フェイスブックが誤った情報を取り締まろうとする取り組みを続ける中、一部の活動家はフェイスブックが米国内のスペイン語投稿に対してポリシーを適切に施行していないと主張している。この失敗は、より多くの人々に影響を及ぼす可能性がある。話す人は5,900万人それ。
スペイン語での誤った情報や偽情報の投稿は英語で見られるものと似ていますが、米国のプラットフォーム上でラテン系の人たちを特に選び出すという重要な違いがいくつかあります 2020 年の大統領選挙に向けて、スペイン語でのフェイクニュース記事ジョー・バイデンを社会主義と結びつけようとしたが、これは権威主義的な中南米政府における社会主義の歴史を考えると、特に有害な誤報であり、FiveThirtyEight が示した。のニューヨークタイムズ報告されました誤った情報キャンペーンは、ラテン系アメリカ人をブラック・ライブズ・マター運動に反対させようとしたものだという。
この特定の偽情報の拡散を受けて、議会民主党はFBIに対し、ラテン系住民を対象とした偽情報を調査するよう要請した。NBCニュースによると。選挙後、のニューヨークタイムズ多数のフォロワーを持つスペイン語のフェイスブックとツイッターのアカウントが、ジョー・バイデンがドナルド・トランプから選挙を盗んだという虚偽の主張を日常的かつ繰り返し行っていることを発見した。
さて、フェイスブックは、新型コロナウイルスワクチンに関する誤った情報を煽る。 2月のプラットフォームでは、すべての反ワクチン接種者の投稿を禁止する。月曜日に、新しい計画を発表した誤った情報と闘い、ワクチン接種に関する最新情報を提供することで、人々が新型コロナウイルス感染症のワクチン接種を受けられるよう支援します。しかし、支持者の中には、スペイン語の投稿での誤った情報の拡散を阻止するための十分な取り組みが行われていないことを懸念する人もいる。によるとカイザーファミリー財団による世論調査, 米国のヒスパニック系住民のうち、ワクチンを接種すると答えたのはわずか26%だったのに対し、米国白人では40%だった。
「スペイン語での精彩のないコンテンツモデレーションには弁解の余地はない」とフリー・プレスの共同最高経営責任者ジェシカ・J・ゴンザレス氏は火曜日のプレスリリースで述べた。 「ここフェイスブックの本拠地カリフォルニア州では、住民の4人に1人以上がスペイン語を話します。フェイスブックは警戒しており、人々の安全と情報を守る代わりに、憎悪と嘘で利益を得ることに決めました。」
これらの主張に対処する際の問題の1つは、スペイン語の投稿に関する誤った情報に関するデータが、スペイン語圏の国である米国に不足していることだと批評家たちは主張している。スペイン語を話す人口が2番目に多い世界で。しかし、ある人によると、人権非営利団体 Avaaz による研究, 英語の誤った情報の 70% には警告ラベルが付けられていますが、スペイン語の同様の誤情報の中で警告が付けられているのはわずか 30% です。 Avaazキャンペーンディレクターのオスカー・ソリア氏は、KUNCに言いました彼のグループはこの問題に関する新しいデータの収集に取り組んでいるが、改善は見られないようだ。
「多くのスペイン語話者が、恐怖を生み出す陰謀論やフェイクニュースなど、さまざまな種類の偽情報を見たり、さらされたりしている」とソリア氏は報道機関に語った。
Facebookの元プライバシーおよび公共政策顧問で、現在はハーバード大学のデジタルプラットフォームと民主主義プロジェクトを率いるディパヤン・ゴーシュ氏は、クォーツに語った同プラットフォームは英語コンテンツにおける偽情報への取り組みに関して「かなり良い仕事をした」と述べた。 「しかし、これがスペイン語で盛り上がっているという事実は、(Facebookが)選挙の文脈でスペイン語についてうまく考えていないことを示唆している。」
Facebookの最高経営責任者(CEO)マーク・ザッカーバーグ氏自身は、11月の上院司法委員会の公聴会でリチャード・ブルーメンソール上院議員が米国におけるスペイン語コンテンツのモデレーションを改善するためにFacebookがどのような措置をとるべきかについて質問した際、これは同社が注意深く監視する必要があることだと述べた。
マッシュ可能な光の速度
ザッカーバーグ氏は「これはわれわれがすでに取り組んでいることであり、総選挙に先立って取り組んでいることだ」と述べた。 「私たちは確かにこれに重点を置くことに取り組んでいます。」
火曜日、フェイスブックの広報担当ケビン・マカリスター氏はマッシャブルに対し、スペイン語の誤った情報の拡散を阻止しようと闘っている団体と会談し、「スペイン語や他の数十の言語での誤った情報と戦うための積極的な措置を講じている」と語った。何百万もの新型コロナウイルス感染症とワクチンのコンテンツ。」
マカリスター氏は電子メールでの声明で、「正確な情報を得るために重要なのは地域社会との連携であることも理解している。そのため、新型コロナウイルスワクチンに関する信頼できる情報を宣伝するために保健機関に無料広告を提供している」と述べた。 「私たちはスペイン語のコンテンツを含む誤った情報を阻止する取り組みを続けており、私たちのアプローチを強化するためにこれらの団体との対話を続けたいと考えています。」
広報担当者も自らの行為を擁護したザ・ヒルへ2020年11月に。
「選挙に先立ち、私たちはスペイン語での誤った情報と戦うために多くの措置を講じました。人々が選挙に関する正確な情報を見つけることができるスペイン語版の投票情報センターを構築し、コンテンツをレビューする米国の事実確認パートナーを 2 社新たに追加しました。」フェイスブックとインスタグラムでスペイン語を発信した」と広報担当者は声明で述べた。
Facebookの広報担当者もKUNCに対し、「当社のポリシーに基づいて差し迫った危害をもたらす可能性のある数百万のコンテンツ」を削除し、1億6,700万のコンテンツに警告ラベルを追加し、スペイン語のレビューに重点を置いた13のファクトチェッカーを追加したと語った。 -言語コンテンツ。
しかし活動家らは、それでも透明性が十分ではないと主張する。人種的正義とインターネット責任団体のグループは火曜日、スペイン語コンテンツモデレーションのギャップを埋めるためにFacebookにさらなる行動を求める声明の中で、Facebookに対し「アルゴリズムとコンテンツモデレーションの翻訳プロセスを公的に説明し、トレーニング資料を共有する」ことを要求した。コンテンツが既存のポリシーに違反しているかどうかを確認するために使用されます。」
アメリカ進歩センター、自由報道、全米ヒスパニックメディア連合、リアルフェイスブック監視委員会などの団体も、スペイン語責任行動計画そしてFacebookに対し、米国のスペイン語コンテンツのモデレーションポリシーと施行を監督する経営幹部のポストを雇用するよう求めた。同団体は、翻訳の問題から不十分な事実確認に至るまで、「スペイン語と言語の誤った情報のギャップ」の例を挙げている。
「ラテン系アメリカ人をターゲットにした偽情報は憎しみによって煽られ、憎しみは偽情報によって煽られる」と全米ヒスパニックメディア連合の会長兼最高経営責任者(CEO)のブレンダ・ビクトリア・カスティージョ氏はマッシャブルに語った。彼女は声明の中で、フェイスブックが「一つ完全に明確にしていることは、ラテン系コミュニティの安全と尊厳は彼らの優先事項ではないということだ」と付け加えた。
これはザッカーバーグ氏が3月25日に米国下院エネルギー・商業委員会で証言するわずか1週間前に行われたもので、同団体はザッカーバーグ氏がフェイスブックの米国スペイン語偽情報問題に対処せざるを得なくなると予想している。
フリー・プレスの上級政策顧問カルメン・スクラート氏はプレスリリースで「われわれはフェイスブックに真の説明責任を求める」と述べた。 「私たちはフェイスブックに対して明確な要求と現実的で実行可能な計画を出しました。やあバスタ、フェイスブック、これは終わらせる必要があります。」
更新: 2021 年 3 月 16 日、午後 12 時 26 分 (東部夏時間)この投稿は、Facebook の広報担当者である Kevin McAlister からの返答を含めて更新されました。