ドナルド・トランプ氏の米大統領選勝利で、世論調査専門家らは意見を変えた。ニューヨークタイムズネイト・シルバーさんへ五三八--ヒラリー・クリントン勝利の予測が間違っていたことが判明した後、真剣な自己探求を始めた。
しかし、トランプ陣営のために働いているあまり知られていない英国企業にとって、これは、超的を絞った心理的アプローチに基づくデータ分析が機能していることを裏付けるものとなった。
投票のわずか数週間前、ロンドンに本拠を置くケンブリッジ・アナリティカは、オハイオ州、ペンシルベニア州、ミシガン州、ウィスコンシン州などのラストベルト州でトランプ支持率が１％から３％に上昇したことを確認した。
これは高齢の有権者や普段は投票に行かない人々の人口動態の変化によるもので、多くの世論調査会社はこうしたことを考慮していない。
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「私たちがそれを正しく予測したとは言えませんが、確かにいくつかの傾向に気づきました。」次期大統領のデータチームであるケンブリッジ・アナリティカの製品ディレクター、マット・オシュコウスキー氏はこう語った。マッシュ可能。
「ドナルド・トランプは典型的な共和党候補者ではないので、たとえば2012年にミット・ロムニーに投票したのと同じ人口統計を当てはめることはできない」とオシュコウスキー氏は続けた。 「歴史的な常識に従えば、共和党の有権者である可能性が高いと考えられている人々は、今回の選挙で誰が勝つかを我々に決して教えようとはしないだろう。」
過去数週間、陣営の社内世論調査では差が縮まった。期日前投票が少しずつ増え始めたとき、ニューヨーク市とサンアントニオに分かれた12人からなる分析チームは、アフリカ系アメリカ人の投票率が減少し、ヒスパニック系と55歳以上の投票率が増加していることに気づいた。
データのリアルタイム ダッシュボードを使用して、チームはモデルを迅速に更新して、隠れた可能性の低いトランプ大統領の投票者を含め、ラストベルトで好成績を収める可能性を大幅に高めました。
「ドナルド・トランプは典型的な共和党候補者ではない」
英国でのEU国民投票に先立ち、Leave.EUグループも支援した同社は、心理学的アプローチを用いて世論調査を実施し、ソーシャルメディア、クレジットカード履歴、投票記録、消費者データ、購入履歴、スーパーマーケットの忠誠心などから数十億のデータを収集している。計画、電話、現場工作員、Facebook アンケート、テレビ視聴習慣などです。
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データはブローカーから購入またはライセンス供与されるか、ソーシャルメディアから取得されます。
「私たちは常に現場にいて、オンラインや電話などさまざまなメディアから世論調査を行っており、週に州ごとに1,500件のインタビューを行った」とオシュコフスキー氏は語った。
これらすべてが 15 ～ 20 のモデルに結合され、データベースの進化に合わせてリアルタイムで常に更新されます。
人口動態の変化
「他の世論調査会社よりも当社が有利だったのは、人口動態の変化を考慮してモデルを更新することで、いかに迅速に対応できたかということです」とオシュコフスキー氏は語った。
次に、マーケティング部門は、主要な有権者のタイプ (極めて個人的なターゲット) を特定し、有権者の性格や世界の見方に基づいて、特定の問題に合わせたターゲットを絞った広告を作成します。
「データはマーケティングに影響を与え、選挙陣営がテレビに資金を投じるべきか、候補者の旅行スケジュールを変更すべきかを判断するのに役立つ」とオシュコウスキー氏は語った。
共和党次期大統領ドナルド・トランプ氏は、次期副大統領マイク・ペンス氏が見守る中、群衆に感謝の意を表した。 クレジット: ゲッティイメージズ
プライバシーに関する懸念
一部のプライバシー専門家は、ケンブリッジ・アナリティカによるビッグデータの使用について懸念を表明している。
プライバシー・インターナショナルの技術者クリストファー・ウェザーヘッド氏はこう語った。マッシュ可能データの一部はすでにパブリックドメインにあるにもかかわらず、人々はそれがターゲットを絞った広告に使用される可能性があることにおそらく気づいていません。
「オンラインで自分のストーリーを共有し、自分自身を教育したり探索するためにインターネットを使用する人々が、彼らのプロファイリングを行っている企業によって密かに監視されており、そのプロファイル、つまりデジタル ドッペルゲンガーを政党に販売しているのは憂慮すべきことです」とウェザーヘッド氏は述べた。 。
「オプトアウトすることは可能ですか？これらの問題については、もっと公の場で議論する必要があります」とウェザーヘッド氏は続けた。 「人々の生活をこれほど詳細に描写したものが、実際に起こっていることさえ知らないうちに作成されてしまうのは問題だ。」
これらの懸念はオシュコフスキー氏によって却下され、ケンブリッジ・アナリティカは「高品質のモデリング」を使用しており、データはライセンス供与または購入に自由に利用できると述べた。