新たに流出した文書の山は、2014年にユーザーデータへのアクセスを制限するというFacebookの決定が、マーク・ザッカーバーグが人々に考えてもらいたかったほど崇高なものではなかったことを明らかにした。実際には、これはライバルを弱体化し、会社に何か見返りを与えるアプリに報酬を与えるための動きだった
新しいNBCニュースからの報道Facebookから流出した4,000ページの文書の内容を詳述する。この文書には、2011年から2015年にかけてマーク・ザッカーバーグ氏を含む従業員と高級幹部との間の電子メール、プレゼンテーション、プライベートチャットが含まれている。
ネタバレ注意: Facebook が主張しているように、「プライバシー」を理由にこれらの変更を行ったわけではありません。その代わりに、ユーザーのプライバシーは、そのデータから恩恵を受ける開発者への打撃を和らげ、その過程で前向きなPRを得るためにFacebookがこの変更を位置付けた方法でした。
匿名の情報源がこの文書を調査ジャーナリストのダンカン・キャンベルに漏洩し、ダンカン・キャンベルはそのキャッシュをNBCニュース、コンピューター・ウィークリー、南ドイツ新聞と共有した。この文書は、アプリ開発会社 Six4Three が 2015 年にユーザーデータへのアクセスを遮断したとして Facebook を相手取って起こしたカリフォルニア州訴訟からのものである。Facebook は文書の正当性を否定していないが、この文書は「チェリーピッキング」情報に相当すると主張している。当時の Facebook の活動と感情の全体像を提供することはできません。 4,000ページのサクランボ狩りですね?
いくつかの文書に基づく以前のレポートでは、Facebook がどのように行動するかをすでに示しています。ユーザーデータを提供した一部の多額の予算を投じる広告主(Amazon や Netflix など)に対しては、アクセスを遮断するVine (RIP) などの競合他社の API に。これらのレポートFacebookに促した認める当時はそうだったのですが、ユーザーデータの販売を検討する、最終的には反対することを決定しました。
これらの新たな文書は、IPOが苦戦していたFacebookの急成長とスマートフォンの台頭により、データへのアクセス制限がユーザーのFacebook滞在時間を減少させた役割を果たしたことを示している。これらは、Facebook が 2014 年と 2015 年にユーザーデータに関して行ったような変更を行った理由の背景を提供します。
Facebookは、文書で説明されている2012年のスマートフォンの台頭によるユーザーエンゲージメントの「終末的減少」に対処していた。ザッカーバーグ氏やシェリル・サンドバーグ氏を含むFacebook幹部は、金を稼ぎエンゲージメントを高める方法として、開発者との関係に焦点を当てた。
マッシュ可能な光の速度
最終的にザッカーバーグ氏は、彼が「完全互恵性」と表現したアイデアにたどり着いた。つまり、Facebook がデータを Facebook と共有し、Facebook 上で宣伝し、Facebook をユーザーがアプリを共有するハブにすれば、アプリがユーザー データにアクセスできるようになるというものだ。コンテンツ。
「このプラットフォームの目的は、すべてのソーシャル アプリの世界を結びつけることです。そうすることで、より多くの共有を可能にしつつ、依然として中心的なソーシャル ハブであり続けることができるようになります」とザッカーバーグ氏は電子メールで新たなビジョンについて詳しく述べた。
あるいは、当時の Facebook のエンジニアリング担当ディレクター、マイケル・バーナル氏が 2013 年の電子メールでチームに宛てて書いたように、「私たちはこれまで多くのもの (データ、配布) を『無料』で提供してきましたが、今では『有料』にさせています」従業員は当時この動きに疑問を抱き、ある従業員は競合他社よりも友人を優遇するのは「ある種非倫理的」だと呼んだ。
ドリームチーム。 クレジット: ドリュー・アンジェラー/ゲッティイメージズ
ザッカーバーグ氏が新たな方向性に着地すると、Facebookは2014年のF8カンファレンスに先立って、Tinderのような主要パートナーとの変更を進め、同氏はそこでより大きな変更を開発者に発表する予定だった。
しかし、この変化をどのように位置づけるべきでしょうか? Six4Three のような多くの企業は、Facebook の API へのアクセスを約束してアプリを構築していました。これらの電子メールは、Facebookがデータポリシーを変更する理由の説明として「ユーザーの信頼」とプライバシーにたどり着いたことを示している。彼らは、F8に向けて、発表を「より自然に見せる」ためにプライバシーに関する変更をさらに散りばめることも検討した。
昨年ケンブリッジ・アナリティカのスキャンダルが発覚した後、フェイスブックは押し込まれたサードパーティのアプリがユーザーの友人のデータにアクセスするのを阻止するという決定は、ユーザーのプライバシーを保護するためだったという説明だ。
Facebookがデータポリシーを変更する理由の説明として、Facebookは「ユーザーの信頼」とプライバシーにたどり着いた。
しかし、これらの新しい文書は、ユーザーデータへのアクセスを制限することはビジネス上の決定であり、ユーザーのプライバシーではなく、Facebookの収益を利益することを意図したものであることを示しています。実際、Facebookはビジネスパートナーとみなした企業や広告主を評価している企業とユーザーの個人データを共有し続けた。
新しい文書は、Facebookが反競争的行為に関与したという主張のさらなる証拠を提供する。 3月にはエリザベス・ウォーレンが計画を発表したFacebook、Amazon、Googleなどの企業が独占企業であるという感情の高まりを受けて、「ビッグテクノロジーを解体する」ことを目的とした。
従業員らは、競合他社の扱いに関するフェイスブックの変化にも警戒しているようだ。新しい方向性を理解し、ある従業員は同僚とのチャットで次のように書いた。「では、私たちは文字通り、アプリをどれだけ怖がっているかに基づいてバケットにグループ化し、それぞれに異なる API を与えるつもりですか? ... つまり、メッセージは次のとおりです。あなたは私たちと競争するつもりですか、私たちとまったく同化しないようにしてください。私はただ唖然としています。」