Disney+ コンテンツにアクセスしようとして失敗しているのは、あなただけではありません。
新たに開始されたストリーミング サービスを一目見ようと朝の群衆が集まる中、トラフィックの増加によりいくつかの問題が発生しています。入れるとこうなるほとんどのスター・ウォーズ、マーベル、ピクサー、クラシックなディズニーのカタログをすべて 1 か所にまとめました。
また、このサービスが史上初の実写版スター・ウォーズ TV シリーズをホストしているという小さな問題もあります。 (それは良いことです。)
逸話になりますが、私は携帯電話に Disney+ をインストールし、発売日に起きてすぐに起動しました。その時点ではホーム画面も読み込まれず、代わりにアプリにエラーメッセージが表示されます。検索機能を使用して個々のアイテムを見つけることはできましたが、いくつかのオプションが必要でした。マンダロリアン– ただ遊ばないだけだ。
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それから数時間で、パフォーマンスは大幅に向上しました。ホーム画面が表示され、スター・ウォーズ番組を含む、アクセスしようとしたすべてのコンテンツが再生されています。しかし、それはすべての人に当てはまるわけではないかもしれません。多くの人が依然として問題を報告しており、ディズニーもそれを認めています。
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少なくともエラー画面は派手です。接続エラーに対処したとき、アプリはプレーンテキストしか表示しませんでしたが、他の人は、ディズニーカタログのおなじみの顔で強化されたエラーテキストを表示しています。
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完全にオンラインで新製品を発売する場合はいつもそうなのですが、しばらくお待ちください。このようなことは自然に解決します。ディズニーが打ち上げ当日の大渋滞に備えていたことは間違いありませんが、このような問題を軽減するために事前にできることには限界もあります。
少なくとも状況は改善されているようだ。ディズニープラスは現在トップの結果DownDetector では 11 月 12 日午前 10 時 30 分（東部標準時）の時点で報告されていますが、問題の報告は過去 1 時間で急激に減少しました。人々は明らかに依然として問題を抱えていますが、そう長くは続かないことを願っています。 (開示通知: DownDetector は Mashable の親会社である Ziff Davis の子会社です。。）
Disney+ にはネットワーク ステータス ページが (まだ) 稼働していないようなので、アプリに頭をぶつけ続けたくない場合は、Disney+ ヘルプ Twitter アカウント更新情報を追跡するには、これが最適です。
