Twitterがブログ投稿を公開しました、そして私は英語を理解する能力に呪われたテクノロジー記者なので、それを読まなければなりませんでした。当然のことながら、この文書は空虚な決まり文句で満たされており、よく報道されている現在の状況の現実をまったく反映していません。ツイッター。
イーロン・マスクTwitterのオーナー、CEO、死刑執行人としての彼の在任期間は、完全に彼自身が引き起こした問題に悩まされ、厳しいものであった。わずか1か月で億万長者はTwitterの認証バッジを購入可能 実際の検証もせずに、多数を復帰させた 以前に禁止されたアカウント、 そして解雇された 半分以上 会社の従業員（それから何人かに戻ってくるように頼んだ）。広告主が大挙してプラットフォームから逃げ出した、最も合理的な観察者にとって、Twitterの将来は危険に見えます。
そのため、ツイッター社は水曜日、現地ではすべてが実際には全く問題なく、心配する必要はない、とするブログ投稿を公開した。これには、ユーザーと広告主の両方の懸念を和らげることを目的としていると思われる保証のリストが含まれていました。
もちろん、マスク氏のツイッター乗っ取りに少しでも注意を払ったことのある人にとって、同社の主張はどれも実際には安心できるものではない。
「第一に、私たちのポリシーはどれも変わっていない。政策執行に対する私たちのアプローチは、表現の自由ではなく、リーチの自由ではなく、違反コンテンツの増幅を抑制することにより大きく依存することになる。」
この点については、Twitter にいくつかの点を与えておきます。Twitter のどのポリシーにも、変わった。ただし、そのポリシーが実際に施行されない場合、または完全に消滅する場合、これはまったく意味がありません。
Twitterは今後、新型コロナウイルス感染症に関する誤った情報に関するポリシーを施行しないと明言した、表向きは、ユーザーが虚偽のコロナウイルス治療法や5G陰謀論を心ゆくまで投稿できるようにしている。それだけでなく、そのポリシーはTwitterのヘルプセンターから消えてしまった。同社はまた、このポリシーに違反して以前に停止されたアカウントの復帰を歓迎します、暴力を扇動したとしてアカウントが禁止されました。
実際には、マスク氏、停止されたすべてのアカウントに対する一律の「恩赦」を発表今週から、「法律違反またはひどいスパムに関与した」企業を除くすべての企業が元に戻されることになる。これは、虐待や嫌がらせから、流血や性暴力の投稿、自傷行為の促進まで、あらゆる行為で禁止されたアカウントが復活する可能性があることを意味する。
Twitter の「言論の自由はあるが、リーチの自由ではない」という理念は、次のようなものに酷似しているように思えます。2018年に不満を抱いた保守派がプラットフォームを非難した「影の禁止」疑惑、元CEOのジャック・ドーシーが指揮していたとき。実際には、Twitterは、自動行動監視によりアカウントに荒らし行為のようなフラグが立てられていると説明したイデオロギーによってそれらを制限するのではなく。
マスク氏がツイートの内容に基づいてツイートの範囲を制限したことに対して同様の辛辣な反応を示すかどうかは興味深いところだろう。
「私たちの信頼と安全のチームは、プラットフォームを憎しみに満ちた行為、虐待行為、あらゆる違反から守るために熱心に取り組み続けています。ツイッターのルール。チームは依然として強力でリソースが豊富であり、自動検出は虐待を排除する上でますます重要な役割を果たしています。」
この決まり文句は、「強くて資源が豊富」という寛大な定義に大きく依存しています。マスク氏は公に繰り返しツイッター社の従業員を大量解雇してきた。世界中で約 7,500 人いた社員数がわずか数百人に。
カットスタッフ込み信頼と安全チームのメンバー、少なくとも 15% 削減されました。ただし、その報道はマスク氏の統治が始まってから数日後のことであったため、その後の複数回の人員削減でこのチームにさらに多くの人が残った可能性がある。元トラスト・アンド・セーフティ責任者のヨエル・ロス氏もその後Twitterを辞めたとマスク氏の経営に関する懸念を声高に表明してきた。
マッシュ可能な光の速度
ツイートは削除された可能性があります
実際の従業員がいないため、Twitter は自動検出ソフトウェアにその運命を委ねているようだ。残念ながら、このようなソフトウェアを使用したことのある人なら誰でもわかるように、このソフトウェアにはまだ多くの点が望まれています。これらのシステムは誤りが多く、通常は微妙な違いを表現することができず、実際の人間がチェックして保守する必要があります。
Twitterの自動化システムへの過度の依存の欠陥は、すでに明らかになっている。プラットフォームの自動著作権システムが先月壊れ、ユーザーが長編映画を投稿できるようになったと伝えられている彼らには絶対にその権利がなかったのです。
「プラットフォーム上で緊急のイベントが発生した場合、すべてのコンテンツモデレーターが違反コンテンツを見つけて対処するために必要なガイダンスを確実に提供できるようにします。」
いいね。ツイッターによるとアジア太平洋地域で児童性的虐待の素材を削除するチームには、コンテンツ モデレーターが 1 人だけ残っています。ちなみに、アジア太平洋地域には世界人口の 60 パーセントが住んでいます。
会社はこの一人に世界中のすべての「指導」を与えることができるのです。彼らはまだ一人の人間だろう。
「私たちがポリシーやプロセスを改善するにつれて、悪意のある者も新たな破壊手法を開発するようになります。これは新しいことではありません。私たちの専門家チームは脅威を特定し、解除するために常に適応しており、違反コンテンツに対する印象という初期の結果を誇りに思っています。プラットフォーム全体の使用量は増加しているにもかかわらず、過去 1 か月間減少しています。」
悪意のある者は、継続的に新しい混乱手法を開発します。それでも、Twitter が古いものを非常に簡単かつ効果的にするつもりであれば、実際にはその必要はありません。
過去 1 か月間で Twitter の使用量が増加したことを信じるのは難しくありません。マスク氏の乗っ取りにより、悪者はプラットフォームを非常に快適に使用できるようになった、それに加えて、誰もが交通事故でラバーネックするのが大好きです。
ツイートは削除された可能性があります
しかし、Twitter社の主張は興味深い哲学的疑問を提起している。ユーザーが違反する可能性のあるコンテンツを投稿した場合ツイッターのポリシーしかし、裁定を下すモデレーションスタッフが周りにいません。違反コンテンツを実際に見た人はいますか?
「最後に、この新しい旅に乗り出すとき、私たちは間違いを犯し、学び、そして物事を正しくすることもあります。全体を通じて、私たちはユーザーや顧客とオープンにコミュニケーションし、構築する際にフィードバックを取得して共有します」 。」
マスク氏のツイッターへのアプローチは基本的に、スパゲッティを壁に投げて何がくっつくかを確認するというものだった。これは疑わしい調理方法であり、さらに悪質な経営哲学である。この比喩をより正確にするには、忙しいレストランの新しい料理長がダイニングエリアに出てきて、長年の常連客全員の前でスパゲッティを壁に投げつけ、承認を求めて彼らを見つめるようなものです。 。
のツイッター 検証 バッジ 大失敗これは、プラットフォームが急速で混乱をきたし、よく考えられていない変更を複数加えているため、これがいかにひどい結果になっているかを示す典型的な例です。これは何も成功しませんでした広告主を遠ざけるそして会社の信頼も失墜します。
ほとんどのソーシャルメディア企業と同様に、Twitter も以前はミスを最小限に抑えるために新機能の開発とテストに何か月もかかっていました。これにより、潜在的な損害を軽減しながら、発売時にスムーズに実装できる最良の機会が得られました。今ツイッターが原因で 大混乱中途半端なアイデアを一般に公開し、これが良いことだとユーザーに納得させようとするのです。
また、Twitter が以下のことを考慮してフィードバックが欲しいと主張しているのは非常に面白いですマスク氏は自らを批判する従業員を公に解雇している。
Twitterは、自社の使命は「インターネットの街の広場」であり、「これまで以上に野望を実現するのに有利な立場にある」と主張している。つまり、鳥の糞で覆われ、陰謀論を叫ぶ人々が並んでいる町の広場は、それでも町の広場なのでしょう。
「私たちは常に、私たちの事業と収益が私たちの使命と相互に関連しており、相互に依存していることを理解しています」とツイッターは書いている。 「ブランドセーフティは、人間の安全が最優先である場合にのみ可能です。これはすべて、今日でも当てはまります…私たちは、安全で包括的で、面白くて有益な体験をすべての人に提供することに引き続き取り組んでいます。」
マスク氏は面白くしようと非常に努力しており、頻繁にミームを再投稿し、ツイッターで「コメディは合法だ」と宣言した。 (その後、マークのないパロディアカウントを禁止したしかし、彼がどのように会社を経営してきたかについて私たちがしていることをすべて知っているので、Twitterの最新のブログ投稿は実際には、この億万長者がこれまでに書いた中で最も面白いかもしれません。