列に並ぶと財布は痛むが、エゴは高まる

最新かどうかりんごガジェット、Wiiあるいは単にブラック フライデー セールで、最新製品を手に入れるために何時間も並んでキャンプすることは、商業化された伝統のようなものです。

しかし、小売専門家らは、こうした行列待ち客を惹きつける大セールや新製品の発売に関する誇大宣伝は、真の節約事業というよりも、財布を痛める詐欺であり、エゴを刺激するものであることを発見した。

ウォール・ストリート・ジャーナルの調査によると、ブラックフライデーなどのイベント中に人々が列に並んで買う「おもちゃとテレビ」は、通常、他の時期には最大50％値下げされることがわかった。言うまでもなく、Apple ストアの前の歩道で何時間も、場合によっては数週間も待つという論理は無意味です。同じ製品を同じ価格でオンラインで購入できます。たとえ商品が手元に届くまでに発送に数日長くかかるとしても、電話やメールの問い合わせにさらに数日待つことができる人はいない、と同誌は主張する。iPad?

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研究者らは、列に並んで待つことで生まれる絆こそが、人々が何度も通い続ける理由であることを発見しました。それはお金や取引ではなく、友情です。

「ショッピングは集団的なイベントになっています」と消費者ブランドと協力するニューヨークのコンサルティング会社ハンフト・プロジェクトのアダム・ハンフト氏は語る。ウォール・ストリート・ジャーナル。

ハンフト氏は、混雑した列に並ぶことで、買い物客は最新のテクノロジーブームやファッショントレンドに何百ドルも投じる正しい決断を下したという「社会的証明」が得られると語る。

そして、群衆が買い物の熱気を高めている一方で、小売業者はその注目の恩恵を受けており、列が落ち着いた後でも売上の増加につながっています。

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シートンホール大学スティルマン・スクール・オブ・ビジネスのマーケティング准教授ダニエル・M・ラディック氏は、アップルの店舗から蛇行する行列はすべて単なる「コミュニティーのもの」だと言う。

「それ以外の論理はありません」と彼は言います。

購入するために何時間も列に並んだことがありますか?あなたの推論は何でしたか？以下のコメント欄でご意見を共有してください。