サンフランシスコ -- 第3戦の2回裏。ワールドシリーズ金曜日の夜、ホームチーム・ジャイアンツのハンター・ペンスが、カンザスシティ・ロイヤルズのジェレミー・ガスリーの投球を内野に叩き込んだ。彼は一塁に向かって全力疾走した。
「あれは塁打だ」ブライアン・スラビアンは左翼線沿いのスタンドのはるか上の方から反射的につぶやいた。案の定、ペンスは瞬く間に投げを破った。スラビアンは行動を開始した。
[URL = "https://fitep.trade/tech/natsuki/2014/10/23/marlins-man-world-series" も参照]
MacBook Pro でパーカッシブなキーストロークを連打しながら、彼はジャイアンツの 68 万人の Twitter フォロワーに次のメッセージを送りました。
#スピードキル @ハンターペンス内野安打を打ち取る#SFジャイアンツ #10月一緒に— # OctoberTogether (@SFGiants)2014 年 10 月 25 日
ジャイアンツのスター外野手であるペンスにとって、素早さはプレーにおいて極めて重要だった。これはチームのデジタルメディア担当ディレクターであるスラビアンにとっても重要だった。
ワールド シリーズはフィールドでのタイトル マッチであり、7 試合にも及ぶ一進一退の競争を通じて、野球選手の遺産が太古に築かれる歴史的な激突です。しかし現在では、ポストシーズン中にクラブとファンをデジタルで結びつける任務を負ったチーム従業員にとって、それは余分な仕事、賭け金、プレッシャーを意味する。
スマートフォンやアプリがファンの体験や日常生活全般にますます浸透していくにつれ、ジャイアンツは多くの人から注目を集めています。スポーツ産業最も多くの人の中に入るソーシャルメディアに精通したスポーツにおけるクラブ。そして、フィールド上の選手たちと同じように、ワールド シリーズでは、スラビアンと同僚たちも自分たちの試合を向上させる必要があります。
「シーズン中は、小さなこと一つ一つにあまり集中できません」とスラビアンはMashableに語った。 「しかし今では、試合の間、ファン、球場の間で、毎分何か興味深いことが起こっているように感じられ、私たちはそのすべてを捉えようと努めています。」
「そのすべて」には、フィールドへのアクセスを活用してファンに独占的な舞台裏コンテンツを提供することが含まれる場合があります。たとえば、ペンス投手とジャイアンツ投手の試合前のハドルのこの Vine です。
#サドルアップボーイズ！#SFジャイアンツ #一緒に強くなる #10月一緒に https://t.co/hhvtBCxfAP— # OctoberTogether (@SFGiants)2014 年 10 月 23 日
時にはジャイアンツの至宝の本拠地であるAT&T パークの紹介も含まれます。
あなたをひと目見ただけで、きっと素敵な一日になるでしょう...#SFジャイアンツ #ワールドシリーズ #10月一緒に pic.twitter.com/PdhsZ5NAdj— # OctoberTogether (@SFGiants)2014 年 10 月 24 日
そして、リツイート、オンラインでの叫び声、そして自ら生成したコンテンツを通じて、ジャイアンツファンを仲間に引き入れることも常に含まれます。スラビアン氏は、10月16日のセントルイス・カージナルス戦で一塁手のトラビス・石川選手がサヨナラ本塁打を放ち、ジャイアンツをワールドシリーズに進出させた直後に撮影した大喜びのファンの映像からこのビデオを切り取った。
石川さんがメールを送ったとき、あなたはどこにいましたか？#SFジャイアンツに#ワールドシリーズ?から@フィナティーズに@ATTParkSF、反応https://t.co/ESYWpHGztV— # OctoberTogether (@SFGiants)2014 年 10 月 20 日
金曜日の夜、サンフランシスコでの第3戦の約1時間前、16歳のジャイアンツファンのジャンナ・チェファルさんは、中堅の壁の後ろにある球場カフェで携帯電話を充電した。ファンのツイートを表示しますインスタグラムの写真を壁掛けの巨大モニターに映し出します。チェファルさんは、ツイッターでチームをフォローすることでチームとのつながりを「間違いなく」感じており、授業時間中にジャイアンツのアカウントを使って試合を監視することが多いと語った。
「私はすべてのアップデートやハッシュタグなどが気に入っています」と彼女は語った。 「そして、選手たちについて興味深いことがわかります。彼らが何をしたいのか、自分のツイッター、さらには妻のツイッターも見ることができます。」
「ファンへの入り口」
時々、スラビアン自身がプレイヤーのように聞こえることがあります。水曜日の夜、ロイヤルズが勝ったカンザスシティでのワールドシリーズ第2戦で仕事をした後、木曜日の朝6時に着陸するサンフランシスコ行きの赤目の飛行機に乗った。それからスラビアンさんは同僚の家で昼寝をし、シャワーを浴びて服を着替え、再びAT&Tパークに行って仕事をしました。翌日：第3戦。
「クレイジーだけど、かなりクールだよ」と彼は言った。 「その逆は、何もせずにぶらぶらしていることです。」
仕事自体は、創造性と戦略性があり、常に警戒する必要があります。試合当日になると、スラビアンはジャイアンツのツイッターを頼りにファイブツールプレイヤーである。フェイスブック、つる、インスタグラムそしてスナップチャットリアルタイムでファンに宣伝し、楽しませ、情報を伝えるためのアカウント。スラビアンと彼の同僚は、5 つのソーシャル ネットワークを通じて、ジャイアンツの声で、300 万人以上のフォロワーに語りかけています。チームの生涯のファンにとって、それはスリルです。
