他の十数人が見守る中、1人のユーザーが「このまま終わるのを見るのはまだ痛い」と入力する。 「それを考えるたびに、誰かが私に言ったように、また痛くなります。」
他のユーザーもすぐに「ゆっくりとした死は危険だ」と反論する。別のタイプは、「もう少し通知してくれればよかったと思う」と言い、その後「ほとんど」と付け加えた。
日曜日の夜遅くです。アクアバッツの生意気なパンクロック曲「ピザ デイ」がバックグラウンドで流れる中、あらゆる形や色のアバターが仮想リスニング ルームでおしゃべりしたり体を揺らしたりしています。 「汗だくで無気力にただ座って／そして、どこで何が間違ったのかを考えているだけです。」
この部屋にいる少数の人々にとって、1週間半前にターンテーブルが主力のストリーミング音楽サービスを終了する計画を発表したとき、すべてがうまくいかなかった。ターンテーブル.fm, 2年半後。オンラインでの最初の反応の多くは、驚きと表現するのが最も適切でしょう。サービスが終了することには驚きませんでしたが、サービスがまだ存在していたことに驚きました。
Turntable.fm は 2011 年半ばの注目のスタートアップで、最初の 3 か月で 36 万人以上のユーザーを集め、有名 VC 会社やアシュトン カッチャーやジミー ファロンなどの有名人から 700 万ドルを調達しました。メディアは「そうなるかどうか」と疑問に思った。次の大きなこと」とオンライン音楽界では指摘されているが、一部のアナリストは、それが問題を引き起こすと示唆した。重大な脅威Pandoraのようなこの分野の大手企業に。
しかし、Turntable はその後数か月、数年にわたってユーザー ベースを拡大するか、維持することさえ困難でした。 Turntable.fm が閉鎖されるとブログ投稿で発表した時点で、多くの人はすでにそれを単なる夏の流行程度のものとして片付けていました。しかし、全員ではありません。
苦境に立たされているインターネット サービスであっても、日が暮れると心を痛める忠実な支持者がいます。それ以来、ターンテーブルのファンは悲しみを表明しているツイート、ブログ投稿、オンライン請願以下のようなもの、そしてもちろん Turntable.fm のリスニング ルームでも。 Turntable.fm での音楽が完全に停止されるまであと 24 時間を切ったこの夜、ユーザーは「One Last Sunday」や「Motel 5 - We'll Leave the Lights On」などの名前が付けられた DJ ルームで敬意を表しています。
後者の部屋では、ホイットニー・ヒューストンの曲「I Wanna Dance With Somebody (Who Loves Me)」が流れています。このタイトルは、そもそも人々が Turntable.fm に引きつけられたもの、そして今多くの人が失って悲しいと感じているものを要約しているようだ。 「私はここに来て、友情と音楽で私に恩恵を与えてくれたすべてのこととここにいるすべての人々に感謝を伝えなければなりませんでした」と、Deb Luvs YouTunes~TT という名前のユーザーは書いています。 「[Turntable] からこれほど多くのものを得られるとは思っていませんでした。」
クレジット：
翌朝, ニューヨークのソーホー地区にあるターンテーブルのオフィスは、地味だが賑わっている。サービスを停止するのは、スイッチを切り替えるほど簡単ではありません。チームはシャットダウン手順を計画し、最終的なコーディングを行い、ユーザーからのフィードバックの流れに対処し、大量のメールを送信する必要があります。それに加えて、このスタートアップは仮想イベント プラットフォームである Turntable Live に取り組み続けており、Turntable.fm が正式に閉鎖された後は、これが唯一の焦点となる予定です。
「ジェットコースターのような日々でしたが、私たちにとっては間違いなく悲しい日です」とターンテーブルの共同創設者兼最高経営責任者（CEO）のビリー・チェーセン氏は月曜日にマッシャブルに語った。 「私たちは皆、この製品を本当に愛しています。」
過去数か月間、Chasen 氏はサイトの閉鎖を検討しなければならないことを認識していましたが、避けられないことを繰り返し延期していました。 「私は個人的に、できるだけ長くこの状況を引き延ばそうと努力してきた」とチェーセン氏は語った。 「それを維持する方法が見つかることを期待していましたが、それは起こりませんでした。」
Turntable の問題は、経費とユーザー維持という 2 つのことに要約されます。音楽使用料とホスティング費用のせいで、Turntable.fm は利益を上げることはおろか損益分岐点も不可能になり、ほとんどのユーザーは長く留まることはありませんでした。
「Turntable は常にユーザーの維持に問題を抱えていました」と Chasen 氏は認めました。 「人は数週間から1か月程度の短期間で夢中になり、その後は燃え尽きてしまうものなのです。」毎日このサービスを利用しているのは、ユーザーのうちごく一部 (同氏によると「数万人」) だけだった。 「これは私たちが最初から抱えていた問題であり、製品に何を追加したり改良したとしても、それを食い止めることができませんでした。」
Chasen は、次の大きな音楽スタートアップの創設者として名を残すのではなく、ピボットの王として名を残すかもしれません。キャリアの初期に、ユーザーが同じ Web ページ上で他のユーザーのカーソルを確認し、それらのユーザーと交流できるようにする Firefly というアプリを立ち上げました。このアプリはいくつかの報道を受けましたが、普及しなかったため、Chasen は、現在多くの出版物が依存している Chartbeat という Web 分析会社を設立することで方向転換 (成功) しました。彼はそれに続いて、ユーザーが物理的なオブジェクトのバーコードをスキャンしてデジタル メッセージを添付できるようにする Stickybits という別のスタートアップを設立しました。この取り組みは多額の資金提供とメディアの報道も集めましたが、当時としてはむしろ目新しいものであることが判明しました。そこで彼は再びターンテーブルに軸足を移しました。
茶筅が方向転換するたびに、自分の感情をそこから排除しようとしていると以前のインタビューで語った。 「私は、自分が何かに費やした労力や、何かに注いだ愛情の量に基づいて決断を下さないようにしています」と彼は言いました。どのように進化するかについては今後決定します。」
しかし、今回はそれがさらに難しい。Turntable.fm は Chasen と彼のチームにとって単なるビジネスではなく、生き方でもあった。彼らはこのサービスを通じて友人を作り、従業員を雇用することさえできました。 Turntable.fm の開発者は、Turntable コミュニティから直接雇用され、Turntable を通じて妻と知り合いました。
「全員を辞めさせる優雅な方法はない」と彼は言った。
クレジット：
パーティーが盛り上がり始める午後遅くに。複数の出版物、マッシャブルを含む、最終日のお見送りリスニングルームを組織しました。 Turntable チームは、Turntable Last Day Party と呼ばれる独自のルームを作成し、ユーザーが最後の 1 曲を獲得するために戦いました。
曲は、クイーンの「ドント・ストップ・ミー・ナウ」のような明らかな別れの曲から、セミソニックの「クロージング・タイム」のような決まり文句（いくつかの野次を引き起こす）、そしてホール・アンド・ゴーツというバンドの曲のような単純にばかばかしいものまで多岐にわたる。 。数分ごとに何人かのユーザーが部屋に入ってきて、この閉鎖が宣伝活動なのか、それともこのスタートアップが単に金儲けをしているのではないかと考えている。バックマスター・バックというユーザー名を持つターンテーブルの従業員の一人は、「tt.fm は 2 年間無料だった。だから、そうだ、我々は金がすべてだ」と声を大にして書いている。 「tt.fm が好きなら、チームを信じてください。」
結局のところ、チームは観客が聞いていることをそのまま聞いていることがわかりました。一日中、このリスニング ルームのトラックがターンテーブル オフィスのスピーカーで再生されます。 「過去 2 年半にわたって、ほぼ 100 万の部屋のすべての部屋で常に音楽が流れ続けてきましたが、今夜が終わるとすべてが静かになります」とチェーセン氏は言い、音楽はどこかでバックグラウンドで流れている。 「それは間違いなく私たち全員にとって感情的なものです。」
東部時間午後 5 時までに、その部屋では 75 人が聞いています。その数は午後7時までに120人を超え、最後の時間である午後9時以降は200人の制限に近づく。ユーザーは時間をカウントダウンし、曲のリクエスト、キュー システムに関する不満、スパム、ちんぷんかんぷん、良い選曲に対する賞賛、悪い選曲に対する軽蔑でチャット ボードを溢れさせます。ついに最後の曲が選ばれると、観客は興奮を抑えられなくなります。それはヨーロッパの「The Final Countdown」です。 1 分間、チャットは「はい!」という叫び声でいっぱいになります。そして、これが実際には最後の曲であることに気づき、雰囲気は再び重苦しいものになります。 5 分後、トラックが終了し、シンプルな「ありがとう」のメッセージが画面に表示されます。
Turntable.fmは死んだ。サイトには合計 4,000 人のリスナーがいて、その最後の瞬間を垣間見ることができました。ほとんどの主要な Web サイトの基準からすると膨大な数のユーザーではありませんが、ずっと前に廃止されたサービスとしてはまったく重要ではありませんでした。 。
しかし、これらのユーザーの多くは、ブラックになる前に、Plug.dj や Spotify アプリ Soundrop などの他の同様のサービスを試す計画をすでに立て始めていました。チャットの中には、Plug でのアフター パーティーを宣伝する人もいた。次に進む時が来ました。
翌日、Turntable のチームも活動を開始し、Turntable Live に焦点を移します。しかし、Turntable.fm が停電してから 6 分後、Chasen は「悲しい日です」というメールを送信しました。