Facebook は友達とつながるためのポータルを構築しましたが、ビジネスに提供できるものはそれだけではありません

準備はできていますかフェイスブックあなたの家に物理的、半永久的に存在したいですか？これが、同社の新しい Portal または Portal+ スピーカーに投資する前に考慮する必要がある中心的な質問です。

Facebook 初の非 VR ハードウェア製品であるこの 2 つのスピーカーは、ソーシャル ネットワークに対する信頼がかつてないほど低くなっているときに登場しました。会社は混乱しているスキャンダル後スキャンダル、ユーザーのプライバシーに関する厳しい質問に依然として直面しています。

しかし、専用のビデオ チャット デバイスのアイデアが好きで、Facebook に嫌悪感を抱いていない (最近では難しい注文です) 場合は、Portal は実際には悪くありません。

ポータルとポータル+

ポータルでは、次の 2 つの選択肢があります。$199 ポータルそして$349 ポータル+。両方の機能はほぼ同じですが、主な違いはサイズ (Portal+ の方が大きく、スピーカーとディスプレイがわずかに優れています) と価格です。

私は個人的に、15.6 インチの回転ディスプレイを備えたより大きな Portal+ をテストしましたが、それは実に巨大です。フルサイズの iPad (少し追加のもの) を重いベースに取り付けたと考えてください。大型のディスプレイに加えて、より強力な 20 ワットのスピーカーも搭載しています。より大きな Mashable チームは、ニューヨーク市のオフィスに常駐する通常の (そして安価な) ポータルもテストしました。

しかし、主な違いはサイズです。そして、Portal+ は高さ 17.7 インチで、かなり巨大です。高すぎるため、小さな隅や棚に収まらない可能性があります。そして、この巨大なスピーカーは、より目立つカメラを備えているため、小型バージョンと比較して「不気味さ」の要素が確実に少し高まります。

ほとんどの人にとって、単純なビデオ通話や音楽を聴くには、小さなポータルでおそらく十分です。はるかにコンパクトで、10.1 インチのディスプレイを備えており、見た目は少し似ています。アマゾンエコーショー。

どちらのスピーカーにも、上部にボリュームとミュートのスイッチがあり、背面に電源ボタンがあります。 「Hey Portal」と言うことで、音声コマンドを使用して音量やその他の基本機能を制御することもできます。なぜなら、Facebook は実際に独自のデジタル アシスタントを作成したことがないからです (「M」は格下げされた今年初めにメッセンジャーで単なる提案にとどまったが、「Hey Portal」機能は基本機能の制御と通話に限定されている。ただし、音声コマンドを使用して天気を確認したり、音楽を再生したりする場合は、ポータルから Alexa を直接使用できます。唯一の欠点は、Alexa が常に画面に情報を表示するとは限らないため、Echo Show やGoogleホームハブ、正直、表示が無駄になります。

ビデオ通話用に作られた

Portal と Portal+ はよく Amazon の Echo Show と比較されますが、Facebook のデバイスは実際にははるかに制限されています。はい、Alexa スキルを使用できますが、現時点ではポータルで利用できるサードパーティ アプリはほとんどありません。音楽には Pandora、Spotify、iHeartRadio があり、ビデオには YouTube、Food Network、Facebook Watch があります。

しかし、Portal は何よりもまずビデオ通話ツールです。はい、技術的にはそれ以上のことができます。Amazon アカウントを追加して Alexa スキルや将来の機能を使用することもできます。しかし、ビデオチャットに多くの時間を費やすつもりがないのであれば、取得する意味はありません。

すでに友人や家族とビデオ チャットに多くの時間を費やしている (またはこれから始めたい) 場合、ポータルには気に入った点がたくさんあります。これは Facebook Messenger 上で実行されるため、独自のポータルを持っているかどうかに関係なく、Facebook 上で友達になっている人に簡単に電話をかけることができます。グループ通話 (最大 7 人) がサポートされており、チャット中に Facebook の拡張現実効果を使用してさらに楽しむことができます。

Facebook は、Portal の最適な使用例の 1 つは、子供たちと時間を過ごしたい遠方の両親や祖父母であると考えているようです。子どもたちに読み聞かせできる「ストーリータイム」機能（特定のストーリーにアニメーションと効果音が付きます）があり、これは良いアイデアのように思えますが、現時点ではストーリーがいくつかしかありません。

ただし、際立った機能はポータルのカメラです。 1200万画素の広角カメラは140度の視野を誇ります。ソフトウェアを使用して顔を自動的に検出し、部屋の周りを移動する人に合わせてパンやズームを行い、追跡することができます。これらすべてにより、フレームから外れることを気にせずに移動できるため、チャット中の自由度が大幅に高まります。

実際、私は自分がどれだけ動き回れるか、そしてポータルのカメラがまだ私を見つけられるかということに常に驚かされていました。かなり後方に移動して、物理的にポータルのほぼ後ろにいたときでも、カメラは調整できました。

ポータルとプライバシー

ビデオチャット機能は優れていますが、話す相手がいない場合はあまり意味がありません。そして、Facebook の最近の実績を考えると、ポータルを介して長く親密な会話をするという考えは、一部の人にとっては難しいかもしれません。

