Facebookは、自社の政策が選挙で果たした可能性のある役割をめぐって、再び大騒ぎになっている。
土曜日、からの2件の爆発的な報告があった。ガーディアンそしてニューヨーク・タイムズ2016年のドナルド・トランプ大統領陣営が雇用した英国に本拠を置くデータ会社ケンブリッジ・アナリティカによって、5000万人以上のFacebookユーザーが知らないうちに個人データを使用されていたとの疑惑が浮上した。
このニュースはすぐにソーシャルメディア上で大炎上を引き起こし、フェイスブック幹部らは同社に対する新たな反発が起こる中、ダメージコントロールを試みた。
しかし、実際に何が起こったのか、そしてこれらすべてにおいてFacebookがどのような役割を果たしたのかは、少なからず複雑です。 Facebook と Cambridge Analytica について今知っておくべきことは次のとおりです。
ケンブリッジ アナリティカとは何ですか?
Cambridge Analytica は、SCL Group という別の英国企業の分社として 2013 年に設立された政治データ会社です。同社はスティーブ・バノン氏や共和党の巨額献金者ロバート・マーサー氏とも関係があり、「心理学的プロファイリング」と呼ばれるものを専門としている。
基本的に、同社はソーシャルメディア、公的記録、消費者支出データなどのさまざまなソースからデータを収集し、その情報を投票行動の予測に使用します。同社は選挙運動やその他の政治団体と協力し、データに基づいて主要な人口統計をターゲットにできるよう支援している。
米国では、ケンブリッジ アナリティカの研究で最もよく知られています。トランプ陣営と2016年の大統領選挙中（トランプ大統領が誕生する前、同社は2016年の予備候補者テッド・クルーズ氏とベン・カーソン氏とも協力していた）。同社は、データの活用がトランプ陣営の重要な人口動態の変化をうまく活用し、最終的には選挙の勝利につながったと評価している。
彼らは何をしたのでしょうか？
フェイスブック金曜日に発表されたケンブリッジ・アナリティカをプラットフォームから停止し、同社が広告を購入したりFacebookページを運営したりすることを禁止した。問題となっていたのは、同社が不正に入手したユーザーデータを使用したことだった。
その後の 2 つのレポートニューヨーク・タイムズそしてガーディアン事態がいかに悪かったかを明らかにした。ケンブリッジ・アナリティカの共同創設者を引用した報道によると、クリストファー・ワイリー、同社は5,000万人以上のFacebookユーザーに関するデータを本人の知らないうちに取得し、その情報を使って宣伝されているサイコグラフィックプロフィールを作成した。
Facebookは2015年末にこれを知り、同社にデータの破棄を求めた。同社はそうしていると述べたが、フェイスブックはこの最近の報告を知るまでそのままにしていたようだ。ガーディアンそしてニューヨーク・タイムズ、同社はまだデータのコピーを保有していると主張している。 （ケンブリッジ・アナリティカはフェイスブックの当初の要請に従ったと主張し、2016年の大統領選挙期間中に問題のデータを使用したことを否定している。）
そもそも、彼らはどのようにしてこれほどの Facebook データを入手したのでしょうか?
Cambridge Analytica は単独で機能したわけではありません。同社は、グローバル・サイエンス・リサーチ（GSR）という会社を設立したアレクサンドル・コーガンという研究者と提携した。 GSRの下で、コーガンは心理学者が使用する研究実験として宣伝した「thisisyourdigitalalife」という性格クイズアプリを立ち上げた。
マッシュ可能な光の速度
合計27万人がアプリをダウンロードし、フェイスブックによると。これにより、アプリは、ユーザーの住んでいる場所、友達リスト、いいねなどに関するデータにアクセスできるようになりました。その後、コーガンはこのデータをケンブリッジ・アナリティカに提供し、ケンブリッジ・アナリティカはそれをサイコグラフィック・プロファイルの作成に使用しました。
これは、Facebook の開発者ポリシーへの重大な違反であるだけでなく、コーガン氏がアプリの目的全体を偽って伝えたことも問題です。簡単なオンライン クイズに答えていると思っていたユーザーは、知らず知らずのうちに大量の個人データを渡し、最終的には政治目的に使用されていました。
では、どうやって 27 万のアカウントが 5,000 万のアカウントに変わったのでしょうか?
