Facebook responds to brutal crime video: 'We know we need to do better'

Facebookはビデオが大好きです。 Facebookもお金が大好きです。動画もお金をもたらします。

しかし、Facebook は、すべてのビデオをホストする価値があるわけではないことに、ついに気づき始めています。どれだけ閲覧数が増えても。

クリーブランドで起きた殺人事件を映した動画がフェイスブック上で拡散した翌日の月曜日、フェイスブックは自らの犯罪報道の失敗について謝罪した。

この事件は最近のもので、シリーズビデオ暴力犯罪(および自殺の特に残忍な例の一つ)最終的にはライブストリーミングされるか、Facebookにアップロードされます。

「我々は殺人ビデオに関する最初の報告を受け取ってから23分以内に、また何らかの報告を受け取ってから2時間以内に容疑者のアカウントを無効にした。しかし、もっと改善する必要があることは分かっている」とフェイスブックのグローバルオペレーション担当副社長ジャストン・オソフスキー氏は書いた。でブログ投稿

マッシュ可能な光の速度

Facebook によるこの事件の要約は次のとおりです。

日曜日の朝、クリーブランドの男が殺人の意図を告げる自分の動画を投稿した。

その2分後には、自分が高齢男性を射殺する別の動画を投稿した。

その数分後、彼は生放送で殺人を自白した。

それは恐ろしい犯罪でした。Facebook に居場所はなく、私たちのポリシーや私たちが支持するすべてに反する犯罪でした。

初期のさまざまなニュース記事では、どのビデオがいつ投稿され、どのビデオが Facebook でライブストリーミングされたかについて誤って報道されていました。これらの報道を受けて、Facebookは何がいつ起こったかを明らかにするタイムラインを発行した。

Mashable Image

クレジット: フェイスブック

確かに、誰かが人を殺し、人々がその出来事を Facebook で見たのは Facebook のせいではありません。このサイトでは、暴力を非難する Facebook のコミュニティ基準に違反する投稿を、約 20 億人のユーザー全員が報告できるようになっています。

しかし、フェイスブックのブログ投稿によると、誰もすぐには報告しなかったという。「最初のビデオについては報告を受けず、銃撃を含む2番目のビデオについては報告から1時間45分以上経って初めて報告を受けた」投稿された。男性の生告白を含む3本目のビデオについては、終了後に初めて報告を受けた」とブログ投稿には書かれている。

Facebook には、ライブビデオが特定のしきい値に達した場合に積極的に監視する人間のモデレーターのチームが存在します。言ったマッシュ可能今年の初めに。しかし、今回の場合、その閾値に達するのが間に合わなかったようだ。

それでもフェイスブックは、改善すると述べた。 「この一連の恐ろしい出来事を受けて、私たちは、人々が私たちの基準に違反するビデオやその他の素材をできるだけ簡単かつ迅速に報告できるように、報告フローを見直しています」とブログ投稿には書かれている。

改善を図るための取り組みには、Facebook ビデオの監視に人工知能をさらに導入することも含まれている。なぜなら、同サイトは人間のモデレーターでは追いつけないほど大量のコンテンツを毎分受信しているからである、と彼らは言う。これらの人間の AI に相当するものが、さらに優れたパフォーマンスを発揮するかどうかは、まだわかりません。

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