How to ensure your online activism has an offline impact

2017 年 1 月にワシントンでの女性行進が開催され、数十万人もの観衆が集まりました。しかし、その規模はその始まりを信じていない。米国史上最大の 1 日の抗議活動は、ある人物が作成した Facebook の投稿から始まった。ハワイのおばあちゃん。

一部の人にとって、この行進とその迅速な展開は、ユニークな行動を象徴するものでした。可能性のために迅速な動員ソーシャルメディアが私たちに与えてくれるのです。 Facebook や Twitter などのツールを使用すると、さまざまなグループがこれまでよりも早く結集できるようになります。

しかし、ソーシャルメディアが実際に活動家の活動にどれだけの効果をもたらすことができるのかを疑問視する人もいる。オンライン活動主義は絶望的にそう呼ばれることもある、と主張する人もいる。怠惰主義— 特に次のような場合、非効率的または怠惰になる可能性があります。比較した過去数十年にわたる活動家たちの努力に敬意を表します。批評家らは、ハッシュタグの共有や投稿のリツイートなどの行為によって、実際には最小限の努力をしただけなのに、大義を支持したように感じてしまう可能性があると主張している。

では、自分の「いいね！」、シェア、ハッシュタグが実際に影響を与えることを確認しながら、デジタル アクティビズムがもたらす可能性をどのように活用すればよいでしょうか?

デジタルメディア、アイデンティティ、社会変革に焦点を当てた3人の教授（ペンシルベニア大学教授サラ・ジャクソン博士、ノースイースタン大学教授モヤ・ベイリー博士、ブルック・フーコー・ウェルズ博士）による今後の研究は、いくつかのアドバイスを提供してくれるだろう。

もうすぐ発売される彼らの本の中で、ハッシュタグ アクティビズム: 人種とジェンダーの正義のネットワーク(MIT Press 2020)、ベイリー、フーコー・ウェルズ、ジャクソンは、インターネット上のコミュニケーションの速度と慎重な組織化を効果的に組み合わせることで、オンラインで組織された活動家の取り組みは、おそらくアクセスできない速度と規模で、包括的でつながりのある運動を構築できる可能性があると主張しています。前の世代の主催者にとっては想像できることですらあります。

教授たちはMashableに、その発見と、誰でもソーシャルメディアを利用して運動を構築し、真の変化を促す方法について語った。また、業界のリーダーからも洞察を得ました。組織#MeToo 運動の推進者であり、デジタル キャンペーンに携わる主催者でもあります。世界的な気候変動へのストライキ、気候変動対策のためのストライキを実施するために世界中の抗議者を団結させた。彼らが言わなければならなかったことは次のとおりです。

ストーリーを語り、そしてそれを語り続ける

ベイリー、フーコー・ウェルズ、ジャクソンはいずれも、今日のオンラインでの運動の成長の仕方は、特に一貫した物語への依存という点で、インターネット以前の運動の成長の仕方と似ていると主張している。

「歴史的に見て、社会運動は公の場での討論、議論、物語に依存してきました」とジャクソン氏は言う。 「私たちは今日同じことを目にしています。」

ジャクソンは、社会正義運動におけるストーリーテリングとは、運動の意図を伝える明確な議論を行うための「修辞的に説得力のある」方法を見つける行為であると定義しています。

彼女は次のように述べています。パンフレット配布独立戦争前と公開書簡これらは公民権運動の指導者によって歴史的でストーリーテリングな行動として書かれており、最終的には今日行われているオンライン言説とそれほど変わらないように見えます。ジャクソンの語るところでは、これらの行動はすべて、説得力のあるアイデアを伝え、共有しており、それによって特定の運動を中心に物語を構築すると同時に、反対の言説も招きます。直接的な言葉と持続的な物語で力強い議論を生み出すことで、参加して行動を起こす方法も明確になります。参加しようとしている人たちは、運動が何を表し、何を要求しているのかについての共通の語彙を持っており、それを他の人と共有することもできます。

シリーン・ノリ氏、米国シニアデジタルキャンペーン担当者350.org9月の企画を手伝ってくれた人世界的な気候変動へのストライキ、特にデジタル分野ではストーリーテリングが重要であることに同意します。

「人々はストーリーを通じてつながります。人々のドアをノックする機会がない場合は、利用可能なプラットフォームで戦略的にコミュニケーションする必要があります」とノリ氏は言います。 「私たちは、人々に自分が何かの一部であると感じてもらいたいのです。アクセス ポイントを作成するには、一貫して粘り強くストーリーを伝える必要があります。」

ジャクソン氏、フーコー・ウェルズ氏、ノリ氏によると、ソーシャルメディアプラットフォームで効果的なストーリーテリングを行うためには、特に効果的な戦術が数多くあるという。

