Amazonが「ある」と発表してから1年半。「予定はありません…今のところ」同社のレジレス技術をホールフーズ店舗に導入することは、現在実現しつつある。
アマゾンの「ただ歩き出して」米国のホールフーズでは、2022年に新しい2店舗からテクノロジーが導入される予定だ。顧客はカリフォルニア州シャーマンオークスの店舗とワシントンDCのグラバーパークの店舗でチェックアウトを省略できるようになる。
Amazon のレジレス技術は現在、アマゾンゴーコンビニエンスストア、およびその一部アマゾンフレッシュ食料品店。これにより、顧客はクレジットカードを使用して店舗に入り、商品を手に入れることができます。センサーとカメラが商品が棚から取り出されるとき、または返却されるときを検出し、仮想カート内のすべてを追跡します。その後、店を出てデジタル レシートを受け取ることができます。買い物をするのに Amazon アカウントを持つ必要はありませんが、Just Walk Out を使用するには Amazon アカウントが必要です。
Whole Foods で顧客が Just Walk Out を利用できる方法は 3 つあります。上記のクレジット カードによる方法、Amazon One を使用して、自分のホバリング手のひらで支払いを行う、またはホールフーズまたはアマゾンのアプリで QR コードをスキャンします。セルフチェックアウトのオプションは引き続き利用できますが、現金またはギフトカードを使用する顧客はこれらを使用する必要があります。
このニュースは、Amazonの実体小売およびテクノロジー担当副社長のディリップ・クマール氏によって発表されました。ブログ投稿で水曜日。
マッシュ可能な光の速度
2020年2月に、クマール氏はRecodeにこう語った。Just Walk Out テクノロジーについて、「今のところ、これをホールフーズに導入する計画はありません...今のところ、私たちが焦点を当てているのはこのコンセプトであり、顧客がそれについてどう思うかを確認し、そこから始めます。」 」
今日のブログ投稿でクマール氏は、「私たちは数年前に Amazon Go で初めてこのテクノロジーを導入し、それ以来、お客様から多くの素晴らしいフィードバックを得てきました。」と書きました。
彼がこの質問への答えも含めていたことは注目に値します：ホールフーズマーケットチームのメンバーは今後もこれらの店舗で働きますか？
「はい、これらの店舗では、同様の規模の既存のホールフーズマーケット店舗と同程度の数のチームメンバーを雇用する予定です」と彼は書いた。 「Just Walk Out 対応のホールフーズ マーケット店舗では、店内のチームメンバーの時間の使い方が単純に変化しており、顧客とのやり取りや素晴らしいショッピング体験の提供にさらに多くの時間を費やすことができるようになりました。」
見てみましょう。食料品を持って外出するときのことを思い出してください。「あなた達は、この費用をすべて支払ったのです。」