「あなたはチームを愛するすべてのファンにとっての入り口です」とスラビアンは語った。 「一瞬たりとも当たり前のことと思わないようにしています。」
他のプロスポーツ チームと同様に、ジャイアンツはソーシャル メディアを使用して、試合中や自宅のファンにボーナス コンテンツを提供しています。 クレジット: Michael Zagaris/MLB Photos via Getty Images
Snapchatは主に試合前に使用されます。ゲーム中の主なプラットフォームは Twitter です。 Facebook の更新頻度は低くなります。 Vine は主に舞台裏のクリップを共有するために使用されます。そしてインスタグラムには「より芸術的で非伝統的な外観」があるとスラビアン氏は語った。
ただし、彼はすべてを一人でやっているわけではありません。ソーシャルメディアコーディネーターとインターンが彼をサポートし、チームのメディア対応チームがツイッターで協力することもある。チームのカメラマンが彼に写真を送り、メンバーはメジャーリーグベースボールのニューヨーク市のデジタル メディア部門は、ビデオ クリップ、GIF、その他の資産を提供しています。
「家で試合を観ていて、すでにテレビであらゆる角度から見ているファンのことを考えているんだ」とスラビアン氏は語った。 「どうすればその体験をより良いものにできるでしょうか? そうすれば、私の役割は『さて、これはどこに行くのでしょう? この写真は Twitter に載せるべきです。この写真は Facebook に載せるべきです。』という進行役になります。」
第 3 戦の試合中、スタンドにいたスラビアンはラップトップで写真をスクロールし、オンラインで共有する画像を選択しました。彼はラップトップと新品のラップトップからツイートしたiPhone6プラス。彼の座席の下のバックパックに収納されていたのは、iPad"念のため。" Adobe Social によって作成された分析スイートは、投稿の人気度に関するリアルタイムのフィードバックを提供します。
「誰もが、ここにいる21歳の若者がツイートしているようなものだといつも思っています」と、既婚で3人の子供の父親であるスラビアンさんは笑いながら語った。 「3人の子供を持つ41歳はどうでしょうか？そのとき、私が『何のために辞退してください』とツイートすると、みんなが一斉に『ああ、くそったれ！』と言うでしょう。」
何のために断るの？#SFジャイアンツ #10月一緒に#TD4W pic.twitter.com/QvYLe7TK2v— # OctoberTogether (@SFGiants)2014 年 10 月 16 日
テキスト、次に写真、そして今度はビデオ
毎晩違うが、今ではスラビアンはワールドシリーズのルーティンを完璧にこなしている。彼はまた、近年ソーシャル メディアやデジタル メディアがどのように進化し、スポーツ チームやファンの日常生活の一部となってきたのかをユニークに目撃した人物でもあります。
彼は、2010年にチームがワールドシリーズで優勝したとき、ジャイアンツの社会運営を指揮した。再びワールドシリーズを制覇した2012 年。そしてジャイアンツとスラビアンは 2014 年に戻ってきました。その 4 年間にわたるワールド シリーズ開催期間は、ソーシャル メディア業界全体の爆発的な成長と一致しています。
2010 年、チームは Twitter と Facebook のみに焦点を当てていました。そこでの取り組みは、現在ファンに溢れているさまざまなコンテンツに比べれば微々たるものでした。当時、アップデートは主に他の Web コンテンツにリンクしているか、ゲームのアップデートを提供していました。マルチメディアは稀でした。
スラビアン氏は「まるでSFGデジタルと呼ばれるような、まるでスタートアップのようなものだった。その年が私たちのスタートアップの年だった」と語り、2010年シーズン中にチームのTwitterアカウントのフォロワー数が約3,000人から10万人以上に増えたと付け加えた。
ブライアン・スラビアンは、ワールド シリーズ第 3 戦中にサンフランシスコ ジャイアンツのソーシャル メディアのフォロワーを更新します。 クレジット: Mashable/Sam Laird
2012年のワールドシリーズまでに、スラビアン氏は「インスタグラムは我々にとって主要なプレーヤーになっていた」と語った。しかし、それが終わって間もなく、Vineがローンチし、その直後にInstagramにビデオ機能が追加された。 「『ああ、あれを使えばよかったじゃないか！』という感じだった」彼は言いました。
「今年は、クラブハウスでの祝賀会からバインズの打撃練習に至るまで、ビデオがミックスの一部になっているので、興味深いですね」と彼は付け加えた。 「今は、私がいわゆる『絵文字世代』と呼んでいる世代で、非常に若い、非常に多くの聴衆に向けて、楽しくネイティブな方法でストーリーを伝えています。」
ジャイアンツはワールドシリーズ出場を隔年恒例の伝統にしているようだ。 2016年に何らかの形でワールドシリーズに復帰できれば、デジタル情勢は確実にさらに変化しているだろう。しかし、彼の周囲に何が変化しても、スラビアンはきっと再びこの旅を楽しむだろう。
「毎分それを吸収しなければなりません」と彼は言いました。 「私はこのようなことが二度と起こらないと言い続けていますが、現実にはそうなっているのです。」