更新: 1 月2021 年 8 日、午後 1 時 56 分（東部標準時間）この記事は、価格設定慣行に関するメイシーズからの声明を含めて更新されました。
オンラインでお得な商品を見つけると、次のような衝動に駆られる可能性があります。カートに追加してチェックアウトに進みます。結局のところ、これらの節約は永久に続くわけではありません。そして、低価格で購入する前に製品が在庫切れになることは望ましくありません。商品は熱いうちに受け取らなければなりません。
しかし、画面に表示される節約額は、まったくの節約ではない可能性があります。メイシーズ、JCペニー、コールズなどの小売業者は、値下げを実際よりも大幅に見せるために、商品ページに誇張または古い表示価格を長い間使用してきました。小売業者間で価格を相互参照したり、メーカーに希望価格を確認したりしなければ、販売がまったくなかった場合と同じ金額を費やすことになる可能性があります。
これがホリデーシーズンの最近の例です。2020 年 12 月初旬、メイシーズはクイジナート エアフライヤー オーブントースター「通常価格」249.99ドルから割引された199.99ドルで販売されています。下のスクリーンショットは 2020 年 12 月 3 日のものです。
クレジット: メイシーズ
しかし、その取引はそれほどお買い得ではありませんでした。 12 月の同じ日に、同じクイジナートのオーブントースターが掲載されました。クイジナートのダイレクトサイト199.95 ドルで、割引としてマークされていませんでした。メイシーズのセール価格はメーカーの通常価格でした。
1月7日現在、この商品はクイジナートのウェブサイトに通常価格199.95ドルで掲載されている。しかし、メイシーズのウェブサイトでは、この商品は「通常価格」の249.99ドルに戻っている。
メイシーズは12月、価格設定慣行に関する複数回のコメント要請に応じなかった。 12月中旬、クイジナートのオーブントースターのリストは一時的に「利用不可」としてリストされました。 1 月 7 日の時点では、249.99 ドルで入手可能でした。
この記事の最初の出版後、メイシーズの代表者は次の声明を発表しました。
メイシーズでは、商品の性質や季節性、事業内容、顧客の反応、セール イベント中に商品を低価格で提供できるかどうかなど、いくつかの要因に基づいて各商品の価格が異なります。一部のアイテムは最終クリアランス前に販売されることはほとんどありません。プロモーション イベントの一環として、より頻繁にセールが行われる商品もあります。
もちろん、メイシーズには商品を好きな価格で販売する権利があり、たとえ他の店よりも高いお金を払ってでも、自分の好きな小売店で買い物をするという人も珍しくありません。しかし、これらの高い価格により、実際よりも売り上げが良く見えるようになります。
なぜこれが重要なのでしょうか?誤解を招くセールに騙された場合、一時的に値下げされた価格を利用するために、買わないはずの商品に飛びついてしまう可能性があります。 12 月にメイシーズでオーブントースターが 199.99 ドルでセールになっていたときに慌てて購入したとしたら、素晴らしい取引をしたと思うかもしれませんが、実際にはメーカーの希望小売価格より 5 セント高くしたことになります (メーカー希望小売価格) — そしてあなたは、実際には存在しないほどの緊迫感を持って行動しました。
そして、メイシーズからオーブントースターを249.99ドルで購入すると、さらにひどい取引になる。 50ドル支払いますもっとメイシーズのウェブサイトでは 249.99 ドルが定価であるにもかかわらず、クイジナートのサイトで見るよりも安いです。
これはどれほど普及しているのでしょうか？
小売業者がこの方法で商品に価格を設定しているのはメイシーズだけではありません。他にもいくつか例を示します。
JCペニーのウェブサイトにキューリグ K-Mini コーヒーメーカーが掲載されています99.99ドルで販売中、「希望価格」130ドルから値下げ。に飛び乗ってくださいきちんとしたダイレクトサイトただし、99.99 ドルは決してセール価格ではないことがわかります。定価です。
価格設定の慣行について問い合わせたところ、JCペニーの代表者は次の声明を送った。
JCペニーは、価格設定の誠実性を維持することに尽力しており、市場内で定期的に価格分析を実施し、さまざまな要因に基づいて元の価格を設定します。プロモーション戦略の一環として、当社では商品を元の価格でお客様に提供してから、適切な期間を経てから商品を販売します。当社の意図は常に、商品の元の価格が、正直かつ誠実に販売のために提供される正当な価格であることです。
ウィリアムズ ソノマのウェブサイトで、ブレビル Q ブレンダー1月7日現在、349.95ドルで売りに出されている（ウィリアムズ・ソノマはこれを「当社価格」と呼んでいる）が、表向きは「希望価格」の549.95ドルからの割引である。 Q Blender は、Breville ダイレクトサイト、価格も定価として 349.95 ドルでした。ウィリアムズ・ソノマは複数のコメント要請に応じなかった。
コールズでも同様の価格設定の混乱が起きている。 1 月 7 日の時点で、NutriBullet Pro はコールさんのウェブサイト99.99ドルの「通常価格」よりも安い67.99ドルで。でNutriBulletサイトただし、推奨価格は 99.99 ドルではなく 89.99 ドルであったため、実際の取引は少し甘くなりました。
別の例: 12 月中旬、キューリグ K-Duo コーヒー メーカーがコールズ特別価格は 159.99 ドルで、当初の割引価格である 199.99 ドルから値下げされ、「元の」価格の 229.99 ドルから値下げされました。の上キューリグ社の直販サイト、定価はわずか 169.99 ドルで、コールズの販売価格より 30 ドル安いだけです。
クレジット: Kohl's
クレジット:
コールズの代表者は、価格設定の慣行について電子メールでコメントを求められた際、次のように述べた。
「これらのベンダーのウェブサイトであなたが参照している価格は、通常の小売価格に対するベンダーの販売価格であるようです。価格を決定する際、私たちのチームは、コールの競合他社の同様の商品の通常価格を含む、多くの要素を考慮します。あなたが言及した特定の製品に関しては、当社の価格設定が引き続き適切であり、他社の比較価格と一貫していると確信しています。」
これら 2 つの商品が他の小売店と比べて競争力のある価格であることは事実です。しかし、問題は実際には他の小売店にあるのではなく、コールズが割引を組み立てる方法にあるのです。
つぶやきやすいセール
NutriBulletの代表者はこの矛盾を認め、NutriBullet Pro 900の定価は2014年にこの製品が最初に販売された当初は「少し高かった」（99.99ドル）だったが、それ以来調整されているとMashableに語った。だろうほとんどしたがって、小売業者は、NutriBullet の現在の価格である 89.99 ドルに対する割引を宣伝するのが正直です。しかし、明らかにそれが常に起こるわけではありません。
これらはオンライン小売業者のほんの一例ですが、他にもたくさんあるので、苦労して探す必要はありません。
このようなことがどれくらい続いていますか?
これは新しい現象ではありません。メイシーズ、コールズ、JCペニーなど、上記と同じ小売業者の一部は、2015年に訴訟に見舞われた欺瞞的な販売価格について。
時間JCペニーによる価格アンカリングの利用、つまりセールやクーポンをより魅力的に見せるために定価を高く設定（そして通常は不合理）していることについて特に報告した。6年以上前。 Mashableが入手した裁判所記録によると、この訴訟は最終的には調停を経て当事者の合意により解決したが、解決されたのは2019年2月だった（合意や和解に関するその他の情報は公開されていない）。
法的措置にもかかわらず、消費者は依然として定価を完全には信頼できません。注目に値するのは、連邦取引委員会 (FTC) が次のように述べていることです。かなり明確虚偽の価格設定に関するガイドライン:
「ただし、このような場合、広告主は特に注意すべきである。その[定価]は、最近の定期的なコースにおいて、かなりの期間にわたって、その商品が公然と積極的に売りに出されていた価格であるということである」正直かつ誠意を持って、（彼らの）ビジネスを行うためであり、もちろん、欺瞞的な比較に基づく架空のより高い価格を設定する目的ではありません。」
言い換えれば、購入者は実際にはある時点で通常の定価で商品を購入できるはずであり、割引を実際よりも大きく見せるために定価を水増しすべきではありません。古い定価を使用することがこれらのガイドラインに完全に違反するかどうかは不明ですが、価格設定に関して最も誠実な方法ではないことは確かです。
騙されないようにする方法
賢いバーゲン買い物客になるということは、お買い得品を見つける方法を知っていることを意味しますが、表示されている数字が現実に基づいていることを確認することも意味します。ここでは、取引が思ったほど良好かどうかを確認する方法をいくつか紹介します。
常に相互参照します。何かを購入するときは、セール中かどうかにかかわらず、メーカーの Web サイトだけでなく他の小売店の価格も確認する必要があります。
小売店の価格設定が低すぎる場合は、別の場所で購入するか、そのブランドから直接購入してください。価格設定に関して信頼できる小売業者を見つけて、その小売店を使い続けてください。 (注: Amazon では定価を使用していませんが、価格設定アルゴリズムブランドから直接購入でき、それでも最安価格で購入できる場合は、通常はそれが安全です。ただし、送料は必ず考慮してください。
この種の事象を発見するために設計されたオンライン ツールを使用してください。消費者に自分が購入しようとしているものについての情報を提供するために設計された無料のオンライン ツールがたくさんあります。フェイクスポットを検索してリンクを分析します偽または偽造の顧客レビュー、 そしてキャメルキャメルキャメルは、Amazon での商品の価格履歴を表示する便利なトラッカーです。ブラウザプラグインもありますハニー、他の販売者の製品ページを相互参照して、可能な限り最低価格を支払っていることを確認します。 (該当するクーポンもスキャンされます。)
結論: オンライン販売価格や小売店が何を販売しているかについては、懐疑的な姿勢を保ってください。取引は必ずしも見た目通りになるとは限りません。
