ついにFacebookがWhatsAppから収益を上げ始める時が来た。
WhatsAppは水曜日、このメッセージングアプリはビジネスに特化したサービスを大幅に拡大すると発表した。
昨年以来、WhatsApp はテストを行ってきましたWhatsApp ビジネスを使用すると、企業は搭乗券、配送情報、カスタマー サービスへの問い合わせへの回答などを顧客にメッセージで送信できます。しかし、このサービスは現在、大企業がツールの使用を開始できるように専用の API を使用して拡張されています。
これにより、大規模な組織が WhatsApp を活用しやすくなるはずです。企業はカスタマイズされた通知を人々に送信したり、WhatsApp チャットにリダイレクトするニュース フィード広告を実行したりできるようになります。
マッシュ可能な光の速度
Facebook のニュース フィード内の WhatsApp ビジネス広告。 クレジット:
しかし、Facebookにとって重要なことは、WhatsApp Businessの拡大により、最も人気のあるメッセージングアプリから収益を上げるWhatsAppの能力も拡大するということだ。現状では、WhatsApp が Facebook の最大の未開発資産であることは間違いありません。メッセージアプリには、より多い毎日 10 億人のアクティブ ユーザーがいますが、他の主要な Facebook サービスとは異なり、広告はありません（とりあえず、とりあえず）。
WhatsApp が最初の収益化の取り組みをエンタープライズ サービスに重点を置いているのはこのためです。
企業は一部のツールを無料で使用できるが、WhatsApp は企業に特定の種類のメッセージを送信するために料金を請求する。これには、予定のリマインダーなどのカスタム通知や、顧客からの受信メッセージに対する遅延応答が含まれます。
WhatsAppはまだ比較的小規模な企業グループとのみ提携しているが、将来的にはより大規模な組織を参加させる計画だと同社は述べている。