「Yahoo には検索ボックスがあるからといって、それが Google であるという意味ではありません。」
この場合、Snapchat は Google であり、Facebook は Yahoo です。上場企業の CEO として初めての決算会見で、特に株価が 25% 下落したばかりのとき、このようなセリフを吐くには勇気が必要です。
しかし、スナップの最高経営責任者（CEO）エヴァン・シュピーゲル氏は水曜日の電話会議で、フェイスブックのマーク・ザッカーバーグCEOが同社を模倣する傾向があることについてあえて質問した投資家たちにこう語った。
アナリストは特に Facebook の F8 プレゼンテーションに言及したが、Facebook が同様の拡張現実の未来を売り込むだけでなく、Snap をコピーするためにはるかに多くのことを行ってきたことは誰もが知っている。
Snapchat は、アプリとしても会社としても秘密保持がすべてです。その中にはシュピーゲル氏も含まれており、少なくとも典型的なビジネスの立場ではめったに姿を見たり聞いたりすることはない。しかし、もうだめです。
水曜日にすぐにわかったことは、シュピーゲルはいじめられるためにここにいるわけではないということだった。たとえ3か月で22億ドルの損失を出し、アナリストの期待に応えられなかったとしても、彼は賞賛されるためにここにいる。
消滅したメッセージングアプリを運営するスナップ社は水曜日、3月の上場以来初となる決算報告を発表した。彼らの四半期ごとの任務の一部は、大手金融機関のアナリストと1時間にわたる電話会議です。
スナップ社の幹部が記者たちと記録について話すことはめったになく、たとえ話したとしても、発表内容が何であれ、かなり陳腐な返答しか返さない。
もちろん、彼らは密室でも心を開き、イベントのステージ上でも個性を発揮します。しかし水曜日は、少数の経営幹部が公の場で、自社のビジネスに関する質問にどう答えるか試されるのは初めてだった。
そして、ただ言っておきます：最初は気まずかったです...しかし、特に彼のビジネスの洞察力とSnapchatがFacebookとどのように比較されるかについての質問になると、状況は後でずっと良くなりました。
「皆さん、こんにちは」とシュピーゲルは話し始めた。同氏はその後、「当社のSnapchatアプリケーション全体で」という表現を使い続け、さらに別の機械的な声明で「特にAndroidデバイスにおけるこれらの改善に関する初期の結果に満足している」と述べた。
決算報告は厳しく、特に若い CEO にとっては困難な場合があります。この形式はほぼ普遍的であり、冒頭の挨拶に続いて、アナリストが自社について質問を投げかけるという厳しい戦いが行われます。
シュピーゲルは、特に、準備した発言の中で、自分の製品に見る美しさというテーマで彼の人間性が輝き始めたとき、ある程度の慰めを感じたようでした。
「毎日非常に多くのスナップが作成されるため、Snapchat ではどんなものにもストーリーが存在します」とシュピーゲル氏は語った。
シュピーゲルはまだあまり有名ではありません。あなたのお母さんは、マーク・ザッカーバーグ、ジェフ・ベゾス、エリック・シュミット、そしてジャック・ドーシーさえも知っているかもしれません。しかし、スナップのCEOというと、ヴィクトリア・シークレットモデルのミランダ・カーの婚約者というイメージの方が一般的かもしれない。それは変わるかもしれません。
マッシュ可能な光の速度
彼は写真撮影やインタビュー中に自分自身をさらけ出しましたヴォーグイタリア2015 年 10 月にいくつかの宝石を生み出しました。この写真のように：
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このインタビューでは、Snapchat がどのように成長してきたか、そして彼がどうなっていきたいかについて、珍しい考察が得られました。 「私たちは、スナップチャッターが美しい被写体を撮影するのではなく、自分たちの個性を表現するために写真やビデオを撮ってくれることを望んでいました」とシュピーゲル氏は語った。ヴォーグイタリア。確かに、彼らはそうでした。
『ヴォーグ』の表紙撮影の前月、彼は提供されたGQ、もう 1 つのコンデナスト ブランドは、Kora Organics のデイリー ハンド クリームとリップスティックを含む、彼の 10 の必需品への答えです。
シュピーゲル氏は他にも何度かテレビやイベントで質問を受けた。再コード化のコードカンファレンス。彼はまた、ほぼ4分間のビデオ2015 年 6 月に「Snapchat とは何ですか?」というタイトルで投稿されました。制服 (V ネックの白い T シャツ) を着たシュピーゲル氏は木製のテーブルに座り、彼の小さなアプリの内容についてスケッチを描きました。
ビジネスや財務のことになると、私たちはシュピーゲルのスタイルについてほとんど知りません。特に、おそらくまた、ある四半期で 22 億ドルを失った可能性があるなどのことを彼がどのように擁護するかについてはほとんど知りません。
私たちはすぐに学びました。水曜日の決算会見の最初の質問で、シュピーゲル氏は自社を守るために戦うつもりであり、そうしながら非常に早口で話すつもりであることを示した。
アナリストはシュピーゲル氏に、Snapchatの毎日のアクティブユーザーの増加について尋ねたが、アプリはそれに応えられなかった。ユーザーの成長は、Snapの数十億ドルの評価額を正当化できるほどの収益を上げられるほど同社が成長できるかどうかを判断するために投資家が使用する重要な指標である。
Snapchat には何が期待できるのでしょうか?まあ、それはフェイスブックではありません。シュピーゲル氏は、アプリに毎日アプリを開くよう要求する通知を表示する「グロースハッキング」に言及しながら、そのことを明確にした。 Facebook や Instagram とはまったく異なり、実際に本物のメッセージを受信しない限り、Snapchat にはこれらの機能はありません。
「日々のアクティブユーザーの成長について私たちが考える方法は、創造性と創造というレンズを通してです。私たちは創造の上にビジネス全体を構築しました」とシュピーゲル氏は語った。
確かにSnapchatのユーザー数は少ないが、シュピーゲルはそれぞれのユーザーを最大限に活用しようとしているようだ。彼はSnapを反Facebookのようなものと位置づけた。シュピーゲル氏は、「子犬のような格好をして」子どもたちに遊んでもらうような楽しい商品を提供していると言い、少し気まずそうに笑った。
シュピーゲルは「人間関係」、「新しい視点」、「教育」について多くのことを語った。
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同氏はアナリストや投資家に対し、消費者製品や広告製品に関してはフェイスブックと全く同じやり方で会社を成長させる必要はない、と説得しようと努めている。
別のアナリストはシュピーゲル氏に、同社のハードウェアの将来についてどう考えているか尋ねた。シュピーゲル氏は秘密を漏らさなかったが、内部で多くのことを検討していると述べた。彼はビデオカメラ用メガネ「Spectacles」で「500万枚以上のスナップ」が撮影されたという統計を披露した。これは合計30億件よりもはるかに少ないですが、それは何かです。
シュピーゲル氏は収入と広告についての質問に銃を持ち出した。彼は自分の営業担当者ではなく、業界全体を非難している。
「広告の大きな問題は教育だと思う。我々には世界クラスの広告がある」とシュピーゲル氏は語った。 「早期導入者は素晴らしい成果を上げています。」
シュピーゲル氏はまた、彼の会社を分析する人々でさえ、その製品、少なくともその製品が日常的に提供しているものについてはそれほど詳しくない、という考えを持って電話に臨んだようだ。 Snapchat Discover やアプリが行っている他のメディア パートナーシップについて尋ねられたとき、シュピーゲル氏はショー ベンチャーについて話しました。彼はそれを新たな試みと呼んだが、それはすでに進行中である昨年の8月以来。
「見る機会があるかどうかわかりませんか？」シュピーゲル氏はカジュアルな口調で言った。
シュピーゲルの大胆さと明るさが最も大きく変化したのは、シュピーゲルがザッカーバーグについて直接質問したときだった。彼がYahooをGoogleに言及したのはその時だった。
「今日伝えたいことが一つあるとすれば、それは当社のビジネス全体の創造性です」とシュピーゲル氏は語った。 「クリエイティブな会社になりたいなら、人々があなたの作品をコピーしようとすることに対処しなければなりません。」
この 3 か月で 22 億ドルの損失?まあ、シュピーゲルの話を聞いていれば、大したことではないように思えます。スナップに賭けるなら、26歳のCEOを信頼する必要がある。そして秘密保持も賭けの一部だ。
「現時点では、当社が製品パイプラインに関するガイダンスを提供していないことで有名だと思います」とシュピーゲル氏は語った。 「今年の残りは楽しいものになるはずです。」