ライト・エイド、中国とのつながりのある顔認識技術を使用して顧客を監視

次回、牛乳を 1 ガロン買おうと近所のドラッグストアに立ち寄るときは、店があなたの顔を密かに分析している可能性があることを覚えておいてください。

からの新しいレポートロイターニューヨークとロサンゼルスの主に低所得層で白人以外の居住区にあるライト・エイドの数十の拠点で顔認識カメラを発見した。さらに、この顔認識会社が中国政府と関係があることも調査で判明した。

によると、報告, ライトエイドは2012年頃から全米の店舗に数百台の顔認識システムを導入しており、「国内の小売業者の中でこのような技術を導入する最大規模の一つ」となっている。

Rite Aid は、自社の顔認識技術を利用して、顧客の顔を「犯罪行為の可能性があることが以前に観察された」人の顔認識スキャンと照合しました。現在の顧客と一致すると、店舗のセキュリティに警告が発せられます。その後、警備員が顔画像をチェックし、画像が正しく一致していると判断した場合、顧客は退場するよう求められます。

ロイター通信は、マンハッタンとロサンゼルス中心部にあるライト・エイドの75店舗のうち33店舗でこれらの監視カメラを発見し、場合によっては店舗のセキュリティーがシステムの仕組みをロイター記者らと調査したこともあったと報告書は述べている。

「ほとんどは長さ約0.5フィートの長方形で、モデル「iHD23」、またはベンダーのイニシャル「DC」を含むシリアル番号のいずれかがラベル付けされていたと報告書は述べている。

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調査の結果、貧しい地域のライト・エイドの店舗では裕福な地域に比べてカメラが設置されている可能性が3倍高いことが判明した。黒人またはラテン系アメリカ人が多数を占める地域の店舗には、顔認識カメラが設置されている可能性が 3 倍以上ありました。

Rite Aid は最初に FaceFirst という顔認識会社と協力しました。報告書では、このテクノロジーが人種的偏見を示した多数の事例について詳しく説明しています。顔認識テクノロジーは、肌の色だけが似ているように見える 2 人のまったく異なる人物を照合することがよくありました。

前の研究持っている見つかった顔認識技術は、有色人種を誤認することがよくあります。一部の大手テクノロジー企業などIBMそしてマイクロソフトはこれらの問題を理由に、独自の顔認識技術を法執行機関から引き上げた。

2018 年に、Rite Aid は DeepCam と呼ばれる別の顔認識会社と協力し始めました。同社のテクノロジーは以前のベンダーよりもはるかに優れているように見えますが、別の問題もあります。報告書が指摘しているように、DeepCam は深セン神木信息技術という中国の顔認識会社と密接に関係しています。

DeepCam の共同創設者の 1 人は、中国に拠点を置くこの会社の会長です。実際、深セン神木では DeepCam.com というドメイン名を使用しています。その最大の投資家の1つは中国政府です。

米国政府は、データプライバシー問題を理由に、中国を拠点とする企業が米国で事業を行うことを禁止および制限している。中国の携帯電話大手ファーウェイは完璧な例です。

しかし、中国企業と強いつながりを持つ米国に本拠を置く企業であっても、データプライバシーの懸念から逃れることはできていない。ドナルド・トランプの再選キャンペーンは最近広告を掲載したに対してTikTokは、中国に拠点を置く親会社ByteDanceに起因するデータ懸念を引用した。トランプ政権はこうした懸念を理由に、米国からのアプリを禁止するという考えさえ浮上している。

ライトエイドについては、ドラッグストアチェーンが次のように伝えた。ロイターすべての顔認識カメラを停止し、店舗内でのこれらのシステムの使用は今後行わないことを明らかにした。同社は顔認識プログラムを終了する理由として、「技術の有用性を巡る不確実性の増大」に関する「業界でのより大きな議論」を挙げた。

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