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クイックピッチ:Storybook を使用すると、Facebook ユーザーは写真やテキストを使用して、自分の個人的なストーリーを好きなブランドと共有できます。
天才的なアイデア:Storybook を使用する企業は、ブランドを会話の中心に置きながら、ストーリーテリングと共有を通じて消費者とより深いつながりを築くことができます。
ナプキンラボ同社は、あらゆるブランドにとって消費者がいかに重要であるかを知っている。だからこそ同社は、ユーザーが製品中心の個人的なストーリーを、その思い出を可能にした企業と共有できる Facebook アプリ「Storybook」を立ち上げたのだ。
「Storybook アプリは、消費者がブランドとの体験を共有するための中心的な場所を提供するため、ブランドのタイムラインに投稿されるだけの場合よりも消費者の寿命が長くなります」と Napkin Labs の CEO、ライリー・ギブソン氏は Mashable に語ります。 「また、ブランドは Storybook を使用して、消費者が共有するストーリーから洞察を引き出すことができ、どのストーリーをタイムラインに公開したり、宣伝した投稿として使用したりするかを管理できます。」
ボールを動かすために、企業はただ尋ねるだけでよいフェイスブックユーザーに製品に関する自由回答型の刺激的な質問をします。 Napkin Labs は次のようなことを提案しています。「これまでにエアロバイクで乗った中で最も壮大な乗り物は何ですか?」
質問が投げかけられた後、ユーザーはブランドや他の顧客が読んだり、Facebook で共有したりできるように、自分の思い出を日記のように表現したものを作成できます。
Storybook のアイデアは、Napkin Labs Brainstorm のメンバーである Ali Lamb から来ました。ラムは、ナイキの視点から彼女の多くのハイキング冒険の物語を語った。
Storybook を使用すると、ナイキやその他のブランドは、この種の消費者の熱意を利用して、顧客を個人レベルで知り、製品に関する貴重な洞察を得ることができます。
Storybook で思い出を共有しませんか?コメントで教えてください。
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