かつて誰かがこう説明しましたiPhone私たちのデジタルライフへの窓として。 Apple の設計における仕事は、そのウィンドウをできるだけ大きく、透明にすることです。できればそこにあることさえわからないほどにします。言い換えれば、デバイスは単に邪魔にならないようにする必要があります。
ハードウェアはこれをさまざまな方法で実行します。いくつか挙げると、高速プロセッサにより Web ページやアプリが迅速に起動され、信頼性の高いワイヤレス接続により、AirPods を耳に装着したときに「正常に動作」し、洗練されたタッチスクリーンにより、シンプルで自然なジェスチャ (下にスワイプなど) を使用できます。写真上で「閉じる」) コンテンツを操作します。
しかし、いわゆるウィンドウを改善する最も直接的で明白な方法は、ウィンドウを大きくすることです。まさにそれが、iPhone Xは端から端まで表示されます。現在、Apple はそのデザインに全力を注ぐ準備ができている:同社は発表すると広く予想されている3 つの異なる iPhone、エッジツーエッジスクリーンを備えた 3 つの異なる価格で、その出来事水曜日にこのデザインをさらに多くの顧客に広めました。
確かに、窓はまだ完璧ではありません。 (こんにちは、ノッチ。) しかし、Apple の収益報告に基づくと、iPhone X が成功したことは明らかです。同社はiPhoneの販売台数が減っているにもかかわらず、その販売からはるかに多くの収益を生み出している。悪名高く999ドルからのiPhone Xは顧客の共感を呼んでいることは明らかで、画面を外側に押し出し、ホームボタンを廃止するというAppleのデザイン選択が正当化された。価格とノッチについては何と言おうと、iPhone X は以前のデザインよりも優れた「窓」です。
窓のひび割れ
Apple がその窓の完成に非常に近づいているのと同じように、一般の人々がテクノロジーと私たちの関係について大規模な再検討の真っ最中であることは、皮肉なことだと私は思います。私たちがつながるために依存するようになったソーシャル ネットワークも、同様に優れていることが判明しました。私たちを分断し、操作する。に新たな焦点が当てられていますプライバシー、デジタル領域では常に不足しているようです。そして、私たちのデバイスが私たちに根付いている習慣が非常に精査されているため、デバイスを設計している企業はそうせざるを得なくなっています。その使用を軽減するツールを提供する。
これは偶然ではありません。私は直接の相関関係をほのめかしたいわけではありません。多くの人々がテクノロジーによって悪影響を受けているのは、確かに Apple や iPhone のせいではありません。しかし、iPhone X は、テクノロジーが排除しようとする傾向 (実際、その正当性全体) を示す最も明白な例です。摩擦。多くの摩擦が解消されたのは今になってようやく、一般の人々がその結果に疑問を抱き始めているが、その結果はしばしば良くないことである。
一日中いつでも通知が届き、私たちの集中力は損なわれます。ソーシャルネットワークは非常に習慣化されているため、「ゾンビスクロール」混雑したエレベーターに乗った人なら誰でも知っているでしょう。さらに、ネットいじめ、FOMO、暴徒の暴徒、そしてソーシャルネットワークの空虚ないいねによる検証ライフスタイルを常に経験することは誰にとっても単純な心理的負担であり、これらすべてが善意による一掃への公的勧告につながっています。フェイスブック、ツイッター、 そしてインスタグラム私たちの生活ではないにしても、携帯電話から。
マッシュ可能な光の速度
「これは十分に影響力のあるテクノロジーの自然なサイクルです」と、個人のテクノロジーが生み出す習慣を研究している著者のニル・エイヤル氏は言う。これは産業革命中に起こったのとまったく同じ話です。これほど奥深いテクノロジーには常に計算がつきものです。」
携帯電話とアプリだけでは私たちはここに到達できませんでした。 Alexa、Google アシスタント、Siri を家庭に導入することで、私たちはこれらのテクノロジー企業に自分自身をどこまで明らかにしたいのか疑問を抱き始めています。それらが提供する利便性は確かに本物ですが、一部のエクスペリエンスをシームレスにするために必要な個人データが明らかになりました。
ここにはロボット工学に似たある種の原理が働いているようだ。不気味の谷:スマートフォンのエクスペリエンスがますますスムーズになるにつれて、つまり完璧なデジタルウィンドウに近づくほど、そのテクノロジーから反発する本能が強くなります。
使用頻度を減らすために設計された最初の iPhone
Apple とその同業他社はこの問題を確実に認識しており、それが次のようなツールを提供している理由です。スクリーンタイム、ユーザーが iPhone をどのように使用しているかについての洞察を提供する、iOS 12 の Apple のツール スイートの名前です。この機能は、ユーザーが特定のアプリに費やした時間や、1 日に何回携帯電話のロックを解除したかを表示できます。iPhone X とその子孫の場合、これは次のように簡単です。装置を見ている。
「人々を傷つけるものを売り込むのは通常難しいことです」とエヤル氏は言う。 「この反発、つまり『デバイスを使いすぎている、デバイスが私に及ぼす影響や人生の楽しみが気に入らない』という人々の反発に対して、企業は経済的かつ道徳的に対応する必要がある。」
スクリーンタイムが深刻な懸念に対する単なるリップサービスではないと信じる理由があります。 Apple のビジネス モデルは、ユーザーがそのデバイスを使用する時間に依存しません。 iPhone のロックを解除するのが 1 分に 1 回であっても、1 週間に 1 回であっても、Apple はお客様が iPhone を購入した時点で利益を得ています。確かに、Apple は急成長するサービス ビジネスも促進したいと考えていますが、そのほとんどのサービス (Apple Music など) は単純なサブスクリプション モデルを採用しています。これとは対照的に、データと引き換えにサービスが無料になるソーシャル メディアの悪魔の取引とは対照的です。
これが、Apple が現在の技術的な反発を乗り切る最大のチャンスを持っている理由です。顧客は物理的かつ親密な方法で製品とつながっているだけでなく、顧客と常に関わり続けることにはほとんど興味がありません。スクリーンタイムによってデバイスの使用量が減っても、全体的にエクスペリエンスが向上するのであれば、同社はそれをまったく問題ありません。
「スクリーンタイムを備えた iOS 12 では、デバイスの使用を減らす方法がこれらのデバイスに組み込まれています」と Eyal 氏は説明します。 「そんなことは意味がないと思うかもしれないが、実際はそうなのだ。それはシートベルトのようなものだ。最初に車にシートベルトを装着したのは規制ではなく、消費者の需要だった。そしてシートベルトを装着した車は、シートベルトを装着した車よりも売れた」シートベルトがなかった。」
Apple は過去 10 年を費やして、その技術面をほぼ完璧に磨き上げ、その結果、向こう側のデジタル世界をさらに魅力的なものにしました。その進歩によって可能になった素晴らしい体験のすべてについて、9 月 12 日に発表された iPhone は、明白な真実を最初に認めたものとなるでしょう。それは、時にはシェードを下ろしたくなることがあるということです。