フェイスブック信頼性に問題があることを知っています。
ユーザーが反対するコンテンツにフラグを立てる方法をより適切に管理するための取り組みとして、ソーシャルメディア大手はユーザーの信頼性を個別に評価することを計画している。しかし、この取り組みは、Facebookがユーザーの個人データを保護する能力からニュースフィード上で同プラットフォームが宣伝する情報の真実性に至るまで、さまざまな面で米国民の信頼を失っている時期に行われたことが調査で示されている。
ワシントン・ポスト同社は「ユーザーの信頼性を 0 から 1 のスケールで予測する評判スコアを割り当て始めた」と報告しています。今年開発されたと伝えられているこのスコアは、Facebookによる内部計算に使用されており、公の場では公開されていないようだ。
表向き、スコアは、サイト上で共有されている記事の正確さについて、どのユーザーが正しいフィードバックを提供しているかを決定するために使用されます。 5 兆ドル規模の企業が重要な労働力をユーザーにアウトソーシングしようとしているのであれば、これは問題ないアイデアのように思えます。
ただし、いわゆる信頼性スコアがどのようなものであるかについては、まだ不明な点が多くあります。の役職は、スコアの計算方法が明確でないことに加えて、スコアが使用される具体的な方法もすべてわかっているわけではないと書いています。 Facebook 上の全員が信頼性評価を持っているのか、それともその潜在的に不名誉なランキングが幸運な少数の人だけのものなのかどうかさえわかりません。
マッシュ可能な光の速度
ただし、わかっていることもいくつかあります。今年3月、ピュー研究所は、公表された調査データこれは、「かなりの割合のアメリカ人がFacebookやその他のソーシャルメディアサイトからニュースを入手しているが、これらのサイトの情報に大きな信頼を表明している人はほとんどいない」ことを示している。
具体的には、ピュー氏は「オンラインのアメリカ人のうち、ソーシャルメディアサイトから得られる情報を『大いに』信頼していると答えているのは（わずか）5％だ」と続けた。
しかし、楽しみはそれだけではありません。ビジネスインサイダーインテリジェンスの 2018 年デジタル トラスト調査調査対象者の81％が「Facebookが自分のデータとプライバシーを保護してくれるという確信がほとんど、あるいはまったくない」ことがわかった。
本質的に、人々は Facebook を企業としてもサービスとしても信頼していません。 Facebookは現在、自社のサイトに人生を費やしている人々が嘘つきかどうかを密かに定量化しようとしているため、不信感は双方向に広がっているようだ。
Facebookは確かに告発されている誤解を招く規制当局、選出された 役人、 そして報道陣前に、異議を唱えていますワシントンポストの報告。 Facebookの広報担当者にコメントを求めたところ、これは大したことではない、と主張した。
「Facebookを利用する人々の『評判』スコアを一元管理しているという考えは全くの間違いであり、ワシントン・ポストの見出しは誤解を招くものだ」と広報担当者は書いた。 「私たちが実際に行っていること: ニュースを無差別にフェイクとして報告し、システムを利用しようとする人々から保護するプロセスを開発しました。私たちがこれを行う理由は、誤った情報との戦いが可能な限り効果的であることを確認するためです。」
それが正確であれば、問題ないようです。 Facebookが信頼できるかどうかを判断する何らかの方法があればいいのに。