AT&T は iPhone 顧客の大量流出に直面する可能性がある [意見]

クレジット:

2007 年 1 月、Cingular Wireless は社名を AT&T Mobility に変更する計画を発表し、1885 年以来存在していた名前を再び有名にしました。りんご最初のリリース予定を発表しましたiPhone。その6月に携帯電話が届いたとき、AT&Tは、米国におけるこのデバイスの独占的なキャリアとなり、その地位はほぼ 4 年間続きました。

この間、Apple がスマートフォン市場を再発明するにつれて、AT&T はドルをかき集めました。その後、何か奇妙なことが起こりました。運び屋は餌を与えた手を噛み始めました。

AT&T 対 Apple

Appleと友好的な関係を築いた後、AT&Tの焦点は切り替わったようだ。

まず、AT&T は当初、iOS 4 に付属する Apple の新しいホットスポット機能にノーと言っていたのですが、同社が最終的にそれを許可すると、AT&T は顧客に追加料金を請求し始めました。さらに、ホットスポットを追加すると、顧客は無制限のデータ プランを放棄する必要があると言われましたが、2010 年に新規顧客にはそのプランが廃止されました。

現在のところ、AT&T はまだ iPad 上のホットスポットをサポートしていません。ただし、国内最大の携帯電話プロバイダーである Verizon Wireless は、この機能を提供しており、常に提供しています。

次に、ダラスの会社は、限定された (そしてより安価な) SMS テキスト パッケージの提供を中止することを決定しました。代わりに、AT&T は SMS のみを無制限プランとして 20 ドルの定額料金で提供し始めました。

理由?

Apple は iOS 5 で iMessage を導入し、Apple 顧客は iOS と Mac デバイス間で無料でテキストメッセージを送信できるようになりました。 AT&T は、クパチーノの新製品にも関わらず利益を上げ続けることを確保しました。同社は価格を引き上げ、iPhoneの顧客に損害を与えることでこれを実現した。

最後の奇妙な動きは、AT&Tが携帯電話経由でFaceTimeに課金する計画を発表したときに生じた。このサービスは来週iOS 6で提供される予定だ。

この新機能を利用するには、AT&T の顧客は同社が新たに作成した共有データ プランのいずれかに加入する必要がありますが、一部の顧客にとってはより高価になります。顧客にとってさらに大きな問題となるのは、前述の無制限データ プランを利用しているユーザーは、FaceTime 機能を利用するために切り替える必要があることを意味します。

AT&T が FaceTime に追加料金を請求することにした理由は、AT&T がこの機能がアドオンであると確信しているためです。このことから、こうなったに決まっている使用を制限する権利

一方、ベライゾン(およびスプリント)は、追加料金なしで、あらゆるデータプランでビデオ通話プログラムを提供すると発表した。

ベライゾン: Apple の新たなお気に入り?

Verizon は常に、AT&T と比較してはるかに優れた音声ネットワークを持っています。実際、Verizon の 4G ネットワークは同社の 375 市場の 75% をカバーしており、これは AT&T が提供するネットワークをわずかに上回っています。

これを組み合わせます近年のAT&Tの奇妙な動きそしてついにVerizonがiPhone購入者にとって優先される通信会社になるかもしれない。そして、これが実現すれば、ベライゾンが2011年2月に初めてiPhone 4を発売して以来、初めて首位に立つことになる。

AT&T の長年の顧客として、私はかつて尊敬していたこの会社に対してますますイライラするようになりました。同社の最近の動きは反消費者であると私は信じているだけでなく、奇妙なことにAT&Tは反Appleのように見える。そして、これについて私は頭を悩ませています。結局のところ、Apple がいなかったら、AT&T はほぼ確実に近年ほどの利益を上げていなかったでしょう。

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