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Yahoo Small BusinessのゼネラルマネジャーであるTom Byun氏は、同社にはYahoo Financeやメールなどの製品を利用する中小企業ユーザーが1000万人近くおり、「意図している」と述べた。 「これは非常に実績のある長期にわたるビジネスであり、収益性も高い」とビョン氏は語った。 「私たちは現在、ウェブホスティングの枠を超えて、『ビジネスの成長と日々の管理をどのように支援してもらえるでしょうか?』と考えています。 」
American Express Open は、この管理システムの立ち上げスポンサーの 1 つであり、Orange Soda や Constant Contact などの Yahoo 以外のマーケティング プラットフォームも推進しています。
Yahoo マーケティング ダッシュボードには、検索エンジンとディレクトリのリストという 4 つのコンポーネントがあります。オンライン評判管理。キャンペーンの追跡。そしてサイトのトラフィック分析。
Byun 氏は、Yahoo Small Business が、新 CEO の Scott Thompson 氏が約束した再編の一環として言及された新しいコマース部門の傘下に置かれるかどうかは確認できなかったが、ディスプレイ広告の売上が減少、Yahoo マーケティング ダッシュボードは確実な収益戦略となる可能性があります。
まず、これら 1,000 万人の潜在顧客の一部を Web ホスティングおよびコマース サービスの有料顧客に転換し、ユーザーを無料バージョンからプレミアム バージョンにアップグレードする可能性があります。 Yahoo はまた、電子メール会社 Constant Contact とデジタル マーケティング プラットフォームの OrangeSoda を紹介するすべての顧客に対して、見込み客発掘手数料を受け取っています。そのため、OrangeSoda の検索エンジン マーケティング サービスの使用を推奨する内容が概要ページの上部にあります。
ダッシュボードを使用すると、SMB は Yelp や Yahoo Local を含む約 100 のサイトやディレクトリにその企業が掲載されているかどうかを確認できます。 Yahoo のファイルにあるものと一致しないものには赤色のフラグが付けられます。
オンライン評判管理では、最大 8,000 のソース (Facebook や Twitter を含む) から情報を取得し、企業の評判を棒グラフでスコア化します。無料版には、最近行われた 2 つのコメントとレビューも表示されます。
ダッシュボードは、検索エンジン マーケティングと検索エンジン最適化の追跡を提供します。 Constant Contact または OrangeSoda を使用する SMB は、これらのキャンペーンをダッシュボードに取り込むこともできます。 Yahoo Small Business の製品マーケティング担当ディレクターである Shannon Parker 氏は、Yahoo がさらに数社のベンダーを追加する予定であると述べました。
ウェブサイト分析ツールを使用すると、SMB は Google アナリティクスの結果を含む主要なウェブサイトのパフォーマンス指標を確認できます。
このリンク先には、最近立ち上げられた Yahoo Small Business Advisor コンテンツ サイトからのニュースやアドバイス、24 時間 365 日の無料カスタマー サポートも含まれています。
「これらすべての情報を 1 つのダッシュボードにまとめ、明確な方法で表示することで、中小企業の経営者は傾向を把握しやすくなります」とパーカー氏は言います。
ユーザーは Yahoo Web Hosting または Yahoo Merchant Solutions の顧客である必要はありませんが、顧客である場合は、ダッシュボード内で店舗、オンライン注文、収益、Web サイトのトラフィックの Web トラフィック メトリクスを表示できます。
お客様は、Local Visibility Pro にアップグレードして、検索エンジンやディレクトリに自動的に送信できるほか、Reputation Management Pro にもアップグレードできます。
SMB は Web メディア企業にとって有利な機会です。 2011 年 8 月、BIA/ケルシー氏は、2015 年までに中小企業はマーケティング予算の 70% を顧客維持ビジネス ソリューションを含むデジタル/オンライン メディアに割り当てるだろうと述べました。
YahooのライバルであるGoogleも、YouTubeを通じてSMBビジネスの拡大を目指している。同社は最近、ビデオ向け AdWords を導入し、小規模のマーケティング担当者がオンライン武器の一部として AdWords を採用することを期待しています。広告主は実際のインプレッションに対してのみ料金が発生し、ツールを使用してビデオ広告のエンゲージメントを追跡および監視できます。
利用を開始するために、Google は AdWords の新規ユーザーに 75 ドルの広告クレジットを提供し、動画を作成してマーケティングするためのヒントを記載した YouTube Advertiser Playbook を公開しています。
Google はまた、ウェブキャストを活用したモバイル プレイブックを今月初めにリリースし、モバイル広告を活性化する取り組みを続けています。
