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「ソーシャルグッドのためのソーシャルメディア」という概念への関心が高まっています。その議論の大部分は、大義に関連した社会的利益に焦点が当てられてきました。私は別の見解を持っており、人類全体のより大きな利益に関連しています。私の見解では、インターネット、特にソーシャルメディアには、人々に共通の基盤を示すことで、世界をより思慮深く寛容にする可能性と責任があると考えています。
ウェブの世界を変える可能性
15歳のとき、私はエッセイコンテストに応募し、最優秀賞はモスクワへの旅行でした。テーマは「世界平和をどう築くか」。異文化についての質問を投げかけるボードゲームについて書きました。プレイすればするほど、他の文化について学び、その文化を核攻撃したいと思う可能性は低くなります。出来上がり!世界平和。私は最終的に 2 位となり、50 ドルの貯蓄債券を獲得しました。 20年以上経ちますが、私はまだモスクワに行ったことはありませんが、世界中の人々は基本的に同じであり、多くの同じ価値観を共有しているという信念を捨てていません。
その間、私はインターネットの出現を目の当たりにし、さらに最近ではソーシャルメディアの爆発的な普及に参加しました。私がまだ見ていないのは、インターネットが互いの相互理解を深めていくために共通点に焦点を当てて人々を結びつけるという真の可能性を発揮するということです。確かに素晴らしいスタートを切っていますが、まだ表面をなぞっただけです。
共通点を明らかにする
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これらの各例には、人々を結びつける共通点の糸があり、Web サイトとそのメンバーに大きな価値と利益をもたらします。しかし、私たちの共通点を見つけることの利点は、良い製品を勧めたり、高校の友人と再会したりすることをはるかに超えて広がる可能性があると私は信じています。
私たちは、上記のオンライン プラットフォームだけでなく、ブログや、Twitter、Wikipedia、YouTube などのユーザー生成コンテンツ サイトを通じて、前例のない量の個人的な視点を共有しています。この共有の増加は、インターネットが提供する技術的な透明性と接続性と相まって、これまで以上に私たちの共通点を明らかにしています。 「私たち」と「彼ら」に対する私たちの見方が前向きに変化するための舞台は整っています。お互いの共通点を理解すればするほど、お互いの違いを理解できる可能性が高くなります。
共通点のパラドックス
しかし、共通の矛盾が存在します。多くの場合、私たちが共通の興味や情熱を中心に集まると、自己強化的なサイロが形成され、その結果、反対の視点を持つ人に対する憤りや憎しみが生まれます。あるグループ内で共通点を見つけると、そのグループの外で共通点を見つけることができなくなることがよくあります。それは人間の自然な反応であり、誰もがそうします。
たとえば、私が公的オプション医療に熱心に賛成していて、それに強く反対している人に出会った場合、その問題に対する彼らの考え方のせいで、私は彼らから疎外されていると感じます。誰かについて私たちが知っていることは、私たちが関心を持っている事柄に関してその人が私たちと意見が異なるということだけである場合、その問題についての私たちの感情をその人に移さないことはほぼ不可能です。共通点がゼロの場合、彼らを嫌ったり、少なくとも無視したりするのは簡単であり、同様に意見の対立を引き起こす可能性があります。 「私たち」と「彼ら」の考え方が一旦始まると、私たちは彼らが何を言っているかを聞くことができず、彼らが伝えようとしている要点を理解することができなくなります。
接続の作成
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このシナリオの利点を体験するには、現在の状況を最大限に活用し、オンラインでのやり取りの最前線に共通点を置く必要があります。ただし、それは善意以上のものを必要とするでしょう。それを実現するには、適切なツールセットとオンラインプラットフォームが必要です。私たち全員が、お互いについて判断を下す前に、チェリーコークとサインフェルドへの愛を共有していることを知るために、出会うすべての人のTwitterストリームやFacebookファンページを分析し始める可能性は低いです。 Web 起業家として、私は業界の同僚だけでなく自分自身にも、イノベーションを通じてこの種のつながりを促進する使命を負っています。
全体として、これは個々のインタラクションにとってはわずかな変化ですが、毎日オンラインで行われる何百万もの接続を掛け合わせると、その影響は途方もないものになるでしょう。何百万人もの人々が、世界中のあらゆる人々との共通点を理解しているところを想像してみてください。時間が経つにつれて、これにより、さまざまな人種、宗教、国籍に対する私たちの見方が変わり、私たちは皆違うという自然な第一印象が、私たちは皆なんとなく似ているという新しい第一印象に変わるでしょう。