Microsoft の Windows Phone マーケティング責任者であるグレッグ・サリバン氏は、今週初めに私たちがインタビューに座ったとき、満面の笑みを浮かべていました。市場調査会社のIDCは、かつて支配的だったBlackberryプラットフォームを初めて破り、同社の携帯電話プラットフォームを確固たるナンバー3に認定したばかりだった。
「とても爽やかです」とサリバンは私に言いました。
確かに、Windows Phone と Blackberry はスクラップをめぐって争っています。同じ報告書は次のことを示していました出荷されているスマートフォン全体の 92%Android および iOS プラットフォーム上にあります。それでも、Microsoft にとって、これはある種の勝利であり、おそらく勢いの兆しです。
ゆっくりだけど着実な勝利?
サリバン氏は、マイクロソフトはこの進歩をフライホイールと同じように考えていると語った。 「それを始めて軌道に乗せるには多大なエネルギーが必要ですが、進歩を見ると非常にゆっくりとした進歩のように感じます。それが転換点です。クリティカルマス、つまり自律的に維持できる勢いに達するのです。」
この類推はプラットフォームにも当てはまります、とサリバン氏は言いました。同氏によると、マイクロソフトはまだその「クリティカルマス」に達しておらず、事態は「順調に進んでいるが、おそらく我々が期待していたよりも少し遅い」ことを承知しているという。しかし、同社は必要な進歩を遂げていると確信している。 「今日のIDC報告書は証拠だ」と同氏は付け加えた。
Android について考えると、この議論は理にかなっていますが、Android は最終的に世界で最も広く使用されているモバイル OS となる軌道を達成するまでに 1 年かかりました。りんごそしてiOS、最初のiPhoneが発売されたほぼその日から目覚ましい成功を収めているように見えました。
それでも、新しい Windows Phone マーケティング戦略が出現しつつある兆候はあり、他の多くのことと同様、タイミングがすべてである可能性があります。
チャンスの窓
Apple が次のことを行うことは今や明らかです。配達していないこの夏、iPhone のアップデートが予定されている。つまり、Microsoft には、iPhone に興味のないユーザーから市場シェアをもう少し奪うまでに 3 ～ 4 か月の猶予があるかもしれない。アンドロイド電話。また、マイクロソフトはさらに多くのブラックベリー難民を飲み込み続ける可能性も高い。
Microsoftはその機会を利用して、より積極的になっているのでしょうか?サリバン氏によれば、Windows Phoneの生意気な「ウェディング広告」を皮切りに、証拠はすでに存在しているという。このコマーシャル (下に埋め込まれています) をまだ見ていない場合は、ゲストが iPhone、Samsung Galaxy 携帯電話、その他のデバイスを使用して魔法の瞬間を捉えている結婚式を描いています。しかしすぐに、ゲストたちは口論し、お互いに激しく殴り合うようになります。
これは、私たちがよく見慣れているサムスンの正面からのアプローチです。Appleファンを攻撃する何年も。
サリバン氏が言うように、マイクロソフトにとって「ペダルを踏む」時期が来たのだ。
サリバン氏は、Microsoftがマーケティングでより積極的になっているだけでなく、パートナーも通信事業者やデバイスを追加し続けていると指摘した（Microsoftは1月にモバイルOSもアップデートした）。 Microsoft の Windows Phone チーフ パートナーである Nokia は最近、ルミア925フラッグシップフォンと920フォローアップ、ルミア928。
Microsoft とそのパートナーも現在、価格市場の全範囲をカバーしており、129 ドルの Nokia Lumia 521 のような携帯端末を導入しています (明らかにヒット作)ウォルマートでは売り切れそしてホーム ショッピング ネットワーク上で）。上の写真です。
このスペースを埋めることは、より広範な Windows Phone 戦略の一部であり、初期のモバイル プラットフォームの成長を助ける可能性がある 3 つの重要な要素を認識しているとサリバン氏は述べました。
まず第一に、まだ何百もある何百万もの米国の消費者まだスマホに切り替えていない方。また、プリペイドや契約外のデバイスを購入するという新たなトレンドも増えています。サリバンは、この四半期に米国で販売された携帯電話の 3 分の 1 が、前払いだった。また、補助金なしの 150 ドル以下の携帯電話 (Lumia 521 など) を提供する人も稀です。
