アマゾンプライムデーはすぐそこです。多くの人にとって、150,000以上北米のフルフィルメントセンターのフルタイムの倉庫労働者は、義務的な残業を意味し、アマゾンの内部データを引用した新しいレポートによると、負傷者の急増を意味する。
9月29日リビールニュースからのレポート調査報道非営利団体は、アマゾンが労働者の安全に関する自社のデータが示す内容、つまり「プライムデーの数週間に負傷率が急増した」ことを繰り返し虚偽報道していると主張している。
Amazon自身のデータがAmazonのデータと一致しないのはこれが初めてではない。慎重に厳選された労働者の満足度のバラ色の外観。アマゾンは何年も前から主張した「ピーク」と呼ばれる期間中、労働者の負傷が大幅に増加することはありません。 Amazon の用語では、ブラック フライデーからクリスマスのショッピング シーズンまでがピークとなります。
アマゾンの広報担当者は「当社の徹底した安全管理と入念な記録管理のおかげだ」と述べた。2018年にBusiness Insiderに語った、「記録可能なインシデントがピーク時に増加しないことは事実としてわかっています。」
その主張は、評判の良い論争のある外部グループによる。 Business Insider によると、広報担当者は彼女の主張を裏付けるデータを提供しなかった。
私たちはReveal Newsの報道についてAmazonに連絡し、同社の内部データが実際にプライムデーの前後に労働者の負傷が急増していることを示しているかどうかを尋ねた。これに対し、アマゾンの広報担当者はその主張には特に言及しなかったが、言いたいことはたくさんあった。
長い声明文の一部には「われわれが誰かを誤解させたという主張に強く反論する」と書かれている。 「私たちは、人間工学の改善、ガイド付きの体操やウェルネスエクササイズの提供、機械式ワークステーション補助装置の提供、ワークステーションのセットアップと設計の改善、フォークリフトテレマティクス、および装置を歩行者から分離するためのフォークリフトガードレールに焦点を当てたプログラムを通じて、怪我の予防と軽減の改善を継続的に見ています。いくつか挙げてください。」
重要なのは、報告されている負傷者の増加は単にプライムデーに関係しているわけではないということです。このマーケティングキャンペーンでは確かに急増が見られますが、Reveal Newsは、フルフィルメントセンターの負傷者が過去4年間、一般的に毎年増加していると指摘しています。
「2019年、アマゾンのフルフィルメントセンターでは、休日や仕事の制限を必要とする重傷者が1万4000人発生した」と報告書にはある。 「従業員 100 人当たりの重傷者数の全体的な割合は 7.7 人で、2016 年より 33% 増加しており、最新の業界基準のほぼ 2 倍となっています。」
関連項目:Amazon、密かに近隣監視ネットワークへの大幅な拡張を発表
つぶやきやすいセール
通常7月に2日間にわたって開催されるプライムデーは、今年は延期された、おそらくコロナウイルスとそれに伴う労働者の安全に対する懸念が原因です。今10月13日と14日の予定、ショッピング大成功は、そのユニークなブレンドを提供する準備ができていると言えましょうか。痛みそして苦しみ大量の荷物とともに全国の労働者に届けられました。
もちろん、あなたのお家もそうである必要はない受信側で。
更新: 2020 年 9 月 29 日午後 2:49 PDT:この記事は、Amazon の広報担当者の声明を含めて更新されました。