9時間のフライト中の男性のグルテンフリーの食事には多くの要望が残されている

航空会社はまた頑張っています、皆さん。

全日空の9時間のフライトでオプションのグルテンフリーの朝食は、バナナ1本に塩コショウを添えた絶品だそうで、想像しただけでお腹が空いてきます!

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ロンドン在住のマーティン・パベルカさんは、東京発シドニー行きの飛行機の中で、卵、ソーセージ、マッシュルーム、パン、ヨーグルトの大量の食事を我慢しなければならなかった嫉妬深い乗客たちの目の前で、このグルメな朝食を受け取った。

「スチュワーデスが私のところに来たとき、『特別な食事をご用意しています』と言い、私はバナナを持ってきました」とパベルカさんは語った。標準「9時間のフライトでした。確かにグルテンフリーではありましたが、バナナを食べても満腹感はあまり長く続きませんでした。払った値段なら、それ以上のものを期待するでしょう。」

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バナナもナイフとフォークで提供され、どうやらバナナの食べ方のようです。

「セリアック病患者である私は、飛行機では常にグルテンフリーの食事を注文します。味気ないこともあれば、実際に通常の食事サービスよりはるかに優れていることもあります」と彼は語った。標準「このフライトでは、文字通り言葉を失いました。」

したがって、グルテンフリーで全日空を利用する場合は、自分で食事を用意することを忘れないでください。

更新: 2017 年 5 月 3 日、午後 4 時 38 分 (東部夏時間)ANAは以下の声明を発表した。マッシュ可能:

「ANAは、すべての乗客に模範的な顧客体験を提供することに大きな誇りを持っていますが、この一人の乗客については、私たちは彼の期待に応えられませんでした。私たちは彼に個人的に謝罪し、彼の経験を踏まえて、グルテンフリーのオプションとサービスに関するポリシーを見直しています。」どのように提供されるのか。

東京-シドニー線の国際線では、機内食サービスが2つあります。 1 つ目のサービスは出発 1 時間後のフルミール、2 つ目は到着 2 時間前の軽食サービスです。乗客のさまざまな食事や食事のニーズに対応するため、グルテンフリーを含むいくつかの食事のオプションがあり、乗客が航空券を購入する際に選択できます。

この特定の例では、乗客はグルテンフリーの食事を注文し、次にグルテンフリーのスナックを注文しました。彼が注文したバナナはグルテンフリーのスナックオプションでした。

当社は乗客のニーズに応えるためにあらゆる努力をしており、このような状況では、追加の通常の食事と軽食用の通常メニューからのメインディッシュを提供することで、ゲストの機内食の追加リクエストに対応したと考えています。 ANA がこの長さのフライトではバナナのみを提供すると示唆するのは誤りです。」