あらゆる変化のうち、マイクロソフト火曜日に中国で発表された新しい Surface Pro で実現できたかもしれません。USB-Cポートギミーでした。
ただし、そうではなく、Microsoft もそうではありませんでした。
同社の主力製品から USB-C を外すという選択により、Microsoft は、マイクロ USB、USB 3.0、さらには人気の電源アダプタさえも、より新しくて柔軟なポート オプションを優先して急速に置き換えている業界と対立することになる。
「『マイクロソフトはタイプCを信じていない』という見出しがあったと思います。実際には、それは正確ではありません。確かに私はタイプ C を信じていますが、今はそれ以上にお客様を信じています」とマイクロソフトのデバイス担当コーポレートバイスプレジデントであるパノス・パナイ氏は述べています。
新しいマイクロソフトのSurface Pro。 クレジット: Lance Ulanoff/Mashable
パナイが私を案内してくれました新しいSurface Pro、大人気作に待望の続編が登場！サーフェスプロ4。多くのアップデート (800 個の新しい部品) と設計の強化が含まれていますが、USB-C はその 1 つではありません。
「私たちは[USB-C]を徹底的に検討しました」と彼は言いましたが、後で付け加えました。人々がそれを使用していないわけではありませんが、これらの製品に対する準備がまだ整っていません。顧客向けの準備ができていません。」
「それが素晴らしいことではないんです。人々がそれを使用していないわけではありませんが、これらの製品に対する準備がまだ整っていません。顧客向けの準備ができていません。」
パナイ氏はUSB-Cが「幼児期」にあると述べ、本格的に普及するまでにはさらに3～4年かかるだろうと述べた。
ある意味、パナイ氏は正しい。当社の大型デバイスのほとんどは依然として USB 3.0 に依存しています。切り替えを行ったシステムでは、最新のMacBook Pro、ドングルが必要であり、誰もがそれを喜んでいるわけではない。
Microsoft にとって、これは簡単な選択ではありませんでした。 「私たちは何度も繰り返し、考えに考えを繰り返しました。私たちはこれらの決定を軽視しません。私たちはある日目が覚めて、『人々は Type-C を使っている、なんとまあ』と言うわけではありません。」
ただし、Microsoft の推論は、USB 3.0 と USB-C のどちらを選択するかというだけにとどまりません。実際、Microsoft が従来の USB ポートを Type-C に交換する可能性はほとんどありません。 Microsoft の法人顧客は、以前の移植版に過度に依存しているだけです。
マッシュ可能な光の速度
過去の Surface の幽霊
しかし、Panay 氏は、Apple の足跡をたどって、署名、磁気 Surface Connect 電源、データ ポート、アダプターを USB-C に置き換える可能性に取り組みたいと考えていました。結局のところ、Microsoft は以前にも一度それを実行したことがあり、表面 3(Pro ではありません) 小型の USB 2.0 ポートとアダプターを優先して Surface Connect を廃止したとき。
この経験は Microsoft と Panay に貴重な教訓を与えました。
「私たちはお客様の声に耳を傾けたと言いたいのですが、『充電器が 1 台欲しい』という周囲の喧騒にも真剣に耳を傾けました。」
しかし、すぐに 2 つのことが起こりました。顧客は手元にある USB 2.0 充電器をすべて Surface 3 の充電に使用し始め、すぐに元の充電器を見失うことになりました。
Surface 3 の充電ポートは、ヒンジのすぐ下にあるマイクロ USB ポートでした。 クレジット: Luke Leonard/Mashable
Microsoft が Surface 3 に同梱している USB 2.0 アダプターは、2 時間で 80% を充電できます。 Surface 3 の充電に携帯電話の充電器を使用している人もいたため、12 時間以上かかりました。人々は苦情の電話をかけてきました。
「デバイスが充電されていません。」
「何を差し込んでいるのですか？」
「このUSB充電器を持っています。」
Surface Pro 4 と Pro 3 では、充電器をなくす人はいないとパナイ氏は言います。 「それはあなたの心に残ります、それはあなたの人生の重要な部分です。」
「Surface 3 では、最も魅力的なことが起こりました。どの USB 2.0 デバイスでも接続できることに気づいた瞬間、充電器は消耗品になりました。」
言い換えれば、何でも使えるものよりも、ユニークで強力で多用途 (Surface Connect 充電器には USB ポートが付属) の充電器とポートがある方が望ましいということです。
未来を見つめる
Microsoft は USB-C を完全に無視しているわけではありません。パネイは、Surface Pro を充電するために Type-C 充電器と併用できる Surface Connect-to USB-C アダプターを見せてくれました。
なぜMicrosoftが切り替えをしなかったのか、あるいは単にUSB-Cポートを搭載しなかったのかという疑問もあるだろうが、Panay氏はその決定を支持している。
「私が心がけているのは、顧客がこのデバイスを使用するときに必要なものをすべて入手できるようにすることです。私はそれを確実に実行しています...そして、Type-C の準備ができたら、それを導入します。それは当社の製品に導入されます。それが現れることに疑問の余地はありません。」