短期レンタル会社エアビーアンドビーもっている雇われた元米国司法長官エリック・ホルダーは、プラットフォーム上の人種的偏見の申し立てに対処する取り組みを行っている。
ホルダーの意志一緒に働く公民権弁護士のジョン・レルマン氏は、同社が公式の反差別方針を導入するのを支援してくれたと述べた。
でブログ投稿, Airbnb CEOのブライアン・チェスキー氏がこの論争とホルダーの新たな立場について語った。
「これは私たちが会社として直面している最大の課題です」とチェスキー氏は書いた。 「私たちは、責任とPRのために必要最小限のことを行うだけで単に『問題に対処する』つもりはありません。私たちは賢明で革新的であり、業界全体で共有できる差別や偏見を防ぐための新しいツールを作成したいと考えています。」
Airbnbは最近、厳しい批判を受けている。同社を批判する人たちは、Airbnb がホストにスペースを貸す相手を自由に選べるようにすることで、ユーザーに対する差別を助長していると主張している。会社のホストに関する調査。
マッシュ可能な光の速度
この論争によりハッシュタグが誕生した#airbnbwhileblackTwitter では、人々が Airbnb を使用中に偏見にさらされた経験を共有し続けました。
あ公民権訴訟また、ある黒人ユーザーが、差別を受けているという苦情が同社に無視されたと主張した際にも、Airbnbに対する対抗措置が開始された。同氏は、主催者が彼の人種を理由に入札を拒否したと主張している。
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チェスキー氏は、同社がこの問題に対処するのに十分な速さで行動しなかったことを認めた。
同氏は、「このプロセスはまだ終わりに近づいていないが、その過程でできる限り透明性を保ちたいと考えている。なぜなら、以前にこの面で失敗したことを私は知っているからである」と述べた。
「多くの皆さんと話した結果、時としてこの問題に取り組む緊急性が欠如していることが分かりました。我々は直ちにそれを是正する必要があります」と同氏は付け加えた。
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