Twitterは荒らし行為に注意を呼びかけた。
火曜日にツイッターで解放された新しいプロアクティブな荒らしフィルタリング戦術のテストから得られる有望な暫定結果。同社は、「荒らし行為」を示したアカウントからコンテンツをフィルタリングする(ただし削除はしない)ことで、Twitterを敵対的な汚水溜めではなく、会話と共有のためのプラットフォームにできるかどうかを確認したいと考えた。
ツイートは削除された可能性があります
3月、CEOのジャック・ドーシー氏が発表されたTwitter はプラットフォームの「会話の健全性」を測定し、改善することに取り組むだろうと述べた。この取り組みは、啓示ロシアのトロール農場がどのようにこのプラットフォームを利用してアメリカ国民を扇動していたのかについて。ドーシーさんのツイートの嵐このイニシアチブの発表は、ドーシー氏が自分が作ったプラットフォームが何であるかを鏡で真剣に見つめていると言っているようにも見えたになっていた、そしてそれが世界に何をもたらしたのか。これは、わずか 1 か月前と同じ会社にとって歓迎すべき方針転換でした。難読化し続けたロシアの荒らし行為によるツイッターの使用。
ドーシー氏は、Twitterが「健全な会話」とはどのようなものであるべきかを実際に定義する必要があるという、ある種の清算を望んでいると語った。少なくとも公には、「会話の健全性」の定義はまだ Twitter が検討中です。 Twitterの健康担当プロダクトマネージャーのDavid Gasca氏は4月、Twitter上での会話の健全性を最適に定義し、測定し、改善する方法に関する3月の提案募集に対し、Twitterは230件以上の回答を受け取ったと述べた。
ツイートは削除された可能性があります
しかし、実験はすでに始まっているようだ。 Twitter は、「会話の健全性」に対する最初の改善として、荒らしによる「妨害行為」の量を減らすことができるかどうかを確認することにしました。
「一部のトロールのような行動は楽しくて、良くて、ユーモラスです」とガスカ氏と信頼と安全性担当副社長のデル・ハーベイ氏は書いている。投稿でテストの発表。 「私たちが今日話しているのは、Twitter上での公の会話、特に会話や検索などの共有領域での会話を歪め、損なう荒らし行為のような行為です。」
そのために、荒らし行為のマーカーを示すアカウントを特定する方法を見つけたという。これらのマーカーには、電子メールで認証されたアカウントがないこと、アカウントがフォローしていない人に向けられた大量のツイートなどが含まれます。
マッシュ可能な光の速度
その後、これらのアカウントが投稿したコンテンツを検索から除外した。また、ツイートへの返信では大量の荒らしが行われるため、これらのアカウントによって作成された返信は、「返信をもっと見る」オプションをクリックすることによってのみ表示されます。
どうやら、Twitter のテスト市場では、検索からの不正行為報告が 4% 減少し、コメントからは 8% 減少したようです。それはくしゃみをするようなことではありません!
テストを発表した投稿では、主な課題について説明している。それは、煽動やいじめだけが目的で、実際にはコンテンツを投稿したり、Twitterの利用規約に違反するような行動をしたわけではない声をどうやって最小限に抑えるかというものだ。あるいは、ガスカとハーベイが書いているように、「ポリシーには違反しないものの、会話の健全性に悪影響を与えるこうした破壊的な行為に、どうすれば積極的に対処できるのでしょうか?」
コンテンツを削除したりアカウントを停止したりするのではなくフィルタリングすることは、本質的に問題を引き起こそうとする荒らしのマイクを小さくすることになります。彼らは依然として思う存分投稿することができます – したがって、ここには「検閲」はありません – しかし、人々が彼らのコンテンツを見る(そして関与する)可能性は少しだけ低くなります。
繰り返しになりますが、Twitter 荒らしは明らかにこれが検閲ではないことに同意していません。わかりました。
ツイートは削除された可能性があります
行動マーカーに基づくフィルタリングも積極的な戦術です。これは、ソーシャルメディア企業やデジタルメディア企業に対する頻繁な批判に対処するものです。反応するそもそもコンテンツを阻止するのではなく、コンテンツに違反したり不適切なコンテンツを作成したりすること。具体的には、なぜこれほど多くのFacebookグループがロシアと関係があるのかを尋ねる者もいた。以前は気づかれなかった、ルーブルでのアメリカの抗議活動に関する広告にお金を払っているなどの明らかな兆候が含まれていたためです。そしてYouTubeでは、恐ろしいビデオはプラットフォームの子供向けチャンネルに登場し、親がコンテンツに気づいて報告する前に、子供による数千回の視聴回数を記録しました。
もちろん、プロファイリングの量を減らしたり、検閲の叫びを上げたりすることなく、虐待を積極的に防止することは困難な課題です。 Twitter によるこの新しい実験でも、荒らしは Twitter の行動に関する報告を賢明に理解し、より自然に見えるように自分の行動を調整する可能性があります。 MashableはTwitterに対し、投稿で言及されていない追加の指標があるかどうか、また、卑劣で決意の強い荒らしによる操作を避けるためにTwitterがマーカーの一部を意図的に非公開にするつもりかどうかを尋ねた。返答があり次第、この投稿を更新します。
さらに、不正行為の報告には、ユーザーが Twitter で不快な思いをしているかどうかが反映されることは確かですが、ただ無視するのではなく、実際にユーザーにアカウントを報告させるには、大規模な荒らし行為が必要です。 Twitter が他のどのような指標で会話の健全性を測定するかはまだ明らかではありません。
更新日 2018 年 5 月 16 日午後 1 時 (東部標準時): Twitterの広報担当者は、アカウントが荒らし行為を行っていることを示す多くの兆候があると述べた。複数の記号表現があるため、Twitter は、いくつかの例を共有することが荒らしを識別する能力に悪影響を与えるとは考えていません。