魔法のハンドセット
明らかに、129 ドルの携帯電話には、たとえ Lumia 521 のような 4G 端末であっても、いくつかの妥協が伴います (フラッシュや前面カメラなし、そこそこの画面、プラスチックの背面、処理能力の低下など)。一方で、エントリーレベルのニッチ市場を明らかに満たしており、Windows Phone の市場シェアを拡大する可能性さえあります。しかし、Microsoft には世界を熱くする魔法のモバイル製品が必要ではないでしょうか? Apple にとって、これは最初のことであり、その後の事実上すべてのことでしたiPhone。モトローラにとってそれはドロイドそしてサムスンにとって、それはサムスンギャラクシーS3(そして、どうやらその続報は、ギャラクシーS4）。
サリバン氏は Nokia Lumia 920、928、925 を挙げましたが、どれも同じような購入熱を引き起こしていません。
「そうです、このようなデバイスに憧れているあなたと私には、このデバイスが必要なのです。」サリバンは Lumia 925 を掲げながら言いました。「しかしそれだけではありません。音量はここから出ているのですから」と彼は付け加えた古い Android 2.3 デバイスを起動します。
重要な部分での進歩
現在、少なくとも 100,000 の Windows Phone アプリがあり、その中には次のような本当に重要なアプリも含まれています。ツイッター、フェイスブック、Huluプラスそしてパンドラ。彼らは非常に人気のあるものさえ持っていますテンプル ランゲーム (でも私の好きなアクション選手ではありませんが、インフィニティブレード）。インスタグラムただし、不在のままです。
Instagram に今後の Windows Phone の計画について尋ねたところ、広報担当者は「現時点では、iOS および Android デバイスを使用している人々に可能な限り最高の Instagram エクスペリエンスを構築することに重点を置いています。私たちの最終目標は、Instagram を希望するすべての人に提供することです」と述べました。現時点で新たに発表することは何もありません。」
「いいえ」ではありませんが、決して「はい」でもありません。
なぜマイクロソフトは友人のフェイスブックを奨励できないのかと私が尋ねると、サリバンはただ微笑んだだけだった（マイクロソフトは投資している）何億もの会社に数ドルの資金があり、最近彼らは一緒に仕事をしましたFacebook のソーシャル結果の統合Bing に) を追加して、Microsoft Phone ビルドに Instagram をプッシュします。
もっと大きなクーデターが起こるかもしれないつるAndroidの前にWindows Phoneで。
違い
どこマイクロソフトしかし、実際に異なるのは、エントリーレベルのスマートフォン市場へのアプローチです。サリバン氏によると、Windows Phone はどの携帯電話でも見た目も動作も同じであり、これは Apple の特徴ですが、それでもさまざまな端末、ハードウェア機能、そしてもちろん価格設定を提供するのは Android の特徴です。言い換えれば、スマートフォン業界ではユニークな組み合わせです。
モバイル業界を担当している人にとってはこれは明らかですが、消費者にとっては必ずしも明確ではないと思います。私はサリバンに、Microsoft ではこれらの違いをどのように説明するのが適切でしょうか?と尋ねました。
「30秒や60秒のスポットでそれを伝えるのは難しい」と彼は言う。
そこでマイクロソフトは「Geico」マーケティング路線を歩み、サリバン氏の言う「根本的な真実」が最終的には心に届くことを期待しながら、さまざまなメッセージを一度に配信しようとしている。
しかし、それにはどのくらい時間がかかりますか?いつWindows Phoneついにその勢いに達して離陸しますか？
「期限を設定することはできません」とサリバン氏は言う。
しかしそれまでの間、私がどんな質問をしてもサリバンの顔から笑みを消すことはできませんでした。
「第 3 のエコシステムとしての私たちの地位を確固たるものにする証拠がどんどん増えてきているので、誰がナンバー 3 なのかが非常に明確になりつつあります。もちろん、私たちはそこで止まるつもりはありません。ナンバー 2 を目指して、ゴー」 1番の場合、それがフライホイールの回転を助けることになります。」
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