ジャクソン氏は、#MeToo のように、ツイートしたり共有したりするときに、他の人たちに自分のストーリーを大きな物語に追加するよう勇気づけることを提案しています。これを行うには、関連するトピックについて投稿するときに自分の経験を共有したり、他の該当するニュース記事や裏付けとなる個人的な体験談を共有したりすることができます。そうすることで、インターネットの速度を利用して、ジャクソン氏が過去の運動を助けたと言うストーリーテリング作業を行うことができます。結局のところ、これは、運動の中心的なメッセージをさらに推進しながら、個人的なストーリーがすぐに広がる可能性があることを意味します。これは、Twitter のようなソーシャル メディア サイトで特に効果的です。Twitter ではスレッドが許可されているため、元の議論の核心は新しい投稿と並行して存在することができ、主要な物語を常に最優先に保つことができるとジャクソン氏は言います。

ツイートは削除された可能性があります

さらに、フーコー・ウェルズは、彼らの今後の研究で、政策上の残虐行為の黒人女性の犠牲者をリストするなど、ツイート内で複数のハッシュタグをつなぎ合わせることが判明していると指摘している。#彼女の名前を言ってください、不公平を無視することがますます困難になります。個別のツイートに遭遇した人であっても、同じ現象の複数の事例が 1 つの投稿内に表示されるため、警察の暴力を単独の事件として片付けることは難しくなる、とフーコー・ウェルズ氏は説明する。これにより、個々のストーリーを警察の残虐行為に関するより大きな物語にリンクすることで、各投稿内にミニストーリーが作成されます。

ツイートは削除された可能性があります

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ノリ氏はまた、デジタルメッセージングと人間に焦点を当てたビジュアルを組み合わせることで、運動の「心」を構築し、オンラインでストーリーを作成するのに役立つ可能性があると示唆しています。たとえば、次のようなとき金曜日のために未来へ彼らは世界中で毎週金曜日に行われている学校ストライキについて投稿するが、その多くは気候変動対策を求める手作りのプラカードを持った若者活動家の写真をリツイートすることによって行われる。

個人の写真を共有したり、人物をフィーチャーしたグラフィック デザインのビジュアルを投稿したり、ストライキや抗議活動などのイベントで人物に焦点を当てた写真をソーシャル メディア アカウントにアップロードするようサポーターに奨励したりすることで、ノリの場合に効果があったことを再現できます。

ツイートは削除された可能性があります

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ただし、投稿の視覚的な要素は、運動の中核となる信念を拡張するものでなければなりません。ノリにとって、これは、気候危機の影響を最も直接受けた人々に焦点を当てたビジュアルを意味します。

影響を受けた声を持ち上げる

オンラインで物語を作成する場合、ストーリーそのものと同じくらい、誰がそのストーリーを語るかが重要になる可能性があると、ノリ氏は強調します。現実の人々に影響を与える社会正義の大義を中心に組織している人々にとって、問題に最も近い人々は皆を元気づける解決策を提供することもできるため、影響を受ける人々の声がキャンペーンのレトリックを決定するはずである、と彼女は言う。

これは、ストーリーを語る人たちに過度の負担をかけたり、トークン化したりしない方法で行う必要があります。として若者の気候変動活動家10月にMashableに語ったところによると、トークン化は、特定の問題の影響を受ける人々を実際に支援せずに依存することで、社会運動の進歩を遅らせる可能性があるという。影響を受けた人々が実際に支援されれば、ノリが直接見たように、運動全体が恩恵を受ける可能性がある。

彼女の世界気候ストライキのデジタルキャンペーンでは、最大規模の気候変動抗議活動ノリさんはこれまで、気候変動の影響を最も受けている人々の声が最も大きくなるように取り組んできたと語った。たとえば、ベイエリアの気候変動ストライキに関する情報を配布する必要があったとき、彼女はその地域の連絡先、つまりベイエリアの活動家ネットワークに参加している黒人、先住民、その他の有色人種の若者たちに呼びかけたと言います。若者 vs. アポカリプス— イベント前に配布されるオンライン リソースに、気候不正義に関する自身の経験について書きます。これにより、個人がオンラインで自分のストーリーを直接伝えることが可能になり、ノリ氏はこれが重要であると考えていると同時に、さらに多くの人がストライキを歓迎されていると感じる可能性もある。ベイエリアのイベントに参加した人々は、自分たちの経験について書いた活動家から直接話を聞き、彼らの声をさらに大きくしました。

デニス・ビーク氏、タラナ・バーク氏が設立した擁護団体の最高広報責任者、ウイルス感染を煽った#MeToo運動、バークスの建設を支援しながら同様の戦術を採用しました。2006年のビジョン完全なスタッフを擁する非営利団体に設立されました。