同社はデバイスのさまざまなプライバシー機能を指摘するのに多大な労力を費やしているが（プラスチック製のカメラカバーは不安を和らげるために後から追加されたと伝えられている）、そして明確にプライバシーポリシーを説明する, 多くの人は、ソーシャルネットワークが自分たちの生活にさらに侵入することに警戒しています。ポータル通話に接続する唯一の方法がメッセンジャー アプリ経由であることは役に立ちません (多くの人は依然として Facebook について基本的に不機嫌です)ユーザーに強制する)、ただし Facebook は、Web ブラウザ経由で Portal 通話に参加できるように Messenger.com をサポートする予定であると述べていますが、現在開発中です。

明確にしておきたいのは、Portal から広告大手に送り返されるデータは比較的少ないということです。通話内容は秘密にされますが、当社はできるスピーカーの一般的な使用方法に関する特定の情報を使用して、Facebook 上で表示される広告の種類を通知します。また、YouTube やデバイスに接続されているその他の広告サポート サービスでも広告が表示され、聞こえます。

プライバシー管理の観点からは、カメラにはプラスチックのカバーが付いています。テープで留めたラップトップのウェブカメラを何年も使ってくれたことに感謝しています。デバイスの上部には物理的なミュート スイッチもあり、カメラとマイクの両方を無効にします。

それでも、プライバシーに関する懸念は完全に理解できます。 Facebookは過去2年間、その信頼性を証明するためにほとんど何もしてこなかった。そのため、Portal には適切なプライバシー管理があり、データ共有が (少なくとも Facebook の基準からすると) 比較的少ないとしても、これが常に当てはまると信頼できる理由はほとんど提供されていません。

オフィスにポータルを設置する場合

Portal が実際に非常に意味があると私が思うユースケースの 1 つは、Facebook ではあまり話題になっていませんが、家庭用ビデオ通話ガジェットとしてではなく、企業のビデオ会議ツールとして使用することです。

考えてみてください。企業のビデオ会議システムはつまらない傾向にあります。これらは高価でバグが多く、必要なとおりに動作することはありません。そして Facebook は、Workplace のおかげですでに何千もの企業と関係を築いています。

Mashable の技術チームは、チーム ミーティング中にポータル スピーカーのセットを試し、それがどれほど実現可能かを確認しました。最初はいくつかの複雑な問題がありました。ポータルはサンフランシスコのオフィスに 1 つとニューヨークに 1 つありました。ただし、他のリモート チーム メンバーを数名追加する必要もありました。

Workplace はまだ正式に Workplace の一部ではないため、ポータルにアクセスできないユーザーにとって唯一の選択肢は、携帯電話のメッセンジャーを介して通話に参加することだけでした。

何年もの間、かなりの数の企業ビデオ会議システムを使用してきたので、この多少ハッキングされたソリューションはひどいものになるだろうと十分に予想していましたが、全員を同じ通話に参加させることができた後は、実際には非常に優れていました。

たとえビデオの品質にばらつきがあったとしても、サウンドは全体を通して良好でした (全員が高速 WiFi 接続を使用していたにもかかわらず)。ポータル スピーカー経由で通話に参加していたニューヨークとサンフランシスコのチーム メンバーは、私たちが話しているとき、カメラは私たちの顔を追跡することができました。ただし、部屋に複数の人がいる場合、遅延が発生することがありました。そして、さまざまな AR 効果 (時には安っぽいかもしれないが) がさまざまな顔に投影されながら、会議全体を座っているのはやはりとても楽しかったです。私自身も猫耳が大好きですが、周囲のシーン全体を変えて退屈なオフィスをダンスフロアのように見せるものなど、他にもたくさんあります。

他のシステムと比較するといくつかの欠点があります。まず、画面を共有したり「プレゼンテーション」したりすることはできません。また、画面をキャプチャしたり、ビデオやオーディオをネイティブに録画したりすることもできないため、人によっては使いにくいかもしれません。また、参加者が多い場合、実際にグループ通話を設定するプロセスは少し難しくなる可能性があります。

しかし、FacebookがWorkplace統合を追加すると仮定すると（同社はこれを検討していると述べている）、これらの欠点は確かに解決可能である。私にとって、ビジネス向けの迅速かつ簡単なビデオ チャット ツールは、ポータル。もちろん、Facebook は、より優れたビジネス チャット ガジェットを作成するためにポータルを構築したわけではありません (最終的にそれが作成されたとしても)。 20 億人以上のユーザーを数えるこのソーシャル ネットワークがポータルを構築したのは、スマートフォンを超えた未来を計画しているからです。そして、音声起動スピーカーを持つことは、その未来に向けた重要な第一歩です。

しかし、Facebookにとって残念なことに、Portalの立ち上げは競合他社よりも大幅に遅れただけでなく、Facebookとユーザーの関係が悪化し始めている時期に行われた。しかし、Facebookが進むべき道はまだ狭い可能性がある。会社に不信感を抱いている人は皆、Facebook が日常生活の不可欠な部分であると感じている人もいます。

そして、一部の人にとっては、199 ドルのビデオ チャット デバイスはそれほど恐ろしいアイデアではないかもしれません。結局のところ、Facebook は人々とのコミュニケーションを目的としています。 Portal にはさまざまな欠点がありますが、確かにコミュニケーションがはるかに簡単になり、さらに楽しくなります。