最近では、友人がどこかで何かについての記事を読んだと言ったのに、その前の晩にそれに関する TikTok を見てしまった、ということは珍しいことではありません。
TikTokは「何よりもまずエンターテイメント プラットフォーム」であると主張していますが、人々は必ずしもそのように使っているわけではありません。ますますそうなってきています代替の検索エンジン若者向けの主要な情報源です。しかし、ニュースガードによる最近の調査によると、アプリで人気のニュース記事を検索して出てきた動画の 20 パーセント以上を誤情報として分類しました。によると、研究者らは、若者がオンライン上で誤った情報や証明されていない陰謀を信じる危険に特にさらされていることを発見したという。スタンフォードの研究そして英国発達心理学ジャーナル。
このアプリは、中間選挙に先立って誤解を招く情報に対していくつかの対策を講じており、「選挙センター」ユーザーを信頼できる選挙情報に結び付けるため。しかし、TikTokにおける誤情報の問題は選挙や新型コロナウイルス感染症などの政治的話題に限定されず、アプリ上ではありとあらゆるありきたりな誤情報が飛び交っている。このプラットフォームではライブリンクが許可されていないため、クリエイターがソースを引用したり、ユーザーが情報を迅速に確認したりすることが困難になります。 TikTokがあなたに辞めてほしいわけではない。無限スクロールによりアプリの使用時間が長くなり、ユーザーが見ているものを事実確認する機会がほとんどなくなります。代わりに、ユーザーは誤った情報を内面化し、スクロールし続けます。 TikTok はユーザーがリンクできるいくつかの厳選されたものを追加してきましたが、電子商取引を優先する。
TikTok は教育向けに設計されたプラットフォームではありませんが、FYP でいわゆるニュースにつまずく若者が増えています。社会ではますます多くの大人がデジタルソースからニュースを入手しています、 含むポッドキャストそしてソーシャルメディアアプリ、これは理にかなっています。によると2022 年ピュー調査による調査, 調査対象となった10代の若者の16％は、TikTokを「ほぼ常に」利用していると回答した。それは変わりません。では、誤った情報から身を守り、より批判的な消費者になるために何ができるのでしょうか?
10代の若者たちは、情報源に関して、ある種の反制度主義やある種のニヒリズムに対して非常に脆弱です。
Peter Adams は、研究および設計担当上級副社長です。ニュースリテラシープロジェクトは、調査記者のアラン・C・ミラーによって2008年に設立された超党派の教育非営利団体です。この組織の使命は、学生、専門家、一般の人々のニュース リテラシーの促進を支援することです。これは、オンライン レッスンとして知られています。Checkology Virtual Classroom®、誤った情報のニュースレター、さらには教育用電話アプリ、他にもたくさんあります。
アダムズとニュース リテラシー プロジェクトはこの問題を真剣に受け止めています。 「10代の若者たちは、情報源に関して、ある種の反制度主義やある種のニヒリズムに対して非常に弱いのです」と彼はMashableに説明した。 「彼らの多くは、すべての情報源が何らかの方法で情報を操作しようとしている、つまりすべての情報源には秘密の動機があるという考えを受け入れています。彼らは主流の組織についてこのような意見を持っており、それが彼らを悪者による操作に対して実際に脆弱にしているのです」俳優と陰謀論者。」
だからといって、前の世代がこれ以上熱心だったというわけではありません。 「13歳や15歳、さらには16歳でも座って日刊紙を読んでいた時代があったのに、私たちはそんなことからは遠ざかっているという考えを押し付けることには慎重です。私はそのような考えだと思います」黄金時代の、以前の存在しなかった時代の一種の理想化は役に立たない」とアダムスは語った。しかし、今日の若者、学生、そして慢性的にオンラインになっている大衆は、はるかに多くの注意を必要とする、まったく新しい、大幅に堅牢な情報環境をナビゲートしています。 「それはまた、課題と落とし穴をはらんでいます。私たちは、彼らに、安全に、そして彼らに力を与え、市民の声や選択に力を与える方法で、それを乗り越える方法を教える義務があるのです。」と彼は説明した。
これはTikTokだけの問題ではなく、次のような他のアプリにも当てはまります。ツイッター、YouTube、さらにはピンタレストユーザーベースから横行する誤った情報を鎮めるために取り組んでいるが、スワイプを続けるのが得意なアプリでは特に難しい。
無限スクロールとライブリンクの欠如の組み合わせにより、アプリ上で非常に特殊な種類の情報経済が実現しました。ブランドに関わるクリエイターニュースについて議論するまたは大衆文化(そしてそれらはたくさんあります) 見出しのスクリーンショットを撮り、記事を要約し、その意見を提供することを選択します。しかし、作成者が記事を読んだのか、それともオンラインの議論の要約を提供しているだけなのかを知ることは不可能です。さらに悪いのは、本人たちがそれを知っているかどうかに関係なく、誤った見出しを広めるアカウントです。ライブリンクがなければ、これらの考えられるすべての状況がまったく同じ方法で表示されます。つまり、FYP のおなじみの顔が権威をもって話します。
この問題は、人々がクリエイターとパラソーシャルな関係を築きつつあると同時に、メディアに対する不信感が着実に高まっているという事実によってさらに複雑になり、人々は標準ベースのコンテンツよりもユーザー作成のコンテンツを信頼するようになっている。
TikTok をすばやくスクロールし、情報を額面通りに受け取っているだけなので、このコンテンツに積極的に疑問を抱いているわけではない可能性があります。誰かが実生活の会話で TikTok を引用するのは珍しいことではありません。冗談誰かが「記事を読んだ」と言うとき、それは彼らのFYPでそれを見たことを意味します。
私たちは、スクリーンショットされた見出しの問題を、TikTokの一次ソースの不足と呼ぶようになりました。 Twitter には、ライブリンク、より使いやすい検索機能、そしてその両方が備わっています。誤った情報「先入観」およびタイムラインフラグ誤解を招く内容, ユーザーは通常、バイラルな会話の根本的なソースを見つけることができます。一方、TikTok はどちらかというと暗いトンネルのようなもので、何が起こっているかに光をもたらすには自分の FYP だけに頼る必要があります。
メディアリテラシーがなければミームは生まれない
もう 1 つの決定的な違いは、ビデオファーストのプラットフォームであることです。
「私たちは、自分の感覚を信じるように本能的に組み込まれていますよね？そして、ビデオには、もっと説得力のある何かがあります。私たちが自分の目と耳を信じるのは、それが私たちの生存の一部だからです。そして、そこにはビデオベースの性質と何かがあると思います」 TikTok」とアダムス氏は語った。 「人々が他のプラットフォームで動画に遭遇しないわけではありませんが、実際に見たり聞いたりしているので、より直接的でリアルで信頼できると感じられるだけです。」
全国の主要ニュース編集局のほとんどが TikTok に参加し、ネイティブのソーシャル コンテンツを制作し、放送映像の一口サイズのクリップを公開して、新たな視聴者を獲得し忠実な購読者に変える取り組みを行っています。しかし、人々にアプリから離れるよう求めずに、自社のストーリーをプラットフォームに効果的に適応させ、専門知識、報道プロセス、ニュース自体について必要な文脈を追加しているメディアはほとんどありません。
Mashable のトップ ストーリー
この問題は、次のような事実によってさらに複雑になります。メディアに対する不信感は着実に高まっている—2022 年ギャラップ世論調査調査対象となった成人のうち、新聞を「大いに」信頼していると感じているのはわずか16％であることがわかった。同時に、人々はクリエイターと準社会的な関係を築き、標準ベースのコンテンツよりもユーザーが作成したコンテンツを信頼する傾向にある。
ロンドン在住の25歳の作家エレノア・スターンは、文学分析に関するビデオエッセイを投稿しますそして本の消費の仕方。彼女の TikTok は通常、記事やエッセイを出発点として使用します。私たちは、視聴者がソース素材を読むためにアプリを離れると思うかどうかについて彼女に話を聞きました。
「かなりの数の人が（記事を読んだ）と思いたいですが、私はそれほど楽観的ではありません。TikTok上のものにリンクできないという事実と、人々が携帯電話でそれを見ているという事実のため、人々がアプリを閉じて記事を開く可能性は低いと思います」とスターン氏は説明しました。そして私はそれが好きでした、そしてこれは「この記事を読んだおかげで、もう一度読むようになりました。」または「すごい、この記事を読んだきっかけになりました。ありがとう。」または、「この記事を読んだので嫌いになりました。」そして、たとえそれが、数人を有意義で興味深い読書体験に連れて行くようなものであったとしても…全員に記事を開いてもらうつもりはありませんが、それは問題ありません。」
「少なくとも、記事の本文を大きく強調するようにしています。もちろん、すべてを取り上げることはできませんが、本文を前面と中央に置くには…何人の人が開くかわかりません」と彼女は付け加えた。後で読んでください。」
TikTokはあなたに本物の専門家に相談してもらいたいと考えています
TikTokはアルゴリズムによる誤った情報の拡散に対処する取り組みを行ってきた。 2020年と2021年には、全国メディアリテラシー教育協会 (NAMLE) オンラインの安全性と誤った情報に関するクリエイターと保護者向けの教育コンテンツを作成します。 TikTokは、プラットフォーム全体にわたって、トレンドのトピックに関してユーザーを外部の権威に誘導しようとしていると述べている。COVID-19（新型コロナウイルス感染症選挙情報ハブ。
TikTokのファクトチェックプロセスは、単に不正確な情報だけではなく、特定の種類の誤った情報にも対処していると同社はMashableに説明した。広報担当者は「意図に関わらず、個人や地域社会、あるいは一般大衆に重大な損害をもたらす誤った情報は削除する」と述べた。しかし、このアプリは「教育的、ドキュメンタリー、科学的、芸術的、または風刺的なコンテンツ、架空または専門的な設定のコンテンツ、および反論」を例外としている。これにより、たとえば医療クリエイターが神話を打ち破り、彼らが考え得る事柄についてコミュニティに教育する余地が与えられる。オンラインでご覧ください。」
検証できなかったものの、誤った情報のガイドラインに基づいて削除されなかったものには、ユーザーの FYP での推奨対象外としてフラグが立てられます。
しかし、アプリ上の不正確または誤解を招く情報のウイルス拡散は、超党派のニュースや世界的な健康パンデミックを超えて広がっています。ユーザーはエンターテイメントやポップ カルチャーの噂を共有し、多くの場合、風刺的なツイートや加工された画像を事実として提示します。クリエイターは、共有されている一見無害な情報の事実確認をあまり気にせず、時代精神を支配しているセレブやミームの意見や保証されたエンゲージメントを利用して、トレンドの時流にすぐに乗ろうとします。
これらのビデオは、すぐに誰かに危害を与えることはないかもしれません - ジョークとして扱われることさえあります - しかし、アプリのエコシステムにおけるそれらの存在は、下流に影響を及ぼします。 「将来的には、2人か3人か4人が、誰かがそれを信じ、誰かが行動に移すかもしれないし、あるいはその人やそのコミュニティの権利を剥奪したり、誰かが間違った選択をしたり、あるいは陰謀論を受け入れたりするような形でその人の世界観を変えるかもしれない。 」とアダムスは言った。
FYP の事実確認
情報を検証する責任の多くは、このコンテンツを利用する人々の手にかかっています。 FYP で視聴するものに対してより批判的な消費者になるためにできることはいくつかあります。
多くの TikTok ユーザーが失敗するのは、アダムスが言うところの「」をチェックすることです。システムワン思考」、または状況に対する脳の自動的または感情的な反応です。彼は、「スクロールしている情報を評価し、何かを確認する必要があるかどうかを知る」習慣をつけることを提案しています。アダムズ氏によれば、スクロールを続けるには自動応答を中断し、情報源の信頼性を常に再確認する必要があるという。
これを判断する古い方法は次のとおりです。クラップテスト、今日のデジタルネイティブにはもはや当てはまらない、と彼は言いました。 「私は、標準ベースのコンテンツとユーザーが作成したコンテンツの違いを、まったく異なる 2 種類の情報として人々が考えるのを助けるのが大好きです。」
ユーザーが作成したコンテンツは、FYP で見つかるもののほとんどであり、この種のビデオにはまったくルールがありません。 「非常に根本的な質問をしなければなりません。これは本物ですか？文脈を無視して提示されているのでしょうか？何らかの方法で捏造または加工されているのでしょうか？そもそも、これは信頼できる情報源ですか？」アダムス氏は説明した。
標準ベースのコンテンツは、一般に共有される前に、確立された一連のガイドラインを定めて作成されます。これらのプロセスにより、基本的な質問に事前に回答する消費者に対する暗黙的な信頼が確立されます。その代わりに、「言葉の選択、写真の選択、ストーリーの構成など、行われている選択について、より微妙な質問をすることができます。」
ソーシャル メディアを操作するときは、これらのことを考慮することが重要です。コンテンツの目的は何ですか?なぜ共有されたのでしょうか?そして、簡単な Google 検索を使用して、コンテンツを常に自分で事実確認してください。記事のスクリーンショットを見て、その人が要約している内容が気に入りましたか?素晴らしい。今：行きましょう。読む。 。記事。
ニュース編集室も同じ力学を利用して、TikTok 視聴者とともに基準と編集プロセスを早い段階で確立し、その後、トレンド ニュースに関する将来のコンテンツをサポートできる可能性があります。
報道機関には依然として、デジタルニュースの消費者がこれらの標準が何なのかを理解できるよう支援する義務があり、TikTokは依然としてそのための完璧なプラットフォームである可能性がある。 「一般の人々は、ニュース編集室において正確性と公平性、透明性と独立性がどれほど重視されているかを実際には理解していません。ジャーナリズムの実践に対する国民の理解と、標準に基づいたジャーナリズムの実際の実践との間にはギャップがあります。報道機関には、以下のことを行う機会があります。」実際に作業中のプロセスを示し、それらの選択のいくつかについても説明します」と彼は言いました。
公式ニュースルーム TikTok アカウントは引き続きユーモアとミームに大きく依存し続けています (これらは次のような例で成功を収めています)ワシントン・ポスト）、アダムスが説明するような有益なコンテンツを作成する責任は個人に課されています。記者の好みベサニー・ドーソンのビジネスインサイダーそしてテイラー・ローレンツのワシントン・ポスト大きなニュース記事を共有しながら、自分たちの仕事や報告プロセスを頻繁に強調します。そうすることで、フォロワーからの評判と信頼感を築きます。ニュース編集室も同じ力学を利用して、TikTok 視聴者とともに基準と編集プロセスを早い段階で確立し、その後、トレンド ニュースに関する将来のコンテンツをサポートできる可能性があります。
また、ニュース編集局が TikTok が提供するビデオを推進するクリエイティブな表現手段を採用することも害にはなりません。のようなアカウントNPRの プラネットマネー用語、社会経済報告に関連する概念、資本主義下での生活に必要な情報を説明する魅力的で有益なビデオを作成します。
TikTokアカウントをすべて削除すべきだとは誰も言っていませんが、スクロールして過ぎた情報を意識的に消費する必要があります。 「アルゴリズムを有益に利用する方法があります。あなたが信頼できる情報に興味があることをアルゴリズムに教え、それを自動的に優先させるのです」とアダムズ氏は提案した。 「これは、意図的なニュースの消費や、意図的なメディアダイエットに代わるものではありません。しかし、役に立ちます。人々が、子犬のビデオやフィードで得られるその他すべてのものの周りに、質の高い情報を詰め込むのに役立ちます。」