バーク氏の非営利団体は性暴力被害者の支援に重点を置いており、被害者主導かつ被害者中心の活動を行っている。ビーク氏は、これは組織の優先事項とパートナーシップを伝える上で非常に重要であると述べています。

組織がツアーした 歴史的に黒人の大学や大学2019年4月、性的暴力について話し合うために、ビークと彼女のチームは各キャンパスの生存者たちと話をし、イベントやオンラインで彼らが会話をリードできるよう支援した。性暴力の影響を最も受けている人々を会話の最前線に置くことで、キャンパスツアーは歓迎的な環境を育み、それがイベント後に非営利団体とキャンパス主催者の間でさらなるデジタルコミュニケーションにつながったとビーク氏は言う。

「誰がテーブルにいないのかを見なければなりません」とビーク氏は言う。 「自分のコミュニティではないコミュニティに参加できることは、とても光栄なことです。私たちは、コミュニティに最大限のサービスを提供するために、コミュニティに関与し、熱心にコミュニティの意見に耳を傾けたいと考えました。」

フーコー・ウェルズ氏は、ノリ氏とビーク氏のそれぞれの組織が採用している効果的な戦術を利用するために、個人はTwitterなどのサイトで直接のコミュニティ以外のさまざまな人々を意図的にフォローし、定期的に彼らの投稿に関与することで、オンラインで影響力のある関係を築くことができると述べている。共有またはリツイートするときにコメントします。そうすることでコミュニティ間に継続的な議論が生まれる、とフーコー・ウェルズは言う。

「何かが起こったとき、ただTwitterに飛びつくわけではありません」とフーコー・ウェルズは言う。 「他の人と定期的に会話する必要があります。」

フーコー・ウェルズはまた、弱い立場にあるコミュニティに、自分たちのストーリーを共有するときはいつでも匿名でいられることを知らせることを強調している。そうすることで、影響を受ける人々の生活を危険にさらすことなく、物語や運動を宣伝できると彼女は言います。そのためには、危機の際にダイレクト メッセージを公開し、影響を受けた人々の個人的なストーリーを (同意を得て) 匿名で共有します。このようにして、他の人のストーリーを別の、潜在的により多くの聴衆に直接宣伝することができる、とフーコー・ウェルズは言います。

「必要としている人たちを守る人々の美しい例はたくさんあります」とフーコー・ウェルズは言う。

現場での行動の前後にオンライン活動を活用する

世界的な気候変動ストライキは、その影響を実証しています。人が持つ力人々を街頭に集めるためにオンライン組織化手法を利用した場合: 世界中の抗議活動参加者は、ストライキ前、ストライキ中、ストライキ後もオンラインでつながりを保つことができました。同様に、Mashable が話を聞いた人全員が、オンラインでの整理は他のオフラインのアクションと組み合わせることで最も効果的であることに同意しました。

「人々は、他のことをしなくても、あることを行うことができます」とノリ氏は言います。 「しかし、本当の人間力は、これら 2 つが融合したときに生まれます。」

ノリ氏は、推定の人口を動員するにはオンラインツールが重要だったと語る600万世界中のストライキ週間に参加した人々ですが、チームはオンラインとオフラインのツールを補完的に使用することを意図していました。電子メールの一斉送信などのデジタル資料は、人々がストライキを誓約できる登録フォームにつながりました。ストライキでは、iPad を持ったボランティアが、今後のオンラインコミュニケーションのために参加者にサインアップしました。

人々が電子メールでのサインアップや抗議などの単一の行動からオンラインの領域まで仕事を確実に拡張するには、他の人をサポートするためにそこにいることが明確になる言語を使用する必要があるとノリ氏は言います。彼女は、「必要なツールやリソースは何ですか?」のようなことを言うことを提案しています。または「サポートするチャンスです」あなた、"投稿、電子メール、ダイレクト メッセージで。

ノリさんのように組織レベルで関わっていない場合でも、友人と一緒にデモ行進や抗議活動に参加した後に、これらの戦術を使用することができます。来てくれたことに感謝する簡単なテキスト メッセージやダイレクト メッセージは、特にノリさんのように、オンラインでの参加をサポートすることを明確にすると、今後もオンラインでの参加を続けるように促すのに大いに役立ちます。

最終的には、現在利用可能なデジタル ツールは、オフラインとオンラインが融合したときに、有望な活動の新たな波を構築し続けることができます。

「たとえ道が舗装されていないとしても、人々は抵抗することができます。人々は意見を聞いてもらうことを要求することができます」とジャクソン氏は言う。 「ヒーローはテクノロジーではありません。ヒーローはそれを使う人々です。」