今週、私たちの行動や社会に影響を与える同社に対する元幹部の批判的な言葉が広まったことを受けて、Facebookの広報は予想外の動きとして批判を反発したばかりだ。
「私たちが作り出した短期的なドーパミン主導のフィードバックループが社会の仕組みを破壊しています。」言ったChamath Palihapitiya 氏は、2007 年に Facebook に入社し、ユーザー拡大担当副社長を務めました。
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コメントは11月13日に行われたが、スタンフォード経営大学院で講演した同氏のビデオが拡散した。後ザ・ヴァージ月曜日にシェアしました, イベントから約1か月後。
これに対しフェイスブックは火曜日に声明を発表し、パリハピティヤ氏が6年以上同社で働いていない事実を強調した。
Chamath 氏は Facebook に 6 年以上在籍していません。 Chamath が Facebook にいたとき、私たちは新しいソーシャル メディア エクスペリエンスを構築し、世界中で Facebook を成長させることに重点を置いていました。当時の Facebook はまったく異なる会社でしたが、私たちが成長するにつれて、自分たちの責任もどれほど大きくなっているのかを実感しました。私たちは自分たちの役割を非常に真剣に受け止めており、改善に努めています。私たちは、当社のサービスが幸福に及ぼす影響を理解するために、外部の専門家や学者と協力して多くの作業と研究を行い、それを製品開発の参考にしています。また、当社は人材、テクノロジー、プロセスにさらに多額の投資を行っており、マーク・ザッカーバーグ氏が前回の決算会見で述べたように、適切な投資を確実に行うために収益性を減らすことも辞さないつもりです。
Facebookによれば、このネットワークは「当時とはまったく異なる企業」だったという。
(私たちは知っています。2007 年当時、Facebook のステータス更新はまだ「is」で始まりました。新しくリリースされたモバイル製品にはビデオがありませんでした。Facebook はすべてポケでした。ああ、待ってください。）
マッシュ可能な光の速度
奇妙なことに、Facebookはパリハピティヤ氏の発言を否定していないようだ。むしろ、社内の精神が変わり、「改善に努めている」としている。しかし、もしこのツイートが、テクノロジー特集ライターのアレックス・ハーン氏によるものであれば、ガーディアン、何らかの兆候があるとしても、人々は間違いなく回避に気づいています。
ツイートは削除された可能性があります
フェイスブックの広報担当者はハーン氏の指摘についてコメントを控えた。広報担当者はまた、フェイスブックの投資家ショーン・パーカー氏の発言についてはいかなる意見も提供することを拒否した。行われた声明パリハピティヤのわずか4日前。
その代わりに広報担当者は次のように指摘した。CNBCでのパリハピティヤのインタビュー火曜日の朝。そのインタビューの中で、彼は単にFacebookについて言及しているわけではないと主張した。
「私が話していたのは、ソーシャルメディア全般の長期的な影響についてどう思うかという質問でした。残念ながら、私が働いていたので、私の言ったことを単にFacebookに特有のこととして特徴づけるのは簡単だと思います」そこにある」と彼は言った。
もちろん、Facebook は数あるソーシャル ネットワークの 1 つにすぎません。しかし、Facebook、Google、Twitterの法務顧問が出席した国会議事堂の公聴会で見たように、Facebookは厳しい監視を受ける、当然のことです。
Facebook は間違いなく最大のソーシャル ネットワークであり、毎月 20 億人がつながっています。 Google のサービスも何十億人もの人々に影響を与えていますが、Google の法務顧問はこれらの公聴会の中で、Google はソーシャル ネットワークではないと繰り返し指摘しました。
パリハピティヤも彼の言ったことを繰り返し、我々は注目した。月曜日の取材で、Facebookの行為すべてが悪いわけではないということ。
「彼らは問題を解決するために他のどの企業よりも多くのことを行ったと思う」と彼は言った。 「率直に言って、私は本当に素晴らしいことを行った会社の一員になることができました。そして彼らはこれからも、この問題を解決するために他の誰よりも努力するでしょう。」