iPhone 4のアンテナ受信問題に関する報道を当初無視していたが、Appleは正式に問題の存在を認め、数週間以内にソフトウェアを修正すると約束した。ただし、落とし穴があります。
Apple が約束した修正は、問題に直面しているユーザーにとっては朗報ではないかもしれません。 Appleは、信号バーを表示する計算式を誤って計算したと主張している。iPhoneしたがって、iPhone では次のように表示されています。バーが多すぎる電波強度の弱い地域では。
Appleはそれを次のように説明しています。
「特定の方法で iPhone を握ったときに数本のバーが落ちるのを観察したユーザーは、信号強度が非常に弱いエリアにいる可能性が高いですが、誤って 4 つまたは 5 つのバーが表示されているため、ユーザーはそれに気づきません。なぜなら、鉄棒は最初から本物ではなかったからです。」
残念ながら、これは Apple が問題の一部しか認識していないように思えます。 Anandtech の詳細な分析により、iPhone 4 の右下側を握ると信号が低下することがわかりました。とてもリアルな。したがって、Apple の修正はおそらく問題のその部分 (おそらく最大の部分) を修正するものではなく、単に iPhone 4 を改良するだけでしょう。表示するバーの数を減らす電波の弱い地域では。
興味深いことに、Apple はこの計算ミスは「初代 iPhone 以来」存在していたと主張しているため、この修正は旧世代の iPhone にも適用されることになります。
公式発表は以下の通り：
「親愛なるiPhone 4ユーザーの皆様、
iPhone 4は、Appleの歴史の中で最も成功した製品発売となった。世界中の評論家から史上最高のスマートフォンであると評価されており、ユーザーからも気に入っているとの声が寄せられています。そのため、受信障害の報告を読んだとき私たちは驚き、すぐに調査を開始しました。これが私たちが学んだことです。
まず、ほとんどすべての携帯電話を特定の方法で握ると、受信状態が 1 バー以上低下します。これは、iPhone 4、iPhone 3GS だけでなく、多くの Droid、Nokia、RIM 携帯電話にも当てはまります。しかし、一部のユーザーは、iPhone 4 を金属バンドの左下隅にある黒い帯を覆うようにしっかりと握ると、バーが 4 ～ 5 本落ちる可能性があると報告しています。これは通常よりもはるかに大きな低下であり、その結果、iPhone 4のアンテナ設計に欠陥があると非難する人もいます。
同時に、私たちは記事を読み続けており、iPhone 4 の受信が iPhone 3GS よりも優れているというユーザーからのメールを何百通も受け取りました。彼らは大喜びです。これは私たち自身の経験とテストと一致します。このすべてを何が説明できるでしょうか?
私たちはバーのこの劇的な低下の原因を発見しました。それは単純かつ驚くべきものでした。
調査したところ、表示する信号強度のバーの数を計算するために使用した式が完全に間違っていることがわかり、私たちは愕然としました。私たちの数式では、多くの場合、特定の信号強度に対して誤ってバーが 2 本多く表示されてしまいます。たとえば、表示するバーの数が 2 つであるべきときに、4 つのバーが表示されることがあります。 iPhone を特定の方法で握ったときに数本のバーが落ちるのを観察したユーザーは、信号強度が非常に弱いエリアにいる可能性が高いですが、誤って 4 つまたは 5 つのバーが表示されているため、ユーザーはそれに気づきません。彼らのバーの大幅な減少は、彼らの高いバーがそもそも本物ではなかったためです。
これを修正するために、特定の信号強度に対して表示するバーの数を計算するために AT&T が最近推奨した式を採用しています。実際の信号強度は同じままですが、iPhone のバーは信号強度をより正確に報告するため、ユーザーは特定のエリアで受信できる受信状態をより正確に示すことができます。また、見やすくするためにバー 1、2、3 を少し高くしています。
修正された公式を組み込んだ無料のソフトウェア アップデートを数週間以内に発行する予定です。この間違いは初代 iPhone から存在しているため、このソフトウェア アップデートは iPhone 3GS および iPhone 3G でも利用可能になります。
私たちは研究所に戻ってすべてを再テストしましたが、結果は同じでした。iPhone 4 のワイヤレス パフォーマンスは、これまでに出荷した中で最高です。この問題に悩まされていない大多数のユーザーにとって、このソフトウェア アップデートはバーの精度を高めるだけです。ご心配をおかけした皆様には、ご心配をおかけして申し訳ございませんでした。
なお、完全にご満足いただけない場合は、購入後 30 日以内であれば、損傷のない iPhone を Apple Retail Store またはオンライン Apple Store に返品すれば、全額返金してもらえます。
皆様も私たちと同じように iPhone 4 を気に入っていただければ幸いです。
ご辛抱とご支援に感謝いたします。
