Airbnbは短期レンタル予約サービス以上のものになりたいと考えており、プレゼンテーションに力を入れているそのホスト訪問者の地元の専門家として。
同社は火曜日、旅行者が訪問先の都市で「暮らす」のに役立つ新しいツールと、その情報を広めるための「Live There」と呼ばれるマーケティングキャンペーンを発表した。
Airbnbの共同創設者兼最高経営責任者(CEO)のブライアン・チェスキー氏は声明で、「人々がAirbnbで旅行することを選んだ一番の理由は、地元の人のように暮らしたいということだ」と述べた。 「彼らは、他の人と同じものを見るために、長い列に並んで群衆と争う観光客にはなりたくないのです。」
人々が Airbnb を選ぶ最大の理由は多くの場合、価格であると私たちは主張しますが、都市によっては、Airbnb のレンタルサービスが異なります。平均価格の半額になることもあるホテルの「Live There」キャンペーンは、ホストの地元の知識を活用することに同社が過去 1 年間注力してきたことを反映すると同時に、多くの旅行者が地元の知識を持っていないという考えにも基づいています。 決して「観光客」と思われたくないのです。
クレジット: Airbnb
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「ただそこに行くだけではなく、そこに住んでください」というアプリ上のプロンプトの1つが表示されます。
もちろん、Airbnb の意味でそこに住むということは、通勤に時間を費やしたり、小学校の順位を気にしたりすることを意味するものではありません。それは、地元の人だけが利用する人気のレストランで食事をしたり、普段は観光客があまり訪れないおしゃれな地域に滞在したりすることを意味します。 (Airbnb宿泊者を除く)
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「新しいアプリは、理想的な旅行について旅行者との会話を開始します。」
ヒントとして、Airbnb は、Airbnb ホストによって作成され、「近隣地域が提供する最高のもの」を紹介する「ガイドブック」を発売します。
また、Airbnb は、地元のヒントを提供することに加えて、レンタルの提案をよりパーソナライズするための新しい検索エンジンを立ち上げています。
同社は声明で「家を探す際、旅行者それぞれが独自の好みに基づいて異なる結果を見ることになる」と述べた。 「新しいアプリは、理想的な旅行について旅行者との会話を開始します。」
クレジット: Airbnb
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過去1年間、Airbnbは21世紀における旅行の意味に関するメッセージを実験的に伝える広告を数多く行ってきた。 Airbnbレンタルをホテルよりもリアルな体験として差別化することに重点が置かれてきました。 Airbnbによると、「Live There」は同社のこれまでで最大のブランドキャンペーンだという。
「今日は、人々がただどこかに行くだけでなく、そこで本当に生活できるよう支援するエキサイティングな旅の始まりです」とチェスキー氏は語った。
ただし、新しい都市でドライクリーニングを選ぶのが好きなタイプの旅行者でない限り、観光客として訪れることと地元の人のように暮らすことのバランスを見つけるのが賢明でしょう。
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