Twitter、広告販売に本物のユーザーの偽ツイートを使用したことを謝罪

ツイッターは今週初め、新しい広告製品を宣伝するために実際のユーザーによる偽のツイートを使用したことを謝罪した。

同社は火曜日、メディアブランドや広告主がマイクロブログネットワーク上でテレビスポットを再宣伝できる「Amplify」製品が利用可能になったと発表した。すべての広告主短いベータ段階の後。

Twitterは、このニュースを発表し製品を宣伝するブログ投稿の中で、ブランドが自社の放送スポットに関する消費者の会話を監視する方法の一例として、テレビ広告を称賛するツイートを紹介した。

[URL = "https://fitep.trade/tech/natsuki/2013/07/18/twitter-verified-data-visualization"も参照]

「@barristabar の新しいコマーシャルの曲は何ですか?大好きです！！"ユーザーからの例の 1 つがこう言いました。@Neil_Gotlieb。

「@barristabar のコマーシャルのようにおしゃれなラテが作れたらいいのに」@WilliamMazeo。

しかし、これらのツイートには大きな問題が 1 つありました。それが最初に発見されました。SFゲート: Gottlieb と Mazeo は本物の Twitter ユーザーですが、Twitter の公開ブログの発表で使用されている投稿のようなものを実際にツイートしたことはありません。また、彼らは自分たちのプロフィールが Amplify の販売商品を宣伝するために使用されることになるとは思いもしませんでした。

3人目のユーザーは、@subash_tewari、偽の引用にも使用されました。

当然のことながら、SFGate がユーザーの写真とハンドルが広告販売に利用されていると連絡したとき、ゴットリーブ氏とマゼオ氏は満足していませんでした。 Twitterの公式広告アカウントは水曜日に公式に謝罪したが、それだけでは十分ではないようだ。

@Twitter広告-_-「二度とこんなことしないでください。 — William Mazeo (@WilliamMazeo)2013 年 7 月 23 日

一方、ゴットリーブは弁護士に相談していると伝えられている。

Twitter側はその後、偽の証言を削除し、新たな謝罪文をトップページに載せた。元のブログ投稿、 読む：

このブログ投稿の以前のバージョンには、プラットフォームの実際のユーザーからの模擬ツイートを含む画像が含まれていました。これはOKではありませんでした。この間違いに気づいた後、すぐに削除しました。先ほどの画像に含まれていた 3 人のユーザーに深くお詫び申し上げます。

なぜこの 3 人のユーザーが偽のツイートを宣伝するために選ばれたのかは不明です。いずれも特に大きなフォロワーを抱えているわけでも、影響力のあるユーザーであるようにも見えません。詳しい説明を求めて Twitter に連絡しました。返答があれば更新します。

Twitterは次のラウンドを獲得しましたプライバシー小道具先月NSAにユーザーデータを提供していることが暴露された企業のリストに同社が含まれていなかったことは注目に値する。しかし、広告を販売するために実際のユーザーの偽のツイートを意図的かつ公に使用することは、その評判に悪影響を及ぼします。

ツイッター社の謝罪は十分なのでしょうか？これは会社のプライバシーの信頼性を傷つけますか?コメントでご意見をお聞かせください。