サニ姉妹がTikTokをビジネスに活用する方法について語る

ニキ・シャムダサニとリティカ・シャムダサニ姉妹が設立サニなぜなら、彼らは他の多くの南アジア系アメリカ人と同様に、米国でフォーマルウェアを見つけるのに苦労していたからです。

「私たちが見つけた統計では、インドで結婚式を挙げる場合でも、82％がインドに買い物に行くのを待っています。なぜなら、インドは伝統的にあまりアクセスしにくいからです」とニキ氏は語った。「そこで私たちはこう言いました、私たちが見たい作品をデザインしましょう。」

2020年にブランドを立ち上げ、初の南アジアブランドRent the Runwayが取り扱う。これは大成功を収め、48 時間で完売し、サニのサイトへのトラフィックが急増しました。しかし2週間後、パンデミックが発生した。

彼らは、TikTok (@sanisisters として) を、ブランドの認知度を維持するための単なる手段であると考えて利用しました。最初の数回の試みの後、彼らは 6 番目のビデオで金メダルを獲得しました。そしてそれは次のようになりました...」サウンド、300万回の再生回数を獲得。

パンデミックが始まったばかりだったので、人々はフォーマルウェアをあまり購入していませんでしたが、ニキとリティカは別の方法でバイラルの利点をすぐに体験しました。連絡を取った人々が突然反応し始め、新たなビジネスチャンスが生まれ始めました。

トレンドに乗ってみましょう

Ritika 氏は、「セールスっぽい」と感じるコンテンツはあまり作ろうとはしていないと言います。なぜなら、それはパフォーマンスが悪く、アプリの本来の目的ではないからです。「実際にコンテンツを作成することを考えると、次のようになります。ニキと私がどのような人なのか、そして私たちの製品が何なのかをどうすれば人々にもっと理解してもらえるでしょうか?

インスピレーションを得るために、リティカは For You ページをスクロールして、サニが再解釈できそうなアイデアを探します。『ブリジャートン』シーズン2の盛り上がりに乗じて、彼女はサニがデザインした『ブリジャートン』のキャラクターが何を着るのかについてTikTokを投稿した。

「しかし、ニキと私がやろうとしていることは、私たちが世界に発信しているブランドに特有のコンテンツがあることを確認することです。そのため、私たちはトレンドを利用しますが、同時に、私たちがブランドの一部として持つ、異なる付加価値のある[ビデオ]シリーズです。」

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付加価値のあるビデオシリーズを特定する

リティカさんは、TikTokイベントで同僚のパネリストが「あなたがやっていることには理由がある。なぜなら、あなたのようにやる人はいないから」と言ったのを覚えている。このアドバイスは、姉妹たちの独特の知識と視点に価値があることを思い出させてくれて、姉妹たちの心に残りました。

これは、作成するすべての TikTok コンテンツの出発点になります。ビデオの作成を開始して、自分に合ったシリーズを見つけてください。「5 つの異なるタイプのビデオから始めてください」と Niki 氏は言います。「それが『創業者の一日』であっても、『製品の最も優れた 3 つの点』であっても、あるいは『舞台裏』であっても、5 つの異なる事柄を選択し、それら 5 つのうちの 1 つがあれば、何がうまく機能するかを確認してください。そこからどのようなシリーズを作成できるかはよくわかります。」

ニキとリティカは、南アジアのファッションとデザインに関する深い知識を共有することに重点を置きたいと考えていました。これが、次のようなトピックに関する一連のビデオの基礎を築きました。何を着るかインドの結婚式やイベントそしてインドで買い物をするときに知っておくべきこと。

定期的なシリーズにより一貫性が生まれ、ブランド認知の基礎が形成されます。「人々はあなたをあのシリーズやその一貫性と結びつけることができます」とニキは続けた。

質より量を考える

始めるのは気が遠くなるかもしれませんが、完璧にしようとしても役に立ちません。「品質についてあまり考えないでください。ただ物を作り、それを世に出してください」とニキは言います。「そうすることで、何が人々の共感を呼んでいるのかを理解することができるからです。」

言い換えれば、最初に多くのアイデアを試すほど、何がうまく機能するのかをより速く学ぶことができます。確かに学習曲線はありますが、だんだん簡単になっていきます、とリティカ氏は言います。「最初は恐る恐るかもしれませんが、最初の動画を投稿するだけで、3 つ目、4 つ目、5 つ目の動画を投稿すると、それが第二の習慣のようになります。」

フォロワーから学ぶ

「文字通り、私たちのビジネスのあらゆる側面が（フォロワーからの）コメントの影響を受けています」とニキは言います。

昨年、彼らはプロのモデルではない南アジア系アメリカ人女性を対象としたモデル募集を投稿した。「おそらく 100 件の申請があるだろうと思っていましたが、1 週間も経たないうちに 1,800 件の申請がありました」とニキ氏は言いました。「人々は私たちに、表現とそれが私たちにとって何を意味するかについてのエッセイを電子メールで送ってくれました。それはほんの一例にすぎません。」

さらに、フィードバックを聞いた後、ニキとリティカはサニのサイズ表を拡張して、より多くのプラスサイズのオプションを作成し、人々が見たいさまざまなスタイルを組み込み、ウェブサイトにビデオを追加しました。」と新たな販売機会とパートナーシップを見つけました。

フィードバックはラウンジウェアコレクションの開発にもつながりました。「非南アジア人は、私たちのフォーマルウェアのビデオに『これを着てもいいですか、それとも盗用ですか？』とコメントし続けました」とニキは語った。「だから私たちはそれについて話し合うつもりだった――そして、あなたがそれらのアイテムを着る文脈を持っているのであれば、それは流用ではないと思うが――そして、インドの結婚式に出席する必要がない、私たちが出せるアイテムは何かということについても話し合った。」

ニキとリティカにとって、TikTok はサニの顧客を理解し、情報に基づいたビジネス上の意思決定を行うために不可欠な存在でした。

考えすぎないでください

Ritika さんは、ビデオの撮影と編集に何時間も費やした結果、TikTok でのパフォーマンスが良くないことに気づくこともあると語ります。言い換えれば、「何がうまくいくかわからないので、さまざまなことを試し、さまざまなことをたくさん投稿してください。」

そうは言っても、彼らの最も成功したビデオに共通するのは、彼らが楽しんでいるビデオだ、とニキは付け加えた。「僕らは本当にいい気分だったし、そのいい気分からただ創作しただけだった。あまり考えすぎずにただ出しただけだよ。」

他のプラットフォームとは異なり、TikTok はそのような信頼性を実現します。「TikTokを使えば、そのようなプレッシャーはなくなります。プラットフォームに良いエネルギーをもたらすだけであり、堅苦しいエネルギーや箱詰めされたエネルギーではありません」とリティカ氏は言います。、そして、ビデオがバイラルになる本当の原因は何だと思います。」