Google アシスタントは依然として Siri よりもはるかに賢いことが新しい研究で判明

デジタル アシスタントの戦いでは、勝者が現れつつあります。Google アシスタントがその中で最も賢く、次に Siri、Cortana、Alexa が続きます。

それは新しい情報によると勉強LoupVentures によるもので、そのチームは 4 人のデジタル アシスタントにそれぞれ 800 の質問をしました。これらはいずれも、4月に実施されたLoupVenturesの前回のテスト以来、大幅な改善を示しており、Siriが最大の進歩を遂げているが、まだ完璧には程遠い。

4 人のアシスタントはいずれもクエリの理解に優れていました。Google アシスタントの成功率は 100%、Apple の Siri はクエリの 99% を理解しました。Microsoft の Cortana と Amazon の Alexa は成功率 98% でわずかに遅れていました。

応答する正しくクエリを実行できるかどうかは別問題でした。Google アシスタントは 85.5% のケースでクエリを実行できました。これは、まあ、許容範囲内です。 Siri は 78.5% のケースで正しく応答しました。これは素晴らしいことではありませんが、2017 年 4 月の結果である 66.1% よりははるかに優れています。 Cortana と Alexa はどちらもかなり悪い結果でした。Alexa はクエリの 61.4% に正しく応答しましたが、Cortana は 52.4% しか管理できませんでした (ただし、これでも昨年の 48.8% からは改善しています)。

研究では、「誤解された質問のほぼすべてに固有名詞が含まれており、多くの場合、地元の町やレストランの名前が含まれている」と指摘している。個人的な余談ですが、英語が主言語ではない地域で Siri と Google アシスタントの両方を使用している者として、経験から言えますが、得られる結果は上記よりもはるかに悪いです。これはまさにアシスタントが機能していないためです。地元の名前を理解する。この研究は明らかに非英語圏に焦点を当てたものではありませんが、全体的に改善できる領域であることは間違いありません。

LoupVentures が調査に使用した質問は、ローカル、コマース、ナビゲーション、情報、コマンドの 5 つのカテゴリに分かれており、コマンドの 1 つを除くすべてのカテゴリで Google アシスタントが勝利しました。

「Siriは、携帯電話、スマートホーム、音楽などを制御する上で、（より柔軟な言語に対応して）若干便利で多用途であることがわかった」と研究著者らは述べた。 「私たちの質問セットには、かなりの量の音楽関連のクエリ（スマート スピーカーの最も一般的なアクション）も含まれています。Apple は、そのルーツに忠実に、Siri がモバイル デバイスとスマート スピーカーの両方で音楽を処理できることを保証しました。」

Google アシスタントはほとんどのカテゴリーで優勢でしたが、上の表は、ものの検索 (情報) とものの購入 (コマース) に関してのみ、Siri が大幅に遅れていることを示しています。興味深いことに、LoupVentures のテストでは、実際にクエリに答える代わりに「Amazon's Choice」の回答を強制したため、Alexa はコマースに関してひどいスコアを獲得しました。そして、「ローカル」と「ナビゲーション」の両方のカテゴリーにおいて、Google アシスタントと Siri は、それぞれのプラットフォームでの地図統合のおかげで、Alexa と Cortana よりも明らかに勝者でした。

全体として、デジタル アシスタントと何気なくチャットするだけで、デジタル アシスタントがすべてに完璧に答えてくれる未来はまだかなり遠いですが、テストされたすべてのアシスタントは 1 年強で大幅な改善を示しており、これは非常に有望です。 「スコアが 80 ～ 90% に近づくと、これらのアシスタントは最終的にあなたの質問すべてに答えることができるようになるでしょうか? 答えはおそらくそうではありませんが、より多くの機能を制御できるようにすることで継続的な改善がもたらされるでしょう」と著者は結論付けています。あなたの声で。」