いつフェイスブック購入に10億ドルを費やしたインスタグラム2012 年、同社は継続的な成長の鍵となる顧客を 10 代の若者に求めました。
青少年や若者が Facebook から逃れ、Instagram やスナップチャット, Facebookは、自社の長期的な存続がその層の獲得にかかっていることを知っていました。しかし、この賢明なビジネスの動きには、別の、あまり一般的ではない代償が伴いました。
エンゲージメントを維持するように設計された強力なアルゴリズムからの推奨事項に囚われて、インスタグラムが自分のボディイメージを悪化させていることに気付いた十代の少女もいます。新しいものによるとウォール・ストリート・ジャーナル調査。ユーザーは、アプリ上でうつ病、不安、自殺念慮の増大といった感情を固定化することさえあった。
のジャーナルInstagram が若いユーザーにどのような影響を与えるかをより深く理解するためにプラットフォームが非公開で実施した調査が、驚くべき結果につながったことを発見しました。過去数年間の内部調査文書。ジャーナル調査によると、すでに自分の体について気分が悪くなっている10代の少女の3分の1が、インスタグラムのせいで気分が悪くなったと回答していることが明らかになった。自殺願望を表明した十代の若者については、米国ユーザーの 6 パーセント、英国ユーザーの 13 パーセントが、その感情の理由として Instagram での経験を挙げています。
Facebookの社内掲示板に投稿されたあるスライドには、「インスタグラムでの比較は、若い女性の自分自身の見方や説明の仕方を変える可能性がある」と書かれていた。
「インスタグラムでの比較は、若い女性の自分自身の見方や表現を変える可能性があります。」
明らかに、Facebook はその点を指摘することを好みます。世界を繋いで善を行うという崇高な理想プラットフォームの実際の害と潜在的な害を最小限に抑えながら、少なくとも2019年以来、その製品が一部の若者、特に少女に実際の損害を与えていることを知っていました。以外にも一部のユーザーは「いいね!」の数が不安になると述べていることを認識、同社は研究についてほとんど何も開示していませんでした。事件を受けて発表された声明では、ジャーナルの暴露、インスタグラム同幹部は、同社は将来的に内部調査の透明性を高めたいと述べた。
長年にわたり、子供の安全擁護活動家やジャーナリストは、私も含めて、若者とその親たちに、ソーシャルメディアを賢く利用するためのガイドラインと、物事がうまくいかないときの対処スキルを提供しようと努めてきました。しかし、そのアプローチには限界があります。のジャーナルの報告書は、子どもたちとその保護者たちが、フェイスブック、インスタグラムに広告を掲載する企業、そして感受性豊かなフォロワーを集めて大儲けしようとしているインフルエンサーたちが、その脆弱性と安全性を利用して利益を得ている冷酷なビジネスモデルに立ち向かっていることを明らかにしている。十代のユーザー。
若い女の子たちのインスタグラムで起きていることは、顧客に自分の人生を他人の人生と比較させ、より良い存在を目指して競争させるという古くからあるマーケティング戦略だが、ステロイドを使用している。
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自信と自己嫌悪の感情を同時に引き起こす製品は数多くありますが、Instagram に匹敵するものはありません。 10代の少女向けのファッション雑誌や美容雑誌は歴史的に、読者に勝利の物語を売り込むと同時に、消費主義を通じて自己改善を宣伝してきました。しかし、読者はリアルタイムでチャットしている友達を見つけることができません。彼女を含めたり排除したりする可能性のある方法で、同じページにあります。ハリウッドのテレビシリーズや映画は、十代の少女にとっては達成不可能な容姿やライフスタイルを描くことが多く、一定期間が経過すると終了します。視聴者は、魅力的な有名人が聴衆に直接話しかけるのを待つのではなく、自分のコメントを発して誰かが気づいてくれるのを熱心に待ちます。
Instagram は、これらのダイナミクスを、私たちが共有する現実を単に反映していると考えることを好みます。
「否定的な社会的比較や不安といった問題は世界に存在しており、ソーシャルメディア上にも存在するでしょう。」インスタグラムの公共政策責任者カリーナ・ニュートン氏は同社の声明でこう述べた。。
しかし、Instagram は、10 代の少女たちのデジタルでの社会生活や交流を徐々に増やし、現実の生活そのものを変えてきたと言っても過言ではありません。のジャーナルは、特にインスタグラムが高校は人気コンテストであるという感覚を強め、自分の体についての否定的な感情を高めるコンテンツに惹きつけられたと語った十代の若者たちにインタビューした。
ある 19 歳は、インスタグラムでワークアウトを検索し、気に入った例を見つけたところ、アルゴリズムによって体重を減らす方法の写真が検索ページに次々と表示されてきたと語った。
「インスタグラムに行くたびにドキドキします」と彼女は語った。ジャーナル。
どの家族もデジタルの安全性と幸福について学ぶために最善を尽くすことができますが、実際には、それらの努力は、ユーザーに満足感と満足感を与える中毒性のある常に存在する製品を設計した企業にはほとんど太刀打ちできません。そして悪い。一方、ユーザーは、特定の日、または時間にどのエクスペリエンスが得られるかわかりません。
それでも、十代の若者たちは次のような理由で毎日戻ってきます。Facebook と Instagram が自社製品の擁護として引用。彼らは友達と交流したいと思っています。彼らは活動や社会変革に参加しています。彼らは、ありのままの自分を受け入れてくれるコミュニティを見つけました。こうしたシナリオでは多くのメリットがあり、害はないかもしれないが、Facebook と Instagram は、プラットフォームが問題を引き起こす場合にユーザーにそれを知らせることに特に関心を持っていない。実際、同社は内部調査結果を差し控えることに満足しているようだが、独立した科学研究の不確実性それは、ソーシャルメディアの使用と健康状態の悪化との間の因果関係を証明することができません。 (フェイスブックの創設者マーク・ザッカーバーグは、そのような研究は矛盾していると述べたと伝えられている。)
が提出した証拠は、ジャーナルFacebookは、10代のユーザーが会社の利益を脅かす場合、彼らのネガティブな経験を隠すことができ、また隠すつもりであると示唆している。代わりに、インスタグラムは非営利団体と提携して「感情の回復力」を促進するコンテンツを作成した。によると、ジャーナルそのプロジェクトの一環として作られたあるビデオでは、よりポジティブな体験をするために、「インスタグラムでの自分の体験は私がコントロールしている」というアファーメーションを毎日使うことを十代の若者たちに推奨している。
のジャーナルしかし、のレポートを見ると、ユーザーが実際にはコントロールできていないことが明らかです。 Facebook は Instagram を通じて、広告主やインフルエンサーがアルゴリズムを活用して、これまで不可能だった方法で少女たちの不安を利用するためのプラットフォームを提供してきました。女の子を除いて、誰もがお金のためにそれに参加しています。
誰かに相談したい場合、または自殺願望を抱えている場合は、 危機テキスト行 は、24 時間 365 日無料で機密サポートを提供します。 741741 に「CRISIS」とテキスト メッセージを送信し、危機カウンセラーにつなぎます。連絡先 NAMI ヘルプライン 1-800-950-NAMI、月曜日から金曜日の午前 10 時から午後 8 時(東部標準時間)、または電子メールで [メールで保護されています]。に電話することもできます。 国家自殺予防ライフライン 1-800-273-8255まで。ここにあります ある リスト 国際資源の。