消費者の選択に関する幻想は、アップルパイと同じくらいアメリカ的です。ほとんどのアメリカ人は、真実がテクノロジー分野にも及ぶことを知らないようです。
大手非営利世論調査機関ピュー・リサーチ・センターは水曜日、サイバーセキュリティやテクノロジー業界などのテーマにおけるアメリカ成人のデジタルリテラシーを測定した新しいレポートを発表した。 「Americans and Digital Knowledge」レポートと呼ばれるこの結果は、かなり悲惨なものでした。回答者の大多数が、10 個の質問 (ほとんどの場合、非常に基本的な) のうち、半分未満しか正しく答えることができませんでした。
質問の 1 つは、Facebook の広範囲にわたるビジネス上の利益に関するものでした。ピューは調査回答者に、FacebookがInstagramとWhatsAppを所有していると思うか尋ねた。(そうです)。調査対象者のうち、正しく肯定的に答えたのはわずか 29 パーセントでした。これは、アメリカ人の 70 パーセント以上が、Facebook が Instagram と WhatsApp を所有していることを知らないことを意味します。
それは誰にとっても公知の最も安定した基盤ではありません将来的に独占禁止法に関する調査が行われる可能性があるFacebookがInstagramとWhatsAppを所有することになる。
しかし、ほとんどのアメリカ人は誤った情報を与えられているというよりも、実際には十分な情報を持っていません。 22％が不正解だったが、ほぼ半数の49％は、FacebookがInstagramとWhatsAppを所有しているかどうかは「わからない」と回答した。
ピュー氏は、この結果は人々のソーシャルメディアの利用が企業に対する理解と乖離していることを示していると述べた。
「アメリカの成人の大多数がFacebookを利用しているにもかかわらず、彼らは会社のビジネス面に関連するいくつかの側面についてあまり知識が無いことが分かりました」とピュー社のリサーチ部門アソシエートディレクターのモニカ・アンダーソン氏はMashableに語った。 「WhatsAppとInstagramを同社が所有する2つの企業であると正しく認識したのはわずか約20％だった。そして約半数が確信が持てないと報告した。そのため、同社の資産に対する認知度は比較的低い。これはどの人口層にも当てはまっている。」
この調査では、ピューは6月に米国成人4,272人の全国代表サンプルに10の質問をした。その中には、Web Cookie の機能を知ること、2 要素認証の例を特定すること、人々が写真から Twitter CEO のジャック・ドーシーを特定できるかどうか (違います! 15% の人だけがそれを認識できました!) などの質問が含まれていました。
:( クレジット: James Brickwood/Fairfax Media、Getty Images、Getty Images
全体として、人々は何が起こっているのか混乱しているだけであり、多くの質問に対する一般的な回答は「わからない」でした。
マッシュ可能な光の速度
「これらの質問に正しく答えられるアメリカ人の割合はトピックごとに異なりますが、ほとんどの場合、実際に不正解となる割合は比較的小さいです」とアンダーソン氏は述べた。 「ユーザーは単に正しい答えがわからないと答える可能性が高く、これはこれらの技術中心の概念の多くに慣れていないことを示しています。」
少なくとも * ほとんどの人は * フィッシングとは何か知っていますか? クレジット: ピュー研究所
この調査では、年齢や教育レベルなどの人口統計情報も記録されました。
若いアメリカ人（18～29歳と30～49歳）は、年配の人（50～64歳と65歳以上）よりもFacebookのビジネスの触手についてより知識があった。 2つの若いグループの人々のほぼ40パーセントは、InstagramとWhatsAppに対するFacebookの関心に肯定的に反応した。
その広がりは教育レベルにも広がりました。大学を卒業した回答者は 41% の確率で正答しました。
しかし、これらの上位にある数字でさえ、さまざまなプラットフォームの定期的なユーザーである可能性が高い人々の知識が不足していることを示しています。ピューの別の調査アメリカ人の 69% が Facebook を使用していることがわかりました。一方、37% が Instagram を使用し、20% が WhatsApp を使用しています。 Instagram ユーザーの多くは若者で、18 ～ 24 歳の 75 パーセントが Instagram を使用していると述べています。
ソーシャルメディアとメッセージングの世界における Facebook の所有権の範囲を人々が知ることがなぜ重要なのでしょうか?人々は賢くなり始めていますFacebook がユーザーから収集するデータの量と、非常に個人的な広告ターゲティングの実践に影響します。これはFacebookに対する次のような形での反発を引き起こした。感情の低下そして成長の停滞。この状況を助けてくれたのは、ロシア工作員によるFacebookの使用2016 年の選挙をドナルド・トランプに有利に操作し、全体的な政治感情を煽る。
データ会社や広告会社が大きければ大きいほど、あなたの生活からその触手を解くのは難しくなります。
しかし、これらのスキャンダルを受けて人々がプライバシーを保護し、不和を招く広告への露出を減らすために講じるであろうあらゆる手段は、インスタグラムも使用している場合には意味がありません。 Facebook はその情報と収益も得ています。ちなみに、ユーザー数を見ると、人々が Facebook で不満を抱くにつれて、Instagram の人気も高まっていることがわかります。爆発し続ける。
ちょうど火曜日に、超党派の上院報告書Instagramが特にロシアの情報キャンペーンにいかに役立っているかを詳しく説明した。
こうしたスキャンダルのさなか、政治家候補者からは次のような声が寄せられている。エリザベス・ウォーレンのように、 そして現在の政府機関、フェイスブックを含む大手ハイテク企業を調査し、独占企業かどうかを判断する。反競争的行為に対する懸念に加えて、Facebook と Instagram および WhatsApp との統合は消費者にも問題を引き起こしている。データおよび広告会社が大きければ大きいほど、その触手をあなたの生活から解き放つのは難しくなる。
たとえユーザーがFacebookの優位性を完全に認識していないとしても、それは彼らが行動を望んでいないという意味ではありません。あ前回のピュー調査アメリカ人の半数がテクノロジー企業はさらなる規制の対象となるべきだと考えていることが判明した。
その他の調査米国人はFacbookのビジネス慣行について包括的とは言えない知識を以前に指摘していた。しかし、ピュー調査は、それを文脈の中に位置づけています。人々はインターネットを運営しているのが誰かについて知っているだけでなく、自分自身を守る方法についての知識も不足しています。