あなたが在宅勤務しているからといって、上司が仕事をしていないというわけではありません監視するマウスをクリックするたびに。
ここ数日、おかげさまで人混みを避けるコロナウイルスの発生により必要となった対策により、在宅勤務生活に移行した人々は広く使用されているビデオ会議サービスとの闘いを余儀なくされているズーム。問題が 1 つだけあります。プライバシーにまったく配慮していないということです。
長い間リモート ワーカーの悩みの種であった Zoom には、長年のユーザーでも知らない可能性のある多数の設定が備わっています。たとえば、「出席者の注意追跡」機能を考えてみましょう。 Zoom によると、この機能を有効にすると、電話会議の主催者 (つまり上司) が参加者のコンピュータを監視できるようになります。
「参加者が Zoom デスクトップ クライアントまたはモバイル アプリに 30 秒以上フォーカスしていない場合、主催者はミーティングまたはウェビナーの参加者パネルにインジケーターを表示できます。」会社が説明する。 「『フォーカス中』とは、ユーザーの Zoom ミーティング ビューが開いていてアクティブであることを意味します。」
一緒にやってくれ、ナンシー。 クレジット: ズーム
言い換えれば、くだらない話を延々続ける上司と長くて退屈な電話会議をしているとします。おそらくあなたも、ほとんどの人と同じように、時間を有効に使うために音声をオンのままにして Twitter (またはこの記事のような記事) を読みたくなるでしょう。会議の主催者が出席者の注意の追跡を有効にしている場合は、そのことが通知されます。
私たちは、主催者が出席者の注意の追跡を有効にした場合に会議の参加者に通知が届くかどうかを確認するために Zoom に問い合わせましたが、すぐには返答はありませんでした。安全策として、従業員は Zoom 通話中に雇用主を無視するとき (実際には一般的に)、個人用デバイスを使用する必要があります。
「Zoom は個人データを販売しますか? 「販売」が何を意味するかによって異なります。
Zoom では、有料購読者に次の機能も提供しています。会議をクラウドに記録する。ご想像のとおり、会議を録画すると、プライバシーのリスクが高まります。たとえば、その Zoom 会議に参加していなかった幹部でも、後から聞き返すことができ、さらにはキーワード検索することもできます。その通話の書面による記録— 後日。
さらに、これは明白に思えるかもしれませんが、言及する価値があります。録画された会議には、入力されたチャット メッセージも保存されます。会議の主催者を許可する「会議中のチャット メッセージのトランスクリプトを含む TXT ファイルを受信する」まで。
マッシュ可能な光の速度
注目すべきは、ズームのサポートページとメモしています」ウェビナーの場合、保存されたチャットには主催者とパネリストからすべての参加者へのメッセージのみが含まれます。」 これは示唆していますが、明確にはしていませんが、非ウェビナー/標準会議の場合、個人間のチャット メッセージは次のようになります。通話がクラウドに録音された後、後で上司に送信されます。
この点についてZoomに説明を求めたが、すぐには返答は得られなかった。上で述べたように、くだらない話をする場合は、個人用デバイスと次のようなサービスを使用するのが最善です。信号。
そして、Zoomがあなたの個人データをどう扱うかという問題もあります。Zoomのプライバシーページ潜在的なユーザーが持つ可能性のあるいくつかの質問に対処します。残念ながら、その答えは必ずしも安心できるものではありません。
「Zoom は個人データを販売しますか?」ある小見出しが尋ねます。 「「販売」が何を意味するかによって異なります。」は文字通り次の文です。ゴクゴク。
「マーケティング会社、広告主、その他の者が、支払いと引き換えに個人データにアクセスすることを許可しません」とプライバシー ポリシーは続けられています。 「したがって、私たちの謙虚な意見では、一般に理解されているように、ほとんどのユーザーは私たちが自分の情報を販売しているとは考えていないと思います。」
そうですね、それはかなり良いですね。ただし、さらに次のようなことがあります。
とはいえ、Zoom は個人データを必要とする特定の標準的な広告ツールを使用します (たとえば、Google 広告や Google Analytics を考えてください)。当社は、お客様の広告エクスペリエンスを向上させるためにこれらのツールを使用します (インターネット上で当社に代わって広告を配信する、当社の Web サイトでパーソナライズされた広告を配信する、分析サービスを提供するなど)。これらのツールの使用中にサードパーティプロバイダーと個人データを共有することは、これらの企業がZoomの目的だけでなく自社のビジネス目的でも個人データを使用する可能性があるため、特定の州法に基づく個人データの非常に広義の「販売」に該当する可能性があります。 。
言い換えれば、Zoom が顧客の個人データを販売しているわけではないという主張ができたとしても（これは明らかに Zoom が行っている主張です）、同社は依然としてユーザーのデータの一部を第三者と共有しており、そのプライバシーを認めているということです。こだわりを持つ人は、そのような活動は販売とみなされていると主張するかもしれません。
それで、あなたが望むようにしてください。
関連項目:今すぐ有効にする必要がある 7 つの Slack プライバシー設定
在宅勤務できる人が増えるにつれ、Zoomのようなテクノロジーは、企業の生産性と従業員のつながりを維持する上で重要な役割を果たすことになるだろう。しかし、そのつながりが労働者のプライバシーを犠牲にするとしたら、それは残念なことです。