして単純化しすぎると、持続可能なイノベーションの可能性を閉ざしてしまう可能性があります。すべてがオープンで自由奔放であれば、おそらく大衆消費者にとって魅力的なものにはならないでしょう。この緊張が続くという事実は健全なプロセスです。
物事を簡素化するという点で AOL が行ったことのいくつかは、成長とインターネットの普及を促進するという点で重要だったと思います。Apple、Facebook、その他の企業がそれらの概念の一部を採用していることには驚きません。 、シンプルさと統合に重点を置きながら、同時に合理的なレベルのイノベーションを受け入れようとしています。
ツイッターは、そのオープン性、つまりオープン API から実際に大きな恩恵を受け、多くの人がその基本的な API セットに基づいて開発できるようになった企業の一例だと思います。 ...同時に、Twitter がますます主流になるにつれて、Twitter エクスペリエンスにさらに境界線を設ける必要がある可能性があることも認識しています。そしてそれは、Twitterエコシステムの一部の人々との間で緊張を生み出すことになるだろう。しかし、それはバランスをとる行為です。どちらかの極端から外れすぎると、おそらく失敗してしまいます。
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