「ティーンエイジャー」、「研究」、「嘘」という言葉がニュースになるとき、Facebook にとっては良い日であることはご存知でしょう。
1月には、TechCrunchによる調査Facebookは、インターネットと電話の使用状況を監視するために、ティーンエイジャーを含む人々に20ドルを支払っていたことが判明した。
当時フェイスブックは、研究参加者の10代は5パーセント未満で、18歳未満の参加者は親の同意が必要だと述べた。しかし今回、Facebookは、ユーザーの10代が5人ではなく18％を占めていたことを明らかにした。
TechCrunchの調査後、マーク・ワーナー上院議員（バージニア州民主党）はFacebookに対し、このプログラムに関する詳細情報を求めた。ワーナー氏は、研究プログラムに関するフェイスブックの透明性の欠如に不満を抱いていたと伝えられている。
マッシュ可能な光の速度
TechCrunchが入手したワーナー上院議員の質問に対するフェイスブックの回答。そして、10代のユーザーに関する同社の回答は、メディアに対するFacebookの最初の対応とは異なる物語を伝えている。
参加者の18％を10代のユーザーが占めただけでなく、Facebookが以前主張していたように、10代のユーザーは親の同意書を書面で受け取る必要もなかった。
この 5% という数字は、明らかに、この取り組みに関する事実が明るみに出た時点でプログラムに参加していた 10 代のユーザーの数から来ているようです。しかし、調査アプリの存続期間中、ユーザーの 18% は 10 代でした。 Facebookはワーナーへの書簡の序文の中でこれらの矛盾点を列挙した。資料より投稿者: TechCrunch:
Apple の iOS プラットフォーム上の Facebook Research アプリを終了した時点では、このプログラムを通じてデータを共有している 10 代のユーザーは 5% 未満でした。分析によると、プログラムの全存続期間を考慮し、非アクティブになりアプリをアンインストールした人も加えると、その数は約 18% になります。
各ユーザーは、参加する前に明確な同意フローを完了する必要がありました。潜在的な参加者は、18 歳以上であることを確認するか、親の同意を示すその他の証拠を提供する必要がありましたが、ベンダーは 10 代のユーザーに対して親の同意書への署名を要求していませんでした。
この報告書は当初、Facebookがティーンエイジャーの活動を監視しているという不気味な要因以外にも、いくつかの理由で問題を引き起こした。 Facebook は Apple の iOS プライバシー ポリシーの多くを回避して、参加者の電話使用状況に自由にアクセスできるようにし、その結果アプリが iOS から起動されるようになりました。さらに、Facebook は Snapchat のような 10 代が多い場所で人材を募集しており、これは特に 10 代のユーザーに知られている場所を探していることを示唆しています。また、Facebook は当初、仲介者を介して調査の所有者としてのアイデンティティを曖昧にすることがよくありました。
フェイスブックはこう言っているそれは頑張っていますユーザーからの信頼を取り戻すために複数のスキャンダルそして違反その信頼を傷つけてしまいました。しかし、このような矛盾は、テクノロジー大手が真に利益を上げようとしているという信頼を損なう。そして率直に言って、私たちの誰もショックを受けていません。