世界で最も強力なテクノロジー企業幹部 4 人と 1 対 1 の機会を与えられたフロリダ州の共和党議員グレッグ・スチューブは、Gmail のスパム フォルダーについて Google CEO のサンダー ピチャイを厳しく追及することにしました。
スパムフォルダに関する問題は誰もが経験したことがあるだろうが、スチューブ氏はピチャイ氏に対し、自身の選挙キャンペーンメールがスパムメールに振り分けられているのは極悪非道な反保守主義者の陰謀の一部であると示唆した。
ピチャイ氏と他の3人の主要ハイテクCEO（アマゾンのジェフ・ベゾス氏、フェイスブックのマーク・ザッカーバーグ氏、アップルのティム・クック氏）は水曜日、独占禁止法、商法、行政法に関する下院司法小委員会で証言した。
後最初に不平を言う極右ウェブサイト Gateway Pundit を Google で検索できないことについて、スチューブ氏は割り当てられた 5 分間のほとんどを Gmail のスパム フォルダに費やしました。
スチューベ氏は、州政から議会に移ったとき、突然人々が彼の選挙運動メールを受信できなくなったと主張した。
「Gmailアカウントを持っている私の両親は、私の選挙運動メールを受け取っていない」と彼はピチャイ氏に語った。 「私の支持者の皆さん、つい先週、私の支持者の一人が私に電話してこう言いました。『ねえ、これだけは知っておいてほしいのですが、私の Gmail アカウントが突然、私が 10 年近く受信してきたあなたの選挙運動メールを受信するようになったのです。スパムフォルダや迷惑メールフォルダに振り分けられてしまいます。」
実際に質問する暇もなく、スチューブ氏は両親の電子メールのトラブルシューティングから、保守派に対する陰謀の主張へとすぐに方向転換した。
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「これは保守的な共和党員にだけ起こっているように見える」とスチューブ氏は語った。 「ニュースでも報道でも、通路の反対側にいる他のメンバーが、選挙運動のメールがGmailの迷惑メールフォルダに投げ込まれていることについて話しているのを何も見かけません。そこで私の質問は、なぜこのようなことが起こるだけなのかということです」共和党に？」
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ピチャイ氏は、共和党の電子メールに対する陰謀があったという考えを冷静に否定した。
「私たちはユーザーが望むものに焦点を当てており、ユーザーは私たちに個人的なメール、つまり友人や家族から受け取るメールを分けて整理することを望んでいる」とグーグルのCEOは述べた。 「私たちがやったことは、タブ付きの組織があり、主タブには友人や家族からのメールがあり、副タブにはその他の通知があるということだけです。」
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スチューブ氏は、個人アカウントからのものではなかったために自分のキャンペーンメールが別のタブにプッシュされたのではないかということを理解していないようで、家族のメッセージがメインタブに送られるのになぜ自分の父親がキャンペーンメールを受け取らないのか疑問に思った。
「そうですね、私の選挙運動メールを今受け取っていないのは父です。だから、あなたが話しているような家族的なことは私のメールには当てはまらないのは明らかです」とスチューブ氏は語った。
これに対しピチャイ氏は、Gmailのシステムでは父親が選挙運動メールに書かれた候補者と関係があることを知る方法がなかった可能性が高いと説明した。
Markup は、Gmail が政治メッセージをどのように分類するかを実際に調査しました。2月に。その調査によると、メインタブに到達したのはわずか 11 パーセントで、半数が「プロモーション」に、約 40 パーセントが「スパム」に到達したことがわかりました。
The Markup記者のAdrianne Jeffries氏は、「Gmailがマーケティング目的だと主張する政治メールをPromotionsフォルダに入れることが多いことがわかった」とTwitterで書いた。 「しかし、党派的なパターンはありませんでした。」
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当然のことながら、スチューブ氏の後に発言した代表のフロリダ州民主党ヴァル・デミングス氏は、スパムフォルダの苦境に陥っているのは間違いなく共和党だけではないと指摘した。
「記録のために言っておきますが、私はフロリダ州出身の民主党員ですが、私の電子メールもスパムに分類されるという苦情を聞いたことがあります」とデミングス氏は語った。