デジタル時代において、企業が顧客を引きつけ、維持し、コミュニケーションをとるためには、モバイル プレゼンスが不可欠です。
現在、非常に多くの消費者がモバイル デバイスを使用して企業とやり取りを行っているため、企業が顧客のニーズを満たすために適切な体制を整えることが不可欠です。多くのビジネス オーナーがモバイルに移行するかどうかを決定するときに尋ねる質問は、ブランド専用のアプリを作成するか、それともモバイル フレンドリーな Web サイトを開発するかということです。
Michael LaVista 氏、Web アプリケーション開発会社 CEO 兼創設者キャシーでは、進むべき道を選択する際に実行すべき 5 つのステップを概説します。
製品が加速度計、GPS、連絡先、プッシュ通知などの電話機能を使用していない限り、携帯電話アプリは必ずしも必要ありません。
企業が電話の機能を活用することを決意した場合、電話を設計する際に視聴者を考慮する必要があります。モバイルアプリ。企業の予算が限られている場合は、iOS、Android、Windows、Blackberry などのプラットフォームを 1 つだけ選択する必要がある場合があります。これには、企業の顧客が通常どのようなデバイスを所有しているかについての市場調査が必要になる場合があります。 PhoneGap など、企業が複数のプラットフォーム向けに同時に開発できるツールはいくつかありますが、これらにはトレードオフがあります。
携帯電話の機能が絶対に必要ないと判断した組織は、デバイス (携帯電話) に基づいて外観を調整する Web デザインの一種であるレスポンシブ サイトをデザインできます。錠剤またはデスクトップ コンピュータ -- アクセスされます。現在、ほとんどのサイトには多くのモバイル ユーザーが存在するため、応答性のない Web エクスペリエンスに投資するのはおそらくお金の無駄です。
を設計するとき、レスポンシブサイト、戦いを選ぶことが重要です。考えられるすべてのシナリオを想像し、一部のデバイスではサイトがぎこちなく表示されることを覚悟することは困難です。もう一度、調査を行って、顧客がサイトにアクセスするためにどのデバイスを使用するかを調べてください。
レスポンシブなサイトまたはアプリを設計するグループが、その特定の分野の専門知識を持っていることを確認してください。大まかに言えば、モバイル デバイスは大きな親指と大きなボタンに相当します。マウスは正確ですが、親指は正確ではありません。モバイル サイトは整理整頓されている必要があります。これは、大企業のロゴなどの要素を避けることを意味します。
ラビスタ氏は、どの道を進むかを決めた後は、アプリやレスポンシブなウェブサイトを構築する高品質のベンダーを見つけることが重要であると述べた。