Yelp は新しい一連のサービスを開始しています検索可能なアクセシビリティタグ今週は、7月の障害者プライド月間に対するプラットフォームの認識の一環です。
ユーザーは、さまざまな障害を持つ訪問者に対応するビジネス機能ごとに結果を並べ替えることができるようになりました。それらの機能には次のようなものがあります。
施設入口付近にバリアフリー駐車場あり
ADA準拠のメインエントランス
ADAに準拠したトイレ
入口や店内に段差や階段はありません
ASLに堪能なスタッフ
テレビのクローズドキャプション
点字メニュー
QR コード メニュー (自分のデバイスで支援技術にアクセスする必要がある人が使用します)
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更新されたタグ (「属性」として知られる) は、Yelp の「車椅子でアクセス可能な」タグの人気を受けて、公共スペースやビジネスを移動する人々のより広範で交差するアクセシビリティのニーズに対処することを目的としています。新しい属性は、障害者包摂団体 Disability:IN、米国障害者協会 (AAPD)、Open to All、および The Arc と協力して作成されました。
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クレジット: Yelp
Yelp はまた、非営利パートナーからの情報を基に設計された、事業主自身向けの新しいアクセシビリティ リソース ハブの下でアクセシビリティ インクルージョン ガイダンスも提供します。
「障害のある人々は、利用できるビジネスやサービスを見つけるための情報にアクセスできないことが非常に多いです」と、マネージングディレクターのカーラ・デブリン氏は述べた。すべてに公開、差別禁止を推進する非営利団体の連合です。 「Yelp の新しい属性スイートは顧客にとって非常に貴重なツールであり、Open to All は企業がすべての顧客にとって歓迎的で安全な環境を構築するためのリソースとガイダンスを提供します。」
Yelp のビジュアル機能も刷新され、サイトにアップロードされた写真に AI を活用した新しい代替テキストの説明が追加されます。 Yelpによると、この機能は名前のないラージ言語モデル（LLM）を利用して、スクリーンリーダー用の画像の説明的な代替テキストを自動的に生成するという。今年の初めに、Yelp は新しい AI アシスタントを発表し、プラットフォームに統合された生成 AI 機能のより大きなコレクションに追加しました。
Yelpの製品担当シニアバイスプレジデント、アキル・クドゥヴァリ・ラメシュ氏は、「人々が地元の素晴らしいビジネスを発見し、つながりを持てるようにするには、それらのビジネスが自分たちのニーズ、特にアクセシビリティに関して彼らのニーズに応えられるかどうかを判断できることが重要だ」と述べた。 「これらの新しいアクセシビリティ属性により、企業がインクルーシブな実践をより明確に示し、人々が自分に合ったビジネスをさらに簡単に見つけられるように支援できることを嬉しく思います。」