11月には、アップルが発表Share item Location と呼ばれる新機能により、ユーザーは紛失または置き忘れたアイテムのリアルタイムの座標を航空会社と共有できるようになります。
さて、ユナイテッド航空は、本日12月12日より、手荷物処理にこの機能の統合を開始すると発表した。
アイテムの場所の共有ツール。iOS18.2、サポートされている Apple およびサードパーティのアクセサリ、および Apple AirTags で動作します。そのため、手荷物の中に AirTag が入っていて、その手荷物が紛失した場合は、iPhone で「探す」を開き、アイテムの場所の共有リンクを生成し、それを航空会社に送信して迅速な回復を図ることができます。
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ユナイテッドの場合、顧客はユナイテッドのアプリで手荷物遅延レポートにこのリンクを追加できるようになります。ユナイテッド航空によれば、これにより同社の顧客サービス担当者は「遅れている手荷物をより迅速に発見し、顧客と再会できる」ようになるという。
同社によると、バッグが返却され次第、共有位置情報は無効になるという。また、顧客はいつでも位置情報の共有を停止することができ、位置追跡は 7 日後に自動的に期限切れになります。
この機能を使用するには、顧客はiPhone18.2 以降を実行しており、もちろん、Find My アクセサリ (アップルのAirPods Pro 2、チポロ ワン スポット、AppleのiPhoneウォレット、など）または AirTag を荷物の中に入れます。
ユナイテッド航空は、このプログラムに参加している多くの航空会社のうちの 1 つにすぎません。エアリンガス、エア・カナダ、ニュージーランド航空、オーストリア航空、ブリティッシュ・エアウェイズ、ブリュッセル航空、デルタ航空、ユーロウィングス、イベリア航空、KLMロイヤル航空を含む15社以上の航空会社が、顧客サービスの一環として「アイテム検索」の受け付けを開始すると発表した。オランダ航空、ルフトハンザドイツ航空、カンタス航空、シンガポール航空、スイスインターナショナルエアラインズ、ターキッシュエアラインズ、ヴァージンアトランティック航空、ブエリング航空。 Appleは、「今後数カ月以内に」さらに多くの航空会社が追加されるだろうと述べている。