現在、サードパーティのアプリに Facebook アカウントへのアクセスを許可すると、そのアプリは、共有することを選択した限られたデータ セットのみを表示できます。しかし、常にそうであったわけではありません。
2015 年以前は、アプリはあなたのデータだけでなく友達リストのデータにもアクセスできる可能性がありました。自分のプライバシー設定をロックダウンしていなければ (そしてほとんどの人はロックしていませんでした)、友人のアプリが次の情報にアクセスできる可能性があります。信じられないほどの量あなたのデータの。
コーガン氏のアプリはこの機能を悪用し、性格クイズ アプリを使用して、ダウンロードした 270,000 人だけでなく、彼らの友人のネットワークも同様であり、その結果、5,000 万を超えるアカウントからデータが収集されました。
これは当時の Facebook のポリシー内で許容されていたことに注意する必要があります。開発者はこの種のデータにアクセスして使用することができました。コーガンと GSR がソーシャル ネットワークで衝突したのは、ケンブリッジ アナリティカとの関係によって、そのデータがさまざまな、許可されていない方法で使用されることになった点でした。
これに対して人々はどう反応しましたか?
当然のことながら、この暴露はフェイスブックに対する新たな反発を引き起こした。フェイスブックはすでに2016年の大統領選挙での役割をめぐり非難を浴びている。最新のニュースをきっかけに、#deletefacebook への新たな呼びかけが巻き起こりました（恥ずかしいことに、WhatsApp共同創設者ブライアン・アクトン）Facebookに送信しました株価急落。
一方、ケンブリッジ・アナリティカは、停止しました同社のCEOが、（おそらく理論上の）政治家の罠など、同社のいかがわしい商慣行について話し合っているところを密かに録音されていたため、そう発言した。
Facebookはどう反応したのでしょうか？
Facebookは当初、その対応にかなりの熱意を持っていた。この論争に対する彼らの初期の反応は、「侵害」という言葉の使用について議論することであった（最高情報セキュリティ責任者らは、Facebook のサーバーが決して侵害されていなかったため、この言葉を使用した出版物に異議を唱えた）。
さらに悪いことに、同社のトップ2幹部、マーク・ザッカーバーグ氏とシェリル・サンドバーグ氏は、「24時間」働いていると約束していたにもかかわらず、どうやらMIAのようだった。
ケンブリッジ・アナリティカ・ニュースが報道されてから数日後、ついにザックとサンドバーグの両名が彼らの沈黙を破った。 CEOはこの混乱全体を「信頼違反」と呼び、開発者のデータへのアクセスを制限するポリシーを大幅に変更すると約束した。同氏はまた、データを悪用したアプリの調査と影響を受けるユーザーへの通知を約束した。
今何が起こっているのでしょうか？
言うまでもなく、Facebook には答えるべきことがたくさんあります。英国の議員らはすでに「Brexit」国民投票におけるケンブリッジ・アナリティカの役割を調査しており、政治家らは現在、新しい証言フェイスブック幹部より。
米国ではマサチューセッツ州司法長官モーラ・ヒーリー氏土曜日に発表された彼女の事務所はフェイスブックとケンブリッジ・アナリティカに対する新たな調査を開始していた。議会の共和党と民主党の両議員も、フェイスブックに対し、その役割に関するさらなる質問に答えるよう求めた。彼らはCEO兼創業者のマーク・ザッカーバーグ氏、あるいは同じレベルの幹部と話したいと考えている。
によると、Facebookはユーザーデータを適切に保護できなかったとしてFTCから高額の罰金を科される可能性もあるという。ワシントン・ポスト。
これらの調査の結果がどうなるかはまだ明らかではありませんが、政府によるさらなる規制が目前に迫っていることは確かのようです。ザッカーバーグ氏は自分の側として、次のように示唆している。新しい規制を受け入れるそして